リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（46ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々とご尽力いただき、ありがとうございました。おかげさまで、快適な生活が送れておます。
この会社に決めた理由
レスポンスが良く、対応が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社まで工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
途中、建具のはり替えのご提案や、引き下げ・納めの件ではお待たせして大変申し訳ございませんでした。
その後、快適にお過ごし頂けているとのこと、安心いたしました。
また何かございましたら、是非弊社までお問合わせ頂けますと幸いでございます。 引きつづきご愛顧の程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 237,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当によくやっていただきました。
お陰様で時の流れと共に住みにくくなっていた我が家が満足のいくお気に入りの住まいとなり、御社を選択したことに間違いはなかったと改めて感謝申し上げます。
最初から最後まで御社の一貫していたことは、施主の希望を第一優先にしてなんとかしてそれに応えようといつも前向きに善処してくださったことです。
「それはできません」と答えればそれで済ませることもできる話を、施主目線で、一緒に考えようとしてくれるその姿勢は、何にも代えられない喜びであり、信頼できるものでした。本当にお世話になりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんがご紹介くださった3社のうち、1社は、構造計算がてきないからとおりられ、あとの2社で最後まで悩みましたが、決め手は担当者お2人の意欲的な態度と明るく前向きなお人柄だったと思います。
我が家は工法上、リフォームに制約の多い家でしたが、こちらの希望を重視して、不可能を可能にすべくあれこれと知恵を出して頂きました。
また、小さい地元業者ならではの、対応の早さ、細やかな心遣い、丁寧さも期待いたしました。
リフォーム会社からの返答
O様、この度はご自宅の2世帯リフォームを当社にお任せいただきありがとうございました。使い勝手の良くない間取りを、安全・便利の目線から大胆にリフォーム。機能的かつお洒落なご自宅が完成致しましたね。アンケートで『満足のいくお気に入りの住まいとなった』と言っていただけたことは本当に感激です。業者選定の段階からO様が当社に期待してくださった『対応の早さ、細やかな心使い・丁寧さ』。常に心掛け、お施主様の気持ちになり考えることでより良い提案や工事が次々と。『O様にもっと喜んで頂きたい！』スタッフ、職人に強い一体感が生まれたことを記憶しております。一丸となり新しいご自宅作り上げられたことは私達にとってもかけがえのない経験です。 O様、今後共末永いお付き合いと変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 チーフプランナーS
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 27,658,952円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームということで不安がたくさんありましたが、
こちらの会社が担当してくれて本当に良かったと思いました。
特に依頼したこと以外のちょっとした気遣いがとてもうれしかったです。
（リビング収納の扉の取っ手を付けていただいたり、扉のガラスを修理していただいたり。）
この会社に決めた理由
他社と比べ、現地調査後の見積の提出が早く（翌日）何といっても圧倒的に価格が安かった。（こちらの予算を考慮したプランを提示していただけた。）
急いでいたのでとても助かりました。
また、こちらの疑問に思うことにすぐに返答していただけたので安心感が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。対応、価格面、工期や仕上がりについて、数々のお褒めのお言葉に感謝申し上げるばかりです。これからも社員一同精進して参ります。また何かリフォームの機会がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事中の様々な家のトラブルに的確に対応して頂いた上、予算内で行って頂けました。
この会社に決めた理由
予算内の見積もりプラン、相談内容に関する的確且素早い対応の為契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は内装や設備機器交換などのリフォームを施工させていただきました。 お客様より、大変満足のご評価を頂きましてとても嬉しく思っております。工事期間中は、度重なるお打ち合わせなどご協力頂きまして有り難う御座いました。また、弊社の職人さんたちにもお心遣いを賜り感謝致しております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
修繕依頼箇所の施工が丁寧で、満足できる仕上がりででした。
この会社に決めた理由
こちらの立場にたっていろいろ考えてくださり、説明が丁寧で人柄にも信頼がおけた。
リフォーム会社からの返答
弊社の施工にご満足して頂けたようで、安心しました。
ご使用して頂いて万が一不具合などがありましたら、
気兼ねなくおっしゃって下さいね。
次回も何かの時に工事のご依頼が頂けたら嬉しいです。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,282,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当のNさんには何度も足を運んでいただきました。職人さんも皆さん丁寧でよかったです。工期が10月中には終わる予定といっていたのが、足場を組んだまま遅々として作業が進まない期間が長く続き、結局12月にまでずれ込んだこと、撤去作業が半端だったこと、などが残念でした。
この会社に決めた理由
社長さん、担当の方、二人とも丁寧で人当たりがよかったこと。
こちらの希望をくんだ提案をしてくださったこと。
料金的に納得できる金額を提示してくださったこと。
店舗が歩いて行ける距離だったこと。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
