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洗面・東京都の評判・口コミ（470ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
浴槽のひび割れが工事を依頼するきっかけとなりました。最初は補修だけと考えておりましたが、いろいろと相談させていただいて、最後は浴室と洗面所のリフォームをお願いしました。規定のユニットバスのサイズでは合わずオーダーになりましたが、色々と親切に説明をしてくださいました。工事の方も丁寧で、手際よく作業してくださったので予定していた日数より短くてすみました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は町田市のお客様でした。変形のタイル張りの浴室に亀裂があったので、ユニットバスへのリフォームをご希望でした。特注のユニットバスには製作に日にちが掛かりましたが、辛抱強くお待ちいただけました。お忙しい中、工事に全面的のご協力をいただけましたので、予定工期より早めに完工することができました。色々お世話になりましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,666,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
全般的に仕事がとても丁寧でした。担当者が細かい希望までちゃんと聞いてくれて、職人さんたちにも正しい指示が伝わっていたので、安心して任せることが出来ました。職人さんも皆さん感じのいい方々でした。また何かありましたら、是非ここに頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。良い評価を頂き、恐縮しております。今後もアフターサービスなどを通じて、ご期待にそえるように致します。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 7,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
アパート２部屋を繋げ、和室２部屋をフローリングにし、ユニットバス１つをクローゼットに改装、キッチン(設備自体で総額の大部分を占めました)を交換し、その他全体の壁紙、床等の内装工事をお願いしました。良い提案もして頂きましたし、最終的な仕上がりには大変満足です。担当者様とは色々行き違いがあり、かなり不満も申し上げました。そもそも当方もリフォーム工事の経験が無く、他社様と(見積は数社にお願いしたものの)比較した訳ではないので解りませんが、リフォーム業界としては水準以上の対応をして下さったのかと思います。もしかしたら当方の要求に何か無理が有った為の不満なのかもしれません。終盤より社長が対応して下さいましたので、以降の対応には大変満足でした。今後また何か有ればお願いしたいです。また、特に大工さんの仕事が丁寧で対応が良かったのが印象的です。安価に良い住まいになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。最終的には大変満足とのお言葉をいただきありがとうございました。また、工事中は何かと行き違いがあり、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。お客様に喜んでいいただけることが何よりの励みとなります。初心を忘れずにもっともっと快適なお住まいづくりのお手伝いをしていきたいと思います。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。御社にお願いすることを決めたのは、価格だけだはなく、敏速且つ的確な対応とサービスです。営業担当のＹさん、現場責任者のＫさん、若い大工さんたちの気持のよい仕事ぶりには感激しました。現場の整理整頓もすばらしく、工事そのものもきちんとした仕事ぶりで工期も守られました。続いてレンガの舗装もお願いをすることにし、将来は外壁の改修や２F和室の改装なども考えています。はじめどうやって業者を選ぶか迷っていたのですが、ホームプロのＨＰで安心してお任せすることが出来ました。娘たちも同居から移転し満足しているようです。本当にお世話になりお礼を申し上げます。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。工事も無事終わり、娘様ご家族の新しい生活のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思っております。お打合せからお引渡しまでの間、お客様の多大なるご配慮とご理解をいただけたおかげで、順調に現場を進行することができました。スタッフ一同、本評価に大変喜んでおります。お客様からの「満足」の一言が何よりも励みになり、この仕事をしていて「本当によかった」と思える瞬間です。こちらこそ本当にありがとうございました。舗装工事等に関しましても、ご満足いただけますよう努めますので、今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,016,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
クロスなど仕上げが雑な部分が目立ち、修正にも時間が掛かったのが残念です。それ以外は概ね良いほうだったとは思うのですが、最後のこれで大分印象は低下してしまいました。
リフォーム会社からの返答
補修にお時間が掛かりまして申し訳ございませんでした。私共も折角綺麗に仕上がってきているのに、最後に対応が遅くなってしまったことを反省しております。ご指摘頂きますことは、とてもありがたいこととして受け止めております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
