洗面・東京都の評判・口コミ（394ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりまして、ありがとうございました。築１0年程の中古物件を購入し、浴室・洗面台の入替工事でしたが、大変満足のいく仕上がりで、嬉しく思っております。途中、給湯機の交換やキッチンの水栓交換なども合わせてお願いする事になってしまいましたが、その都度迅速に対応して下さり、良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の細かな御配慮等印象が良かった事、納得の価格、自宅から御社が近い為お願いしました。特に建物の構造まで気を配って下さり、安心して施工をお願い出来ると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりの段階からこちらの細かい質問にも全てその場で答えて頂きとても安心でした。また、工事中に多少の要望の変更も快く引き受けて下さり親身になってリフォームの完成に努力してくれました。担当者が一生懸命に色々と手配してくれたおかげで無事に完成しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。その場ですぐになんでも応えてくれる姿勢は信頼できるプロだなと感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切な対応ありがとうございました。専門家の立場から客観的なアドバイスをいただき大変感謝しております。また、細かいところへの気配りも、お願いしてよかったと思わせていただきました。

この会社に決めた理由

１．提案が丁寧かつ細かいところまで考えられている。２．養生などフォロー面もしっかり考えられている。３．担当の方が信頼できそうであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工がほぼ納期通りに完了し、住み始めて早４か月が経過しようとしています。丸４か月以上住んでみて、つくづくリフォームして良かった、この会社にリフォームをお願いして良かったと、心底思っております。当初の予算からはだいぶ上がってますが、結果的には満足の金額。何より３歳になる倅が、この家で伸び伸びと今後の一番大切な時を過ごせる、過ごしていることを思えば本当にご担当者お二人に感謝しかありません。これからもこの感動を、より多くの方々に実感してもらいたいです。

この会社に決めた理由

はっきり言って「大変な案件」だったと思います。家の築年数や家族構成、一番は何と言ってもお金の問題。これらの問題点を一つ一つ、確実に丁寧に真摯に答えを見つけて提示し、最後まで諦めずに対応してくれた点です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

居住して３６年、スケルトン工法にして当時のコンクリート工事のずさんさが判明しました。幸い、大工さんの高い技術力で現場調整して内装工事は完璧に仕上がりました。担当の方と連絡を密にとり、変更箇所もスムーズに運びました。完成して、広い空間と白い光の中での生活に大変満足しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

１：１枚の設計図面に各部分の仕様書が明記されていて分かり易かった。２：担当の方が、改装イメージを適確に理解して、希望通りに工事をしくれると期待出来た。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回マンションの壁クロスの張替えを主にリフォームして頂きましたが、張り上がりが綺麗でとても満足しています。又工事期間も打ち合わせ通り終了し、大変助かりました。又家の事で問題点が出たら工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォームの期間と金額。

お客さまのご感想

イメージのキャッチボールはとても難しいので、ショールームに通い実物を見て決めました。思い通りに出来上がりうれしく思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんがこちら側の話をよく聞いてくれ、また価格も納得感がありました。

お客さまのご感想

アクシデントもあり予定より工期が延びてしまいましたが、現場監督の方のフォローがきめ細かく満足しております。何かあった時にも駆け付けていただけることと思います。

この会社に決めた理由

価格が納得出来たのはもちろんですが、決定的だったのは担当者の方が話しやすかったことです。トイレの設備や階段の資材について、いろいろ提案していただけたのも良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昭和１３年に建った、近所でも評判のオンボロな家を、見違えるような新しい家に生まれ変わらせていただきました。本当に心から感謝申し上げます。いろいろなドラブルに急に見舞われて、準備期間もなくリフォームすることにしたため、正直大変不安でしたが、社長さんのお人柄と経験豊富なスタッフのみなさん、腕の確かな職人さんのお力で、新しい家で新年を迎えることができることになりました。夢のようです。工事に入る前の植木の伐採から親身に相談に乗っていただき、その後は柱だけを残すという大変手間のかかる工事となりましたが、残った柱の状況がかなり厳しい状態であったのにもかかわらず、それらを生かしていただき、窓から見える庭木から昔の面影も感じながら住める新しい家ができました。これからも引き続きお世話になります。

この会社に決めた理由

両親の介護、震災、老朽化した実家・・・。一気に降りかかってきた難題を切り抜ける解決策の一つとしてリフォームを決意したものの、どこにお願いしたらいいのかわからずネットで知ったホームプロを利用することにしました。社長さん自らが家まで来てくださり、いろいろお話しを伺うことができたことが決めた理由です。ただ家をリフォームするだけでなく、家族のそれまでの歴史や思いまでも受け止めてくださいました。また専属の職人さんであることや、事前に詳細な耐震テストを行うことなど安心してお任せできる条件が揃っており迷わず決めることができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。取付工事の依頼を快諾して下さり、大変感謝しております。タオル掛けも再利用できるようにして頂きましたし、パネルも大満足です。引き戸もありがとうございました。ドアクローザーの件でもお世話になりました。プロの厳しさを垣間見させて頂き、感心致しました。とても信頼できる会社だと実感しております。またお願いしたいと思っています。寒いところを、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に快く対応して頂けたから。