工期が長引きました件は、頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に活かせるように努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,491,490円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初は洗面浴室と給水給湯管の取替だけお願いするつもりでいたのを、次々工事範囲を増やしてしまったので色々ご迷惑をお掛けしたと思うのですが、柔軟に対応していただき、結果大変満足のいくリフォームとなり感謝しております。浴室洗面はもちろんのこと、するつもりのなかった台所も、高齢の母にも使いやすくストレスの少ない空間となりました。コンセントの位置や通風口も一新できてとてもうれしいです。
クロスや床材も実際に作業される方のアドバイスをいただけてとても参考になりましたし、出来栄えも満点です。
じっくり相談させていただけたので、後悔の少ないリフォームとなりました。
また、スケジュールが逼迫する中、介護保険における住宅改修等の申請にもご尽力いただきました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に書いたリフォームの希望内容に的確にお返事してくださったのは10社中こちらともう1社様だけでしたので、具体的に相談して見積もりをお願いしたのは2社だけです。
懸案であった水道工事についての疑問にきちんと方向性をお示しいただいたので、その後見積もりをお願いし、担当の方の熱意とその都度ご親切でわかりやすい説明と納得の見積もり価格でこちらの会社様にお願いすることを決めました。
リフォーム会社からの返答
将来の給排水管の破断のリスクを解消することを目的として計画ををスタートしました。同時にユニットバスとキッチンの交換を行いましたが、プランに対して、とても的確かつスピーディーにご対応頂き、おかげさまで極めて短い工期で完成することができました。しっかりと現場調査にご協力頂けたことで不測の状況がなかったことも大きかったと思います。リビングのウールのカーペットが質感が良く高級感があり、とても素敵ですね。今後のアフターメンテナンスにもしっかりと対応させて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,754,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの口コミの評価や施工実績等確認でき工事中も施工管理アプリにて逐一作業中の画像が送られてくるので安心して任せられました。
特にユニットバスが家族に好評です。
シンプルに仕上げたかったので、メーカーのWTタイプで人工大理石のバスタブにしました。
アクセントパネルはいろいろ迷ったのですがティンバーグリーンにして正解でした。
心が落ち着いてゆっくり湯船につかれます。
床は乾きが早く厚みの無い床で、水はけや乾燥も早い気がするので、これを選んで良かったです。
この会社に決めた理由
担当していただいた女性のプランナーＳさんと男性の監督Ｋさんお二人共若いですが知識豊富で対応もしっかりしていたのでここのリフォーム会社なら安心して任せられると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ大切なお住まいのリフォーム工事を
ご依頼下さり、誠にありがとうございました。
長年お住まいのお家でのお困りごとが解消され、
また、じっくり悩みぬかれてご検討頂いた内装のお色味など、
ご満足いただけるリフォームとなり、少しでもお力添えができました事、
またそのようなお言葉を頂きまして、大変光栄に思います。
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当は、女性の方でこちらからの質問、要望に的確な意見やアドバイスしてくださって好感が持てました。いろいろなお願いにもこちらの予算に合うように様々な提案をしていただきました。職人さんがいらっしゃるときは、ほとんどいらっしゃって（職人さんのご都合で日曜日もお仕事があるときも）職人さん方の仕事の説明をしてくださったり。女性目線のアドバイスもありいつも穏やかに接していただきありがたかったです。職人さん達も感じが良く丁寧な仕事や説明で仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を見て、営業担当の方に来ていただき、その方たちがとても感じが良くて、プラン、金額をこちらの希望に合うように提示していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。今回はｷｯﾁﾝをﾘﾋﾞﾝｸﾞ側へﾍﾟﾆﾝｼｭﾗｷｯﾁﾝを設置させて頂きました。採用した商品はｽﾃﾝﾚｽ製で大変丈夫ですので、これまでのｷｯﾁﾝと同様長く愛用して頂けると思います。またお客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。色々お気遣い頂き、本当にありがとうございました。ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通してできたご縁を今後共どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてのことで、また生活的にも経済的にも大きなことなので、どこにお願いするかということから始まり不安しかありませんでしたが、最初にこのような状況でこんな風にしたいという漠然とした相談の段階から親身になっていただき、対面での打合せでも意向をしっかり聞いていただき、次の時にはプランを完成のイメージとともに丁寧に説明していただきました。その後も打合せを重ねる中、こちらの変わっていくニーズにも柔軟に対応していただき、寄り添っていただいいていることをとても感じ、安心してお願いすることができました。おかげで満足のいく住まいとなりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・相談した時の対応が良かった。
・プラン、提案が親切丁寧で親身であった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂きましてありがとうございます。駐車スペースを部屋にリノベーションし、2世帯で住みたいとのご相談を頂きました。何もないところに部屋、水廻りを作るので、完成した時のイメージを３Dパースでプランニングしご家族全員に分かりやすくご説明させて頂きました。大変満足して頂けた事でスタッフ一同喜んでおります。工事の途中は、お父様、お母様にご対応頂きまして大変ありがとうございました。今後、2世帯ご家族で楽しく過ごされることを願っております。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
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