キッチン・東京都の評判・口コミ（249ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アクシデントがあった際にお休みの日にも関わらず飛んできて対応して下さったり、詳しく説明していただき、安心してお任せできました。
対応して下さった職人さんもとても良い方たちばかりでした。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった時に一番親身になって相談にのっていただけたのと、こちらのやりたいことに対してできることとできないことを的確に説明してくれたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当さんお世話になりました。
打ち合わせの段階からこちらの希望を沢山聞いていただき且つプロとしてのアドバイスもいただきありがとうございました。
出来うる限りこちらの要望を叶えていただける様な対応、実際の出来上がりも満足しております。担当者の方の対応、ご近所への配慮、また他社では出来なかった廃番のキッチンパネルの取り寄せなど御社を選んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

・担当者
・他社3社が取り寄せられなかった材料を用
意出来た。
・一番希望に近いリフォーム内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足でした。電気系の注文が割高に感じたのと、クリーニングも入ってもらったが今ひとつ効果を感じませんでした。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と色々な注文にしっかり対応していただけた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。数社に見積もりを依頼しましたが、担当の方の対応が非常に良く、わかりやすい説明で納得してお願いすることが出来ました。価格も最も安く全く迷うことはありませんでした。仕上がりも思い描いた通りで、Ｙ社さんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった為。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

とても素晴らしい仕上がりに家族一同満足しております。
エアコン買い換えのアクシデント、扉の発注等もあり予定金額より高くなってしまいましたができばえは素晴らしいです。
工期遅延、予定日などの連絡をきちんと入れていただけたら更に信頼も生まれるのではないかと思いました。
色々とお世話になりました、引き続き宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

デザイン、提案力があったので。

お客さまのご感想

工事完了後、トイレのリモコンに流す機能がついていないことに気づき最終納品が２８年５月、ようやく支払い完了しました。結果から言いますと営業の説明などは非常に好感が持てましたが現場との情報共有がまるでできていない。説明を聞いた私が別場所に住んでいて現場立合いできなかったこともありますが。トイレドアは反対につける、背面の壁紙だけ色を変えたいとのリクエストになぜか天井だけ違う色にされ、リモコンで流せるトイレを希望したが、その機能のないものを設置され、完工時に時間が押したので掃除もざっくりで埃まみれのまま帰る、など。介護リフォームがメインでしたので工事後に使用感や手すりの位置の安全性など聞いてくだされば良かったのにと思います。トイレのバリアフリーと水回りのリフォームができたこと自体は商品や価格も含め大変満足しております。介護しやすくなりました。

この会社に決めた理由

明確で素早い見積もりだったこと。以前に介護リフォームしたとの理由で。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

お会いした際の対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのときから、対応、センスとも他社と段違いでした。それでいて料金もとても良心的でしたのでお願いいたしました。
結果は大満足です。
使い勝手とセンス、そして倹約を考えた女性目線のアドバイスはとても参考になりました。
またこちらからの細かい質問や、変更や追加を含めた依頼にも、一つ一つきちんと対応していただけたことが、とてもありがたかったです。
仕上がりもとてもていねいでした。また何かありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

・担当の方たちが、とてもきちんとしていて説明がきめ細やかだった。
（様々なパンフレットを用意してくれていたのもこの会社だけでした。）
・センスが良く、質問がしやすかった。
・価格が良心的だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくリスポンスがはやく、工事した内容を毎日報告してくださいました。
プロならではの適切なアドバイスもあり、よかったです。
もちろん仕上がりも問題なくきれいでした。

この会社に決めた理由

評価のよさと小回りが利きそうな感じがして決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、不安な事も多々ありましたが、担当者の方達の適切なアドバイスで満足できる仕上がりになりました。 色々お世話になり、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

不動産からの紹介リフォーム業者との比較において、満足いく価格をご提示頂きました。
アドバイス・接客姿勢においては信頼感が高かったことが契約のポイントとなりました。