東京都・小平市の評判・口コミ（6ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積に関しては何パターンもお願いすることになりましたが真摯に対応頂きました。また今回は玄関ドアの補修とクロスのリフォームをお願いしましたが、こちらが選定したクロスのコストダウンのアドバイスなども頂けたことや、玄関ドア枠の補修方法も他社と異なる提案で結果きれいに仕上げて頂きました。クロスの仕上がりも問題なくきれいに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

歴史と実績があり、ある程度の規模の企業であること、またリフォーム全般を取り扱っており専門的なアドバイスを頂けると思い契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

浴室の比較的新しい機能について、取り付けを迷っていた所、施工実績に基づいたアドバイスをいただいたので安心して判断することができました。また、全てを新品に入れ替えるのではなく、出来るだけ「既存の設備を活かしたい」という希望も丁寧に汲み取ってもらえて満足の仕上がりになりました。一点だけ、計画した配線工事が建物構造上の理由で、工事当日になってできないと言われ、現場の説明で即判断をすることとなり、少し困りました。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った他社と比較しても、群を抜いてレスポンスが速く、またプロとしてこちらの要望を的確に捉えた提案だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・提案内容がニーズに対して的確で、且つ相見積でも適正で回答が早く、近所で実績もあり信頼できる会社です。
・細かい所のお願いにも対応してもらい安心できた。

この会社に決めた理由

・価格と塗装の提案内容がよかったから
・ホームプロでの実績があったから
・小回りが利く会社だと感じたから
・細かい相談に応じてくれたから
・質問返答や見積作成など的確で早かったから
・古いTVアンテナの撤去をしてもらえたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中で、追加料金の請求があり、びっくりしたが、結局は当初の価格で工事をやってもらったので、ほっとした。工事そのものは、職人さんは丁寧な仕事ぶりで良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と提示された価格の納得性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの要望を丁寧に、ほぼ要望通りの提案をいただき感謝しております
施工も丁寧でした

この会社に決めた理由

担当者が私たち家族の要望を熱心に聞き取り、総合的に提案してくれた
価格的にも無理のないプラン提案と見積をしてくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても信頼できる会社だと思います。
工期日程も2日間の所を、１日で仕上げて頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

今回、4社に見積もりを依頼しました。
その中でも、まず第一に価格が相場に見合った納得価格だった事。
そして担当の方の対応が、とても親切丁寧で、しかも素早い返信でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で確実な施工対応、感謝しています。

この会社に決めた理由

問い合わせ対応等のレスポンス・内容が、こちらの要望に合致していた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応えていただくよう配慮いただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工していただきたい期日が目の前だったのにもかかわらず対応いただいたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった皆さんとても素晴らしかったです。
話し合いから始まり、引き渡しまで、とても誠実に対応していただけました。

この会社に決めた理由

デザインもとても素敵なものが多かったですし、素材にもこだわっていて、スタッフの方がこちらの会社の商品を愛していて、自信を持たれていることが感じられました。

お客さまのご感想