リフォーム会社紹介
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東京都・北区の評判・口コミ（15ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場調査時に、壁紙の張替えには厚めの壁紙を選んだ方が、はがし残しがあった場合の凸凹が目立たないと実際的な助言をもらいました。また、最初の依頼の際にはしていなかった遮音工事の相談にも、翌日すぐに具体的な提案をいただきました（マンション管理上の問題で工事は実施できませんでしたが）。営業担当の方が施工もされるので、実際的で具体的な説明だったのだと思います。ただし、専門用語というか素人には分かりにくい言葉も少なくなかったです。もう少し噛み砕いた説明をしていただけると、より良かったと思います。
フローリング工事は、一日中ノコギリを使い続ける大変な作業でしたが、クローゼット内を含めてきれいに仕上げてもらいました。工務店さんなので、大工仕事は流石だと思いました。二日目の壁紙の張替えは、外注のようでしたが、こちらも一日できれいに仕上げてもらいました。全体で当初の予定より一日早く終了し、助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、今回の施工内容に近い工事実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足と言う評価を頂きまして有難うございました。
仕上がりの方も満足頂けたみたいで当社としても嬉しく思います。
当社も施工内容に関しましてお客様にはできる限りわかって頂く様配慮していのですがわかりづらいと感じたという事で大変申し訳ございません。
今回の指摘をふまえ、今後はできる限り配慮したご説明等をできるよう改善していきたいと思います。
評価の方頂きまして、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 211,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
５社見積った中では最も高かったが提案力に家族が惚れ、私は品質に期待し契約した。
このためリフォーム中はかなり厳しく見ていたが、作業者の丁寧で迅速な仕事に感心した。追加や変更の要望には何とか応えようと工夫と工程調整をしてくれる。棟梁を始め作業者も全員解決型で満足のいく出来となった。
作業中に気になったところを質問すると分かり易く的確に答えてくれる。またマナーや人柄が良いため近隣にも気兼ねしなくて済むのも良かった。全体的にレベルが高い。
大規模なリフォームだったので見落としなども少なからずあったが、引き渡し後でも即日または翌日対応してくれるので安心感があった。特に棟梁が優秀で棟梁に連絡するだけで電気、ガス、水道関係なども含め全て解決できている。
営業さんも始終様子を見に来て、片付けなども含め色々と配慮や提案をしてくれるので大いに助けられた。
予算に余裕があるならぜひ勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
提案力が優れており、家族の趣味嗜好を良く理解していた。
品質に期待した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございます。
Ｔ様のご期待に応えられるよう、初回のお打合せから工事完成まで、営業・設計・建設・施工店が一丸となり取り組んで参りましたので、いただいたお褒めの言葉は嬉しい限りです。
工事中での追加変更・工程の変更等もございましたが、Ｔ様のご協力もあり、品質の良い素敵な住まいをご提案できた事を工事に携わった全ての者が誇りに思っております。
もしお住まいになられてからのお困りごと等がございましたら、些細な事でも構いませんので何なりとお申し付け下さい。
そして、Ｔ様の大切なご友人様でリフォームをご検討中の方がいらっしゃいましたら、期待以上のリフォームをお届けいたしますので、是非お声掛けいただけますと嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望する必要最低限の修理で価格を抑え、しかもきれいに仕上げてくださって
ありがたく思いました。
この会社に決めた理由
対応が早く、担当者が信頼できると感じたことと、
納得のいく見積もりだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。
仕上がりに満足していただけたようで嬉しい限りです。
今後も価格・仕上がり共にお客様に納得していただけるよう努力してまいります。
また何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 119,115円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
可動棚板が、施工後うまく動かせないと連絡したら、早々に、対応してもらえて助かりました。
この会社に決めた理由
親身に細かな相談にも、様々提案してくれたこと。見積もり時の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
ご予算が限られておりました為、少々見た目を妥協して頂く形になってしまったのが残念ですが、無事に終わって良かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、値段もそこそこでした。２０年間でなかった洗濯機用お湯が、蛇口をかえたら出たので喜んでいます。
全体的に満足しており、また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、丁寧な説明していただいたことと、それならこれのほうがよいとの提案をしていただき、よりよい内容になっていったこと。
