リフォーム会社紹介
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東京都・小平市の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
相談や依頼がしやすい。また、他社様と比較しご提案がよかった。
工事前の梱包にも気を使って頂いた。
ただ、もう少しマメにご連絡を頂けると、意思疎通の不安がなくなると思う。
この会社に決めた理由
造作部分のご相談をした際の回答があっさりとしており、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様の御協力を頂きながらお打ち合せや工事を円滑に進めることができました。本当に有難う御座いました。ご連絡の頻度が少なくなってしまったことでご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。いただいた貴重なご意見は今後の業務に役立てて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で、確実に工程が進んでいる様子を日報で説明してくれた。連絡への返信は常にスピーディー。最終報告書を見ると丁寧な仕事ぶりがわかった。検査で足場に登ったが、ダメ出しをするところはなかった。お願い事項もキッチリとこなしてくれた。
この会社に決めた理由
外壁塗装は、下請けを使わず、自社のベテランの職員さん。値段もリーズナブルで、見積もりも２種類出してくれて、オプションも別書きなので、値段が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。工事期間中のお気遣い大変助かりました。定期点検含め、アフターサービスの対応もご期待ください。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。おかげさまで使いやすい家になりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積価格が一番安く適正だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、励みになるメッセージをいただきまして、心より感謝申し上げます。長年お使いのキッチンについて設置位置の変更をしたことから、とても清潔で、使いやすい場所になったかと思います。玄関も木製ドアから防犯性の高い仕様にしたことでとても安心してお住まいいただける環境になったのではないでしょうか。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・綺麗に仕上がり、満足しております。
・社長はじめ職人の皆様も丁寧に気持ちよくご対応いただき、ありがとうございました。
・携わられた方々にもよろしくお伝えください。
・いろいろとありがとうございました。また、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者から細部まで詳しいご説明がいただけたこと。
・ホームプロ上でのメールのやりとりが社長自ら迅速に的確に対応いただけたこと。
(こちらも仕事をしながらなので、ありがたかった)
・(他社と違い)こちらの状況を配慮しない営業をされなかったこと。
→ 周辺で同時期に外壁塗装をしており、あまた営業に来るので辟易していた。
・塗料および工事価格について複数の選択肢をわかりやすくご説明いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。施工中のお客様とのやり取りもメッセンジャーを活用し職人と情報共有をして上手に進めることができました。大変満足の評価をいただき感謝の気持ちで一杯です。定期点検、アフターメンテナンスもしっかりとご対応いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応に誠意がみられ、疑問にも丁寧に答えてくれました。
この会社に決めた理由
見積もりが一番丁寧で、分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
総合的にご満足いただけたようで、うれしく思っております。これからもお客様の立場に立った、丁寧な対応を心掛けてまいります。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
懇切丁寧な仕事ぶりで、私のような素人の思いつきであっても少しでもわからないことがあればしっかり傾聴頂き、きめ細かい配慮を頂きまして感謝申し上げます。
U社長をはじめ現場担当者のK様、品質担当者のS様・K様が親身になって困り事を解決、契約から品質管理、施工、引き渡し時の説明まで一貫して発注者側に立ったご対応を頂き、安心してお任せできました。
新築の頃のような素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
また、機会がございましたらお世話になりますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
素人の的外れな依頼内容に対しても、わかりやすい言葉で懇切丁寧かつ迅速に対応を頂き、安心して契約ができた。
部材の開示までお願いすれば応えて頂き納得感が非常に高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。工事前の準備、工事期間中もコミュニケーションを取りながら工事を進めたことが大変満足の評価につながりました。施工管理、職人との情報共有含め、自社施工の強みを発揮できました。施工品質についても塗装専門店の安心をお届けできました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
損保グループなので、安心感はありました。ただ、作業する方に制服があったほうがなおいいかも。とある会社は制服があって、非常によかった。
この会社に決めた理由
対応が早く、こちらの要望通りの仕事をしてくれました。工事中に部品が無いのにきずいて買いに行ったりとトラブルもありましたが、仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。工事中はご心配をおかけしてしまいましたが、仕上がりにはご満足いただけているとの事、大変嬉しく思っております。いただいたご意見を参考にさせていただき、今後もより多くのお客さまにご満足いただけるよう対応を心がけてまいります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と仕事に満足しました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
他社より安価だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装やバルコニー防水工事、雨樋の交換作業などをさせていただきまして誠にありがとうございました。外壁・バルコニーの経年劣化や梅雨の影響で工期が大幅に伸びてしまいましたが、雨が多かったことにより雨漏れ箇所などの点検も行うことができましたので、徹底して雨漏れの修繕も行えたかと思っております。ただ築年数が経っておりますので、ぜひ引き続き工事後の経過なども見守らせていただければと思っております。また工事のご説明などに何度かお伺いさせていただいた時や職人の方にもお茶やお菓子をいただきまして、大変ご馳走になってしまい申し訳ありませんでした。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、担当の方が丁寧。
現場を下見に来てくれた時のアドバイスが役に立った。他の会社の見積もりよりも安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は内装間仕切り工事を施工させて頂きありがとうございました。使い勝手と、ご家族構成、どのように部屋を区切ることが1番良いのかどうかと、私なりにご説明させて頂いたことが、ご納得頂けた１つの理由という事で、ありがとうございます。今後も、お客様の立場に寄り添い、ご要望をきちんとくみとりご提案できるように進めてまいりたいと思います。家具の移動、朝早くからの施工にご協力を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
度重なるお願いに柔軟にご対応いただきありがとうございます。
気になっていた箇所をすべてきれいにしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
・見積もりを２種類出してもらい、説明も丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける工事になりましたこと、大変うれしく思っております。
こちらこそ度重なる確認事項におかれまして、ご協力いただけましたこと大変感謝しております。どうもありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いとなりますが、どうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
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