リフォーム会社紹介
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東京都・小金井市の評判・口コミ（13ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な事前の説明もあって、安心してお願いしました。豪雪のためリスケジュールして、順調に完了しました。床面（洗面所、廊下）が綺麗に仕上がり満足しています。
この会社に決めた理由
問い合わせに早く対応いただき、見積もりに来られたご担当のT氏の丁寧な説明に満足しました。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回のご依頼は、洗面所の床と壁の間に、隙間が生じていたものの補修と、廊下の床張替えでした。洗面所は、床を全て剥がし、根太からやり直しました。浴室との境目は、土台が腐食していたため、土台を交換し、その上からクッションフロアーを張りました。まわりはタイルだったため、ソフト巾木にて化粧を行いました。廊下はクッションフロアーを剥がし、フローリングへ改修。お客様のご協力もあり、一日で工事完了することができました。一時は雪のため、日程の再調整が必要になり、ご迷惑をお掛けしましたが、快く快諾いただき、無事完了することができました。一重に、お客様のご理解ある対応が、今回の工事につながったと考えております。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。これからも、お客様にご満足いただけますよう、精一杯努力して参ります。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
発注前、施工前、施工中、施工後に迅速、的確、かつ丁寧な説明があった。対象物件は賃貸中のものであったが、借り主さんとも十分なコミュニケーションをとってくださっていた。仕上がりも良く、借り主さんも満足していた。価格は、賃貸仲介業者の「無料査定」のほぼ半分で、当方の予算とも合い、その点からも満足であった。次回の外壁補修の際もお願いしようと考えている。
この会社に決めた理由
他の利用者の方々の評価が高かったこと。対象物件の近くに工事会社が所在していたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。また、施工後にこのような高いご評価を頂き、現場スタッフと共に喜んでおります。オーナー様が施工物件のお近くにお住まいでなかったので、工事中の工程写真を丁寧に撮影するように心がけましたが、ご満足頂けましたでしょうか。これからも見積の段階から丁寧なご説明をするように心がけ、実際の施工中はお客様に不安を与えないように工事の進捗状況の説明を丁寧にし、施工後はお客様にご満足を頂けるように努力いたしますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応能力
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になり有難うございました。お気付きの点などございましたらご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で親切な対応ありがとうございました。専門家の立場から客観的なアドバイスをいただき大変感謝しております。また、細かいところへの気配りも、お願いしてよかったと思わせていただきました。
この会社に決めた理由
１．提案が丁寧かつ細かいところまで考えられている。２．養生などフォロー面もしっかり考えられている。３．担当の方が信頼できそうであった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）ご満足の評価を戴き、大変、有り難く思います。ご新居のマンションリフォームで水回りなど含め、全面的に工事させて戴きました。お住まいの場所が少し離れていたため、工事中の様子の写真をメールでお送りするなど、こまめにご連絡するように心がけをして進めさせて戴きました。ご新居での新しい生活がこれからスタートするのではないかとおもいます。ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、質問に対して適切な回答でした。施工管理も自分でするとのことで、良かったと思います。
この会社に決めた理由
工事件数が１番多かった
リフォーム会社からの返答
工事中はご迷惑をお掛け致しまして申しわけございませんでした。次回またお願いされる工事等がございましたら、大変満足の評価が頂けますよう努力致したいと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初のメールの段階で、こちらの出した条件の範囲内で、一番具体的な見積を４種類出してくれたことが好印象でした。（共働き夫婦の場合、実際に見てからでないと見積を出してもらえないのはつらいです。なかなかその時間がとれないので。）その後直接担当者と会った際の説明などもよかったと思います。もちろん、予算通りに施工していただいたのもよかったです。
この会社に決めた理由
やはり、一番大きいのは、こちらの条件と予算に合っていることだと思います。もちろん、最初の対応の速さと担当者の説明などがわかりやすかったことも大きい。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数ある施工会社の中から、ご自宅のリフォーム工事をご用命下さりまして誠に有難うございました。工事日当日は細かい配慮が足りずに御迷惑をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げると共に、御配慮をいただいたことに御礼申し上げます。将来的なアフターメンテナンスを含めて、今後もご協力出来ることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも弊社並びにホームプロをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 197,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内でリフォーム出来、仕上がりも満足している。作業もスムーズでストレスが無かった。
この会社に決めた理由
予算内でリフォーム出来たから。
リフォーム会社からの返答
「築15年のマンションで、浴室やトイレの汚れが目立つようになってきたからリフォームしてきれいにしたい」とのご相談をいただきました。予定していた通り2日間で工事が完了し、かつ、両日共に可能な限り工事にかかる時間を短縮したことで、お客さまから「工事中にあまりストレスを感じなかった」と喜んでいただくことができました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 996,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。Y社様にご依頼して、大変よかったと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
特に、お風呂のリフォームにおいて経験豊富と思われた点。および、施工実績が豊富であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。また、褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。ユニットバスの組立では､当初予定していた施工時間よりかなりオーバーしたにもかかわらず、ご協力をいただき本当にありがとうございました。お客様のご協力のもと、円滑に工事を進める事ができました。今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
防蟻工事ありがとうございました。できれば事前に工事方法、工事場所（外回り実施等々）を教えてほしかったです。工事自体は、とても丁寧にやって頂き、またその後の説明等もわかりやすく安心しました。
この会社に決めた理由
JAの指定業者であること。ホームプロにお答えいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社をご指名頂きまして、誠にありがとうございました。事前の説明が足りなかった様で、大変申し訳ございませんでした。以後の活動に参考になりました。重ねて御礼申し上げます。今まで以上に、判り易くお客様の立場に立った説明を心掛けていきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 73,106円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁工事有り難うございました。塗装は外壁の注文でしたが塀塗装をサービスでしてくださいました。トップライトのガラス廻りの板金付替修理をしてくださいました。足場撤去の際小さな凹みとキズが生じたようですが、屋根材を新しく取替修理されました。社長さんに気配りをしていただきました。
この会社に決めた理由
１価格が比較的安かったこと、２丁寧な説明や応対で誠実な人柄の社長さんであったこと、３直営で工事をすると思ったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根葺き替え（カラーベストのカバー工法）と外壁装工事をさせていただきましてたいへん有難うございました。トップライト周りから雨漏れがしていましたので、ガラスを残して、新たにトップライトをつくり直しました。今回、使用しましたガルバリウム鋼板屋根材は、表面に傷がつきやすいので、注意して施工していますが、足場を外す際に傷がついたみたいです。ご指摘をいただきましてから、お引き渡し前にその箇所をすぐにお取り換えいたしました。お近くですので、今後ともお住まいのことで、なにかございましたらご利用していただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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