リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（344ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは二つの会社に依頼したのですが、他社と比べてアイデアが豊富で、現場をよく知っていて、打てば響くような印象を持ちました。
工事開始後に、外壁塗装工事のときに、職人さんが外のガスメーターの何かのボタンを押してしまったのか、ガスが使えなくなったことがありました。時間は18時頃でしたが、担当者に電話したらすぐに駆けつけて直してくれました。
総評として、対応を不満に思ったことはなく、仕上がりも満足しています。とても良い業者さんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、プランも良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をいただき有難うございました。今回の工事は、「外壁の塗り替え」「二人のお子さんのお部屋をつくってあげたい」とのご希望からご依頼をいただきました。二人のお子さんのお部屋については、屋根裏を見てスペースがあればロフトをつくることでご提案いたしました。実際に壊してみるとかなり広いスペースがありお客様にびっくりされていました。完工後も大変喜んでいただき、うれしく思っております。
今後もお客様に御満足のお声をいただけるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結構重度な建具の変更についても、大変きめ細かな対応をしていただきました。その他の細かな希望も全て対応していただき、仕上がりについては、本当に満足しています。担当のN様と大工のS様にも、ありがとうございました。我が家の担当になっていただいたご縁とこの幸運に感謝しています。
この会社に決めた理由
設計のプランが一番良かったことと、工事費についても圧縮するべく大変検討していただけたことです。他社に比べて、段違いに良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりました。
この様な過分な評価を頂きまして大変嬉しく思います。
工事部の者にもお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
今後のところで、不都合など発生致しましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事については大変お世話になりました。内容としては大方満足しておりますが、事前の打ち合わせ内容が施行業者に伝わっていない、付ける物が付いていないなどの間違いもあり、工事期間中はこちらも大変で、のんびり任せてとはいきませんでしたが、最終的には希望どおりに完成したと思っております。
この会社に決めた理由
当初依頼した大手リフォーム会社の担当の方が、商談が進むにつれて信じられなくなっていた状態なので、ホームプロさんで紹介された、こちらの担当の方の話が信用できると思い、早々に決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。規約が厳しめのマンションでしたので浴室を中心にプラン作成には制約がありましたが、地元の会社として施工経験も多数ございましたので、過去の実績や費用の提示などスムーズにご案内させていただいたことが信用につながったかと思います。施工中は確認が至らない点がありお客様にはご心配をおかけすることもございましたが、ご希望どおりの仕上がりとおっしゃっていただき嬉しく思っております。今後もお住まいについてのご相談がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,344,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積り、設計、工事日程等の説明に何回もかよって貰い、説明していただいたこと感謝しております。ただ一点お互いの思い込みもあり手直しが出たことが残念でしたが、これを教訓に他のお客様に更なる良い提案をしてください。
この会社に決めた理由
見積り、説明などの対応の速さやリフォームの良い提案や良いアドバイスを聞けた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、有難うございました。また、今回水廻りの位置変更によるリフォームを行いましたが、プラン・提案に対しまして大変有りがたい評価をいただきました事、重ねて感謝申し上げます。ご指摘いただきました点については、今後の課題とし、更なる向上を目指して邁進していく所存です。
今後共末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の、きめ細かな対応に感謝です。こちらのニーズを汲み、使う側の立場に立って、いいご提案をしていただきました。
この会社に決めた理由
提案していただいたプランの内容が良かったことと、担当の方の誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、大変良い評価を頂きましてありがとうございます。
現場造作の収納を製作にあたりましていろいろご検討いただきましたが、最終的に収納量も有り、限られたスペースでしたが圧迫感も最小限に抑えられたかと思います。
洗面化粧台やトイレのリフォームもご検討中とのことでしたが、
その際は是非お声掛頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しのタイミングからタイトなスケジュールでの依頼であり、プラス個人として大きな買い物ですので、工事が可能か否かも含めて、あらゆる不明点をクリアにした上で契約したいと思っていました。契約前のやりとりでは、こちらが聞きたい真意が伝わらないのか、質問に対して納得する回答が得られず、契約後のコミュニケーションにとても不安を感じましたし、不誠実さを感じました。価格の安さ、ここでの口コミなどで決めましたが、足元を見られているというか、駆け引きされているようで本当にこの業者にしていいのか？という不安は正直ありました。
しかし契約後は工事の経過を密に報告いただいたり、質問にも迅速に丁寧に答えていただいたので対応にとても満足しています。工事内容にも満足しています。
この会社に決めた理由
価格が他業者に比べて安かった、口コミの評価がよかった、会社の対応
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。契約前・契約後問わず、私の説明不足を痛感しております。また、電話とメールでのお打合せがメインでした。メール・電話での伝え方等、ご不安・ご心配をお掛けし大変申し訳ありませんでした。金額だけではなく、お客様が安心してお任せいただけるよう連絡をしっかり取り合いご納得いただけるよう努力してまいります。
お客様からいただきましたお言葉は真摯受け止め、今後の行動・言動に役立ててまいります。改めて、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細部への注文が多く、大変ご苦労お掛けしたと思います。
その都度、ご担当者に誠意ある対応を頂き感謝しております。
現場（完成済み部分）養生等の管理では、若干の不満足がありましたが、全体としては良好な関係を維持でき且つ満足の行く仕上がりと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もり時のご担当者の熱意と、経験に基づくアドバイス、値ごろ感（比較見積もり結果）で判断。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社への工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ただ、ご指摘を頂いた現場の管理が行き届かずご不満となるような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。早速、社内で議題に上げ改善するよう指導させて頂きます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い丁寧な対応で、満足しています。
この会社に決めた理由
低価格
リフォーム会社からの返答
お客様
今回はありがとうございました。お忙しい中工事にご協力
いただきまして大変ありがとうございました。
又、何かありましたら宜しくお願いいたします。
Ｎ社 Ｗ・Ｋ
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,528,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
土日しか打ち合わせできませんでしたがしっかり対応いただきました。現場での納まりも柔軟で満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方も現場も安心できる対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
弊社をご指名いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
何か不都合等がございましたらご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
担当者の誠意ある対応 工事の業者さんのきちんとした仕事に感謝しております。
この会社に決めた理由
家に近くショールームに行きやすいと思ったこと。価格面である程度納得出来たこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
丁寧な対応ができていた様で、大変うれしく思っております。今後は全ての項目において「大変満足」が得られる様に精進してまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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