リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（302ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
住居全体のリフォームだったため、わからないことも多く、担当者の方にいろいろ電話にて質問をしながら進めていくことができ、助かりました。
ただ、完了が予定より一か月近く遅くなったことと、 思い描いていたより、職人技術（壁紙やじゅうたんクロスのつなぎ目が目立つ等）が残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。Ｍ様には工事の遅延や仕上がりに於いて、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、業務の改善に努め、迅速な対応を心掛けて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談から完了日まで時間が長かったが、同一水準での対応であった。
この会社に決めた理由
キッチンシステムに対する助言等が丁寧で、信頼できるものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。完成までにお時間がかかってしまった事、段取りがうまくいかずにご迷惑をお掛けいたしました。今後この様な事がない様、しっかりと段取りをしてまいりたいと思います。キッチンについてはしっかりとしたご説明ができていた様で安心いたしました。工事前からお引渡しまで全ての段階でご満足いただける様、精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,241,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は条件の悪い中、満足のいくリフォームをしていただき、大変感謝しております。当方が要望した数々の無理も快く引き受けていただき、ほぼ全て実現していただきました。最後までしっかり仕上げていただいた担当のS様とS様の両名には本当に感謝しております。職人さんたちも気の良い方達ばかりで、こちらも良かったです。長くお付き合いできる会社に巡り会え本当に良かったと考えています。
この会社に決めた理由
価格も一つの要因ではありますが、他社ではなかった説明が多かったため、信頼できる印象を受けました。他社の方は、もしかしたら当たり前の事過ぎて説明する必要の無い事と考えていたのかもしれませんが、素人である当方としては説明していただかなければわからない事が多く、その点こちらの担当の方は細かく説明してくださり、そこまで配慮する必要があるのかと気付かされる事が多くありました。また、当サイトの評価コメントも最終決定時の参考にさせていただきました。他社の場合、評価が良くてもコメントが短かったりしたため、あまり満足していないのではないかとの印象を受けました。その点こちらの評価は比較的コメントが多く、それだけこちらに依頼された方たちが満足しているのではないかと考え、最終的にこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の施工にご満足を頂きまして、弊社と致しましても大変嬉しく思っております。施工を進めて行くに当りまして、リフォーム工事には比較的多い解体後のイレギュラーな事などに対して、現地のお打合せに頻繁に来て頂きまして都度対応して頂きました結果だと考えております。これだけご満足頂く結果になりましたのもお客様に多大なご協力を頂きました結果だと考えております、本当にありがとうございました。アフターフォローなど、これから長い御付き合いにありますので、こちらからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期でリフォーム工事をお願いしましたが、迅速かつ丁寧に対応頂きました。細かい質問や要求に対しても真摯に対応頂き、大変満足しています。
また機会がありましたら是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積時の対応、質問に対する受け答えが丁寧で安心感が持てたこと。見積価格が良心的であったこと。
リフォーム会社からの返答
とても高い評価を頂きまして誠に有難うございます。マンションをご購入され、ご入居前の改修工事をご依頼頂きました。クロスやダイノックシートの仕様を短期間で決めて頂きました。ご苦労されたと思いますが、現場での最終確認にもお時間を割いて頂きましたので、無事に工期内に納めさせて頂く事が出来ました。ダイノックシートで室内の扉や洗面台・収納部分を施工させて頂いた事で、お部屋の印象が変わり、とても良い雰囲気に仕上がったと思います。次回のリフォームの際も、是非ご相談下さい。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
限られた期間にもかかわらず迅速かつ丁寧に対応していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
メールで迅速に対応してくれたこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のKで御座います。大変ご無沙汰して申し訳御座いません、この度は、私自身心掛けている迅速な対応とお客様の立場になり判り易くに高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の多大なご協力のおかげで、スムーズに工事を進める事ができました。また何かございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今回同様大変満足して頂けるように誠心誠意対応させて頂きます、どうぞ宜しくお願い致します、ありがとうございました。 （（担当Kより）
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は限られた日程にもかかわらず、可能な限りの要望を受けていただき、予定外の部分もリホームすることができ、大満足なリホームになりました。リホームの内容がなかなか決められず、２転３転してもいやの顔一つしないで相談にのっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、丁寧な対応。口コミによる評価、優良リホーム業者であることなどが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。ご満足の声を頂けて、何より嬉しく思っております。とても素敵に仕上がって、嬉しくなりました！工事中の御確認事項も迅速に回答頂き、とても助かりました。おかげ様で予定通りに、順調に進めることが出来ました。本当にありがとうございました。また何か気になる事などがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,226,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も放置されたので、忙しい人には絶対にお勧めしません。連絡を催促したり、やり直しがいくつかあっても大丈夫な時間と心にゆとりのある方はいいのではと思います。連絡が約束の日より2~3週間遅れても、玄関に部材を断りなく数週間放置しても、やり直しがあっても、謝罪はありませんが悪気も感じられませんでした。純粋に気が利かないのでしょう。ちなみに請求書も送り忘れてるのかと思うほど、のんびりした会社でした。
この会社に決めた理由
見積もりの価格が安かったので。ただ、仕上がりはイコールなのだと思いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。数ある会社様の中から、弊社へご用命頂きましたのに、Ｈ様には多大なるご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては、弊社で今一度管理・確認を徹底していく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短い工期のなかで細かい注文に応えて丁寧な仕上がりにしていただき大変満足しております。しかし打ち合わせのなかでいくつか行き違いがあり、当方の意図どおりにならなかった点があったのが若干残念です。
この会社に決めた理由
比較的会社規模が小さいこと。利用者の評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションの改修工事をご依頼頂きました。 高い評価を頂き、誠に有難うございます。 打合せ事項の確認不足で造作棚板の仕様を間違えてしまい、手直し工事が 発生してしまいました。誠に申し訳ございませんでした。 全体的な仕上がりについては、お客様に遠方より現場にお越し頂き、細かな寸法や納まりをご確認・ご指摘頂きましたので ご満足頂く事が出来ました。 重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
また、機会がございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,448,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築後7年のマンション、前所有者の元気な子が傷つけた箇所も見事に補修して頂き、新築同様に仕上げて頂きました。感謝感激です。しかも、業者の方は皆、腕の良い人だったようで、想像した以上の出来映えでした。工程管理も近隣への心配りも随分して頂いたし、何よりも注文者の立場に立っていろいろ考えて頂いたこと、営業の方にも監督さんにも深く感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
正直、見積もり価格は他の会社より高かったです。でも、現場調査の時は一番丁寧だったし、監督さんも親身になってくれていたことが決め手でした。その後に、さすがにプロという提案もしていただき、この会社に決めてて本当に良かったと思ってます。結果的にはコストパフォーマンスも良かったです。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談にも真摯にのって頂き、また提案も非常に具体的で的確でした。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
一番提案力が有り、また相見積もりにも快く答えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂きましてありがとうございました。また高評価を頂戴し大変嬉しく思っております。また、階上のご近隣様をご紹介頂きましてありがとうございました。今後も当社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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