リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（247ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より、工事のボリュームが大きくなってしまい日程の調整等、大変だったと思いましたが、こちらの一番の希望だった広い浴槽にもなり、基礎もしっかりした物にもなり、大変満足のいく仕上がりになりました。
作業に来られる職人の方たちも皆さん礼儀正しく、こちらの疑問にも優れ答えていただけたので安心しておまかせできました。
またお願いする機会があった時は、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
平素より大変お世話になっております。
工事中、お客様と何度も打ち合わせを行いながら、細かい所まで確認をして施工できたのがよかった点だと思います。
工期が少し遅れましたが、当社一丸となって施工に当たらせていただきました。その結果、「大変満足」という評価をいただけたことが大変うれしいです。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
半年間と長い間、リフォームの打ち合わせを行い、何度も設計を手直しして下さり、施工中も、色々な変更に対しても、心よく対応してくださり、本当に満足のいくリフォームが出来ました。家族全員、思い描いたリフォームが出来て、本当に感謝しております。よい会社に出会えて本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロで何社も紹介して下さったのですが、たくさんあって、大変でしたが、一社ずつの工事事例を見て、また、口コミを読んで、Ｗ社さんに来て頂きました。そこで、営業の方の人柄も良かったので、すぐに依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。お打合せ、ﾌﾟﾗﾝ作成、ご契約まで、ほぼ半年。ﾌﾟﾗﾝ、間取り共、大変気にいっていただき、お客様を信じて、お打合せさせていただきました。工事も、ほぼﾊﾟ-ｽ通り、お打合せを重ねながら進めさせていただきました。お客様の、満足頂いたお顔を拝見しただけで、すべての苦労が報われました。今後も、長いお付き合いをさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また、リフォームをお願いすると思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応に誠実さを感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。大変満足との評価を頂くことができ、誠に光栄です。
管理組合提出の際の図面のご協力も早々に頂き大変助かりました。またリフォームをご依頼の際には、これまで以上に努力させて頂き、ご満足頂けるように職人共々対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの仕様で迷い、何度も見積もりを出してもらいましたが、丁寧に対応いただき、満足のいくキッチンになり感謝しています。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりなど依頼しましたが、きちんと対応していただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回の工事が長年の夢というお話もあり、こだわられておりましたので、キッチンに関してはより細かく丁寧にお打合せをさせて頂きました。ご満足のいく仕上がりになり、私自身も嬉しく思っております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,158,619円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、施工担当者（職人）とも、非常にわかりやすく的確なアドバイスをいただけた。特に大工は丁寧な作業を素早くこなし、物腰も柔らかで素晴らしかった。
工期中に１～２回、作業日時の連絡不徹底があった点は残念だが、それ以外は総合的に満足度が高い。
この会社に決めた理由
・相見積もりをとった他社と比べて、踏み込んだ提案をしてくれた点
・営業担当者の明るく気さくなコミュニケーションスタイルと、相性の良さを感じた点
リフォーム会社からの返答
高評価を有難うございます。
お客様の温かいおもてなしにより、弊社職人達がスムーズに気持ちよく仕事をさせて戴けました、ありがとうございます。
お困り事、不具合等ありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
貴社に施工を依頼してとても良かったと思います。価格、納期、コミュニケーション、どれを見ても評価が高い理由が分かりました。
着工直前のアクセントクロス追加も難なく対応していただき、ありがたかったです。おかげ様で家族だけでなく、親戚、友人からも好評です。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした3社中、最も丁寧に下見をされ、的確なコメントをして下さったのが決め手でした。
クロス貼り替え、洗濯機置場改造、フローリング補修を全て引き受けて下さったのも助かりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご購入マンションの食洗機取付、クロス張替、フローリング補修、洗濯機置き場改修を賜り誠にありがとうございました。また、大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。リビングのアクセントもたくさんの候補の中からお選びいただき、最終的にとっても素敵に仕上がりました。また、トイレのアクセントは、シックな仕上がりになりました。お引渡しの際には、お喜びのお言葉を直接いただき私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただけるよう日々精進してまいります。引き続き弊社を宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を最大限かなえようとしてくれた事は評価できる。しかしながら、情報の共有ミスによる発注ミスや施工の間違いなどがあり、最終的な納期も含めて途中のプロセスも大きくずれてしまった事は非常に残念であった。特に海外出張から帰宅した際に水が全く使えなかった事や、浴槽の再発注により1週間ほどふろに入る事ができなかった事、更には上の階とややトラブルになってしまった事は少しの注意で発生を回避できたはずなので、残念としか言いようが無い。仕上がり自体は概ね問題なく満足している。