見積をホームプロ経由で２社、地元建設会社１社、計３社のなかで、見積もりの中身が丁寧で分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力いただきまして、大変恐れ入ります。
ショールームでのお打合せやご近隣様へのご挨拶の際にも、お忙しい中お時間をいただくことができまして、お陰様でスムーズに工事を進めていくことができ感謝申し上げます。
また、このような評価をいただきまして大変恐縮です。
今後はアフターサービスとしても末永くお付き合いいただけましたらと思いますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・対応が早く丁寧で信頼が置けます。今後も何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・見積内容と価格がバランスしており、安価だった。
・受付と担当の方の対応が親切で好感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。信頼していただき、今後もご依頼をご検討いただけるようで大変嬉しく思っております。これからもご満足いただける工事を心がけてまりますので、末永くお付き合いいただけますと幸いです。また、お困りのことがございましたら、ご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく施工とリーズナブルな価格で大満足でした。床暖房
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
詳細な見積りをいち早く出してくれた。
担当の方の指摘が的確だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。住みながらの工事でしたので工事の際はご迷惑をお掛けしました。当初の打合せの通り工事が出来まして私も満足のいく管理が出来たと感じております。最後に浴室工事のお話しもありましたのでその際はお声がけ頂くと幸いです。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
梅雨で段取りが難しい時期でしたが、最短工期及び上々の仕上がりで施工して頂き大変感謝しています。又、［当たり前と思われる事が実際は難しい施工現場］で約束通りの日時に施工して頂いた事は御社の施工管理能力の高さを認識致しました。今後も何らかのリフォームがありましたらお願い致します。唯一の意見としまして、契約金振込から施工開始迄に20日間程ありましたので、入金確認後に［契約金入金のお礼］なりの返信状のなかに次回連絡予定日を記載するなりしておけばベストだと思いました（中々面倒ですが！）。
この会社に決めた理由
当方としては職人さんをキチンと管理して丁寧な仕事をして下さる工事店にお願いしたかったので地場密着業者を探した。［ホームプロ］紹介業者よりこちらの会社を選び、［北区建設業協会］より紹介の工務店の2社で見積りを取得した。金額的には2社ともほぼ同額であったがこちらの会社に決定した理由は下記の通り。会社訪問時及び現場調査時の対応が［お客様目線］であり、当方の質問への受け答えが明解であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との総合評価を頂きまして、ありがとうございます。現場の施工内容、屋根葺き替え、外壁塗装と、難しい内容ではないのですが、お客様がハウスメーカー監督経験者とのこともあり、職人一同いつも以上に緊張して、工事をさせて頂きました。また、このアンケートの結果に職人みんなで喜んでおります。私自身、書類等で勉強になりました。今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
WEB担当者、工事担当者が分業制と知った時、しっかりとした会社・責任感のある会社というのが第一印象です。
契約から引渡しまで、工事担当者としか接点がないと、その工事担当者個人に工事を依頼したような錯覚、イメージが残ります。
こちらの会社の存在感、印象を残すのにも非常に良いシステムだと思います。
工事の仕上がりには非常に満足しております。
他社との比較ができないため、私共の主観ではありますが、非常に満足しております。
一番には工事担当者、Ｈです。
知識力、わかり易い説明、素早い対応、親切な配慮。
彼に任せておけば大丈夫、という安心感、信頼感を与えてもらいました。
最後に、工事期間中は、事故、怪我等も無く無事工事完了・引渡ししていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査時の担当者との会話。
担当者の人柄、説明力、知識など、信頼できそうに思えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして、誠にありがとうございました。
工事担当の私個人の対応に関して評価頂き、とても有難いお言葉を頂けた事、大変嬉しく存じます。
拙い部分も多々ございますが、今後とも、末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の品質においては、満足な出来栄えでした。
また、職人さんの礼儀作法も教育されており、
丁寧な仕事をしていただきました。
ただ、色ぎめの際のやり取り、完成後の書類対応にはかみ合わない
面が多々あり、非常に残念です。
この会社に決めた理由
保険対応提案、見積内容が適正
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座いました。
施工前の打ち合わせ
制度を上げて行くことに努力いたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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