キッチン・東京都の評判・口コミ（466ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です（広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。）。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です（会社のコンプライアンスの体制に問題あり？）。職人さんたちの健康が心配です。

この会社に決めた理由

担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。

お客さまのご感想

上層階からの水漏れが原因となる賃貸物件の工事のため、関わる人が多く大変だったと思います。担当の方が、段取りよく円滑に進めて頂いたため問題なく完了したと思います。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まず、メール返信が早かったこと。そして、窓口となる方が現場担当者を早めに紹介頂き、見積が行われたから。見積はこの一社のみで、価格は比べられなっかたが、一連の流れから、この会社を信用しました。

お客さまのご感想

誠実な対応に大変満足しました。費用対効果に満足し、工事途中の事前確認も十分取られ、双方納得の上での仕事に大変満足しました。１～２年後の外壁塗装もお願いしようと考えています。

この会社に決めた理由

対応面と見積内容＆価格を他社リフォーム業者と比較した結果、その誠実さと価格の妥当性に満足し当会社に決めました。

お客さまのご感想

大変満足しております。連絡は電話が多かったのですが、言った言わないの問題がないよう、メールで返すようにして欲しかったです。

この会社に決めた理由

・対応の早さ・価格

お客さまのご感想

介護保険の住宅改修の手続きなど、着工直前でお願いしたにもかかわらず、素早く手配していただき、ありがたかったです。工事中も予定とは違うことはその都度電話で確認してこられたので安心してお任せできました。今後はきめ細かいアフターケアを期待したいです。ただ、職人さんとの連絡が伝わっていないことがありましたので、その点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

水周り中心にリフォームを考えていたので。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

３社見積もりを取りましたが、対応の早さ、丁寧な説明に惹かれ（社長さんの誠意と熱意に溢れた本も読んでいました）決めました。現場の状況で思うように行かない場面もありましたが、親身になって何度も相談に乗っていただき、非常に納得の仕上がりになりました。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。価格の安さで仕上がりが不安でしたが、不満箇所は直して頂けたので、仕上がりには満足してます。しかし、仕様のチェックは受注した時点でしっかり確認しておいて頂きたかったです。クロスを凄く綺麗に仕上げて頂き、クロス替えだったらまたお願いしたいと思いました。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格の安さと同市内の業者だった為

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。当初の予算を大幅にオーバーしてしまいましたが、こちらの注文が多く、その中で生活しやすさや機器の機能などを考えていろいろ提案してくださったＳさん、本当にありがとうございました。おかげさまで快適に暮らしています。職人さん方も丁寧で気持ちの良い仕事ぶりでした。ただ、最後がのびのびでなかなか終わらず、予定がかなりずれこんだ事、日程がはっきりせず何度か変更されたことが少々不満です。でも細かいお仕事でもいやな顔をすることなく気持ちよくお引き受けくださり、金額的にも良心的でサービスしていただきました。これからも、何かありましたらお願いするつもりでおります。宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早く、数度のやり直しにも迅速に返事をいただけたこと。金額的にも納得できた事。担当者が経験豊富で信頼できると感じたため。

お客さまのご感想

工事終了後、ドアを反対開きにしたいという無理な注文は、他の会社や担当者では無理だったと思います。ドアを反対開きにして便利になり感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者とのタイミングや、初回見積もりに、頼んでいない手すりが提案されていたこと。最終的な金額の折り合いがついたこと。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり価格は二番目に安かったのですが、工事内容の説明が解りやすかったのと,施主の希望をよく聞いてくださったのが決め手となりました。ただ、リホ－ムの完成が大幅に遅れたのは少し残念！