この会社に決めた理由
業者を絞り込んでいくうちに、こちら側の要望を最大限取り入れようとしてくれた姿勢を高く評価した。特に浴槽の拡大や内窓の設置において他者よりも広い範囲で対応してくれた。
また、担当者との相性を考慮し話がしやすいと考え、それも依頼する一つの原因となった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。また、率直なご意見を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴室や洗面化粧台、なんとかサイズアップができて安心しております。また、何度もショールームに足を運んで頂いて決まったキッチンも、明るくて使いやすいものになったのではないかと思います。
せっかく、仕上がりにはご満足頂けているのに、工事途中において至らなかった点が多々あり、大変申し訳なく感じております。ご指摘頂いた点を、早々に改善し、今後のサービスと品質の向上に努めさせて頂きます。お近くですので、また何かありましたら、全ての項目でご満足いただけるよう、邁進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、インテリアの方の対応がとても良く、他社で見積りを取る予定でしたが最初に見積りを依頼したこちらの会社さんで契約しました。
この会社に決めた理由
担当の方、インテリアの方の対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えいただき、ありがとうございました。
担当として、評価いただけたこと大変うれしく思っております。
お近くという事もあり、工事後もお気軽に声をかけて頂き、「電話するとすぐに来てもらえて安心」「大工さんの言うとおり、断熱材を足して良かった。暖かい寝室になったよ」と言っていただけたことが嬉しかったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めて見積しに来てくださったときから工事完成まで、大変丁寧に私たちの要望を聞いて下さり、誠実に対応していただきました。
工事期間中も、職人さんたちがきびきびと作業してくださいました。
金額も時間もきっちりと予定どおりでした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
他社と違って次の二つの提案を見積時にしていただいたため。
（１）ユニットバスが今よりも一回り大きいものにできる。
（２）洗面台と壁との間にできる7センチの隙間について、壁ごと前面に出すことができる。
大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきましてありがとうございました。
今回は水周り設備の更新でしたが、工事期間中はお風呂・洗面台が使用できない日が続いたり等ご不便をお掛けしました。
在宅リフォームの中でも様々な点でお気遣いいただいたお陰で、とても工事環境が良く、私共も非常に作業がし易かったです。
また、弊社からのプランの提案もご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
ご実家のリフォームをご検討中のとこでしたので、その際はお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム経験が無い中、手探りの段階からお付き合いいただき、本当にお手数をおかけいたしました。
素人の大小思いつくままの質問に対してもすべて根気よく丁寧に誠実に説明していただけました。現場に精通したプロとしてのご提案・アドバイスはすべてとても納得のできるものでしたし、予算へのご配慮には安心感と誠実さを感じることができました。
大きな金額を動かして施工をお願いすることには不安が付きまとうものだと思いますが、現場監督の方や職人の方たちのご対応も含め、工事中折にふれ、自分の発注先選択は正しかった、と思って過ごすことができ、本当にありがたかったです。
また手を入れる部分が出てきましたら、その際にもどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者の方が信頼できると思ったから。
・ホームプロの評判がよかったから。
・お見積もりの提案・価格がこちらの希望に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と大変嬉しい評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
I様と水廻り・建材の選定で、何度も打ち合わせをさせて頂き、結果工事を完了しました後、喜びのお言葉を頂き、とても嬉しく思いました。
工事中I様がお仕事で御留守にされる事がありましたが、私共を信頼して頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました事、大変感謝しております。
またご自宅の中で、不具合等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後共、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,493,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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