リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（423ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
工事中トラブルがいくつかありましたが、こちらの要望を聞き入れていただき、まずまず満足出来る仕上がりとなりました。ほぼイメージ通りのリフォームで、明るく生活しやすい部屋になりました。担当の方や現場監督には色々とお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
意気込みと担当の方との相性。
リフォーム会社からの返答
今回は大田区池上のお客様で一戸建て住宅で２世帯住宅の２階部分の改修リフォーム工事でした。リフォームに対してとても意欲的なご夫婦でご要望をお聞きしながらプランを一緒になって作り上げました。ご満足のいくお部屋になったことを私共も大変うれしく思っています。弊社では工事前に事前調査を徹底的におこない、作業内容や工事工程などを万全の準備して工事に臨むようにしておりますが今回のお客様のようにリフォーム工事では工事中、様々な事が起こります。万が一トラブルが発生した時も、迅速に誠意を持って対応させていただいています。その点に関してはお客様にもご納得いただけたと思います。今後もアフターメンテナンスなど、しっかりおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
お世話になりました。引き戸の出来上がりは満足いくもので、後付けというのを感じさせないような作りにしてくれたので、大変嬉しいです。近隣に迷惑のかからないように、作業をしてもらえましたし、十分なほどの養生をしてもらえたので助かりました。引き戸部分の扉の破損などがあり、希望していた納期に完成しなかったのが残念でした。上吊り式の扉は思ったよりも扉の「揺れ」があったので大変びっくりしました。開け閉めするときは慣れるまでコツが必要かぁっと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他にも合見積もりを出しましたが、予算的にはそれほど安くなかったのですが、他の部分の追加工事をしてもらうなど、広範囲にわたって工事を依頼することができそうな会社だったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。引き戸の納期が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。引き戸工事の仕上がりにご満足頂き、ありがとうございます。養生など、ほこり、傷がつかないように可能な限り対応させて頂きました。今後も、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。入居者も決まりホットしています。また、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
質問に対しての対応の早さ無理を聞いてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を賜り、誠に有難う御座いました。担当共々、お客様にご満足頂けて大変嬉しく感じております。今後リフォームをお考えの際も、是非弊社にご連絡頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,675,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
リフォームの工事以外の部分で大変、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、いつも誠実に誠意ある対応をして頂きましてありがとうございました。また、色々な問い合わせ、依頼に対しての返答、対応も非常に早く、こちらの意図を汲んで頂きながら対応いただきました。本当にこの度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時点のご担当者との会話で、しっかりとやって頂けると感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事をさせて頂き、誠に有難うございました。また、大変有難いお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。今後も弊社にてリフォーム工事をさせて頂きますお客様に、この様なお言葉を頂き、ご満足頂けます様、より一層努力して参ります。また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも、弊社をご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,888,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
見積から引渡まで、大変満足しております。仕上がりはもちろんのこと、当方の要望にキッチリと応えつつ、さらにご提案を頂けたことも信頼に繋がりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積担当者の応対が非常に良かったことかつ文章がしっかりしていたこと・見積書が丁寧で金額の妥当性が判断しやすかったこと・見積書から意志が感じられたこと
リフォーム会社からの返答
細かいオーダーを頂戴しましたお蔭様で、こちらからの提案もとてもしやすかったです。いつも早々にお返事を頂戴できましたこともスムーズに進められ、ご対応全般に大変感謝しております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
センスの良さはもちろん、信頼できる仕事内容に感謝、感謝！作業をずっと見ているわけにはいかないため、信頼度が重要。細かい部分の説明から、見えない部分の節約術など、親身になって作り上げてくださいました。またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の印象。コーディネーターのセンスの良さ。
リフォーム会社からの返答
弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回は大変綺麗に施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階からこちらの依頼について、一つ一つ丁寧に説明とアドバイスがあり無駄や間違った発注をせずにすみました。対応もすばやくて丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
いろいろと、送球にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応がはやく、説明も丁寧でしたので、お願いすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回、お客さまより、「対応が早く、説明も丁寧」との嬉しいお言葉を頂戴し、また、「大変満足」という高い評価をいただきましたこと、とても光栄に感じております。お客さまと出会えたご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後、生活していく上で、何かお困りの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 51,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
電気温水器の撤去や，和室を残してできるだけフラットに，廊下・洗面などを広くするために斜めの開口，パイプ周りのスペースのニッチなど，細かなところまで対応していただきました。工期が予定以上に延びたことを除いて，全体の仕上がりに大変満足しています。工事途中の追加や変更の際も，ホームプロのページを使って連日丁寧にご相談ご対応いただけました。襖貼りの修整など引渡し後もきちんと対応していただいています。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
プラン（内容・価格）の再作成にもいち早く対応していただけました。使用機材や部材も豊富な知識をもとに，満足できる選択をすることができました。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションでの、ほぼスケルトンからのフルリフォーム工事をさせて頂きました。ご注文を頂く以前より、基本コンセプトから各詳細を何度もお打合せさせて頂き、私自身も大変愛着のある仕上がりとなりました。お客様からのご提案やアイディアも多数頂き、大変楽しく又、勉強させて頂きました。工期が延びてしまいました件や、納まり等でお客様にご迷惑をお掛け致しました点を反省し、仕事に取り組ませて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お客様との遅い時間でのメールのやり取りは、私の大切な思い出であり財産で御座います。誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積の段階から、丁寧に説明していただいたので、安心してお任せすることができました。営業の方が女性だったので、女性ならではの視点でいろいろとアドバイスくださって、とても助かりました。扉の仕上がりもすばらしく、大満足です。
この会社に決めた理由
見積３社とりましたが、営業さんの対応と人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
リビングに接続した階段に扉の設置をご希望されるお客様は非常に多く、また必ずしも設置できるわけではないので、今回はご要望に沿った工事が出来ました事を私も嬉しく思っております。また、途中部材の間違いがあり工事が２日に伸びてしまった際快く御了承頂けたので、無事工事を終えることができました。本当に有難う御座いました。今後もお客様のメッセージを励みに、より良いご提案に励みたいと思います。また何か些細なことでもご相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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