あまりにもみなさんのコメントが好かったのでちょっと疑っていたのですが、一番先にご連絡を頂き、１週間後にも様子伺いのメールまで下さいました。大手さんからも１度はご連絡頂きましたがその後は無しの礫。又、ホームプロさん紹介以外の業者何社かにも見積もりに来て頂いたのですが、段取り、説明、相談、金額においても１番良かったです。何より担当者の方が親切で親身になって対応してくださいました。施行開始においてもこちらの無理なお願いにもかかわらず対応して下さりとても中古のマンションとは思えない程の素晴らしいお部屋に換えて下さいました。本当に満足していますし、感謝しています。何かリフォームする事がありましたら是非お願いしたいです。又、ホームプロをご覧になっている皆様にも是非お勧めしたいです。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。今回はカーペットと壁紙の貼り替えをさせて頂いたのですがとても綺麗で素敵なお部屋になり私も担当者としてとても嬉しくなりました。また何かお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施行時期が結構かかりましたが、親切な対応と値段で充分満足しています。また、私のわがままで、いろいろな注文をしましたが、一つ一つ調べていただき、私が納得いくまで説明をしてくれました。さらに、施行も私の思いとおりに仕上げていただき、小回りがきく会社だと実感しております。営業が女性の店長さんで、私の意向をよく理解していただいたようで、気配りが良く効いてうれしく思っております。中古のマンションが今では億ション並の内装になり、自慢の家になっております。家に来る人が全員驚いております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
誠にお世話になりました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。また、給湯システムなどに付きまして、大変ご不便をお掛けしました事、改めて深くお詫び申し上げます。現在のライフスタイルと比較して、新生活がご不便の無い様に、細かな所までしっかりチェックしてご提案すべき所、まだまだご提案・配慮不足にて、自身の未熟さを痛感致しております。これからはアフターメンテナンスなど、お困りの際にはお待たせする事のございません様、しっかり見守らせて頂こうと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,919,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
別の業者と最後まで迷ったのですが、社長さんや担当の方の人柄と、私たちの希望をうまく取りいれてくださった上に、女性ならではのきめ細かい提案もあったので、御社にお願いすることにしました。特に食品庫は大変便利に使っています。費用は当初の予定よりオーバーしてしまいましたが、無垢の床や珪藻土の壁等、やってよかったです。また、飾り棚やウッドデッキ等、大工仕事で作っていただいた部分も、費用含め満足しています。住んでから出てきた不具合にもすぐに対応していただいています。おかげ様で快適に暮らしています。これからもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。高い評価をいただき、この仕事を選んでよかったと思います。どんなに素敵なパンフレットや、図面よりお客様の結果の評価が1番です。そのため時間の許す限り全てのお客様にお会いするようにしてます。この仕事を通してお客様の笑顔に出会うことを目指して頑張っています。ご両親が残された鉄筋4階建ての全面改装のご希望でした。これからそこで生活を始められるご家族の方々1人1人の暮らしに対するご希望などをヒアリングさせて頂き、それをご提案させて頂きました。その結果大変ご満足の評価をいただきました。庭に施工させて頂いたウッドデッキをリビングから眺め、自然素材を使用した壁、天井に囲まれ、皆様で楽しい食事をしている場面が心に浮かびます。「これからも宜しくお願い致します」のお客様の声を心に抱いて素敵な新しい出会いの為に頑張ります。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 15,142,762円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
一級建築士の方２名（男性と女性）に担当していただいたが、アイデア・デザインとも素晴らしく、たいへん気に入った出来上がりとなりました。お蔭様で、快適な毎日を過ごしております。我が家を訪れてくるお客様みなさまにもお褒めの言葉を頂戴しております。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お打合せの段階から、お客様にご信頼を頂きました。また、弊社のイベントにも足を運んでいただき感謝しております。施工中は気になる点もその都度、お客様に納得して頂くように現地で打合し、何度もお呼び出ししてご迷惑おかけしましたが、お客様にも私共にも納得のいく素敵な作品に仕上がりました。これもお客様のご協力によるものだと思い感謝しております。収納が一番のご要望でした。北欧風と和風のデザインと立体の空間利用とスタンド間接照明等のご提案を致しました。ご家族にもご近所の方々にもお褒め頂いて嬉しい限りです。大事にお住まいになられるお客様なので、これからも素敵に快適に暮らしていかれると思い、私共も楽しみにしております。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
お客さまのご感想
担当者とのコミュニケーションがきちんと取れていなかったことによる、二度手間があったきがする。説明についてもこちらが思っていることをなかなか理解してもらえなかったこともあった。決まった、決めた後で｢へ？｣と思える話が出てきたりしたので不安になった。両親が老人のため、家を空けるとゆう環境の変化に順応できず徘徊したりしたのだが、それに対しての対応について話の行き違いがあり、大騒ぎにもなったりしたことが大変だった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中はお世話になりました。また、お客様に不安やご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また何かございましたらご連絡をお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,464,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 |
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