リフォーム会社紹介
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洗面・東京都・葛飾区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業中は養生不足の為、家の中が汚れていく感じがしてちょっと不安でした。
養生工事を隅々までして欲しかったです。
工事内容については概ね満足しています。
外壁の工事が予定より早く終わったのに足場の撤去が予定より遅かったのは残念です。
この会社に決めた理由
水廻り工事に強く、金額も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご選択いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とご感想をいただき、心より感謝申し上げます。
作業中の養生不足によりご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については、真摯に受け止め、今後より一層丁寧な養生作業を徹底し、お客様に安心していただける環境づくりに努めてまいります。また、足場の撤去が予定より遅れた点につきましても、ご不便をおかけし大変恐縮です。工程管理を見直し、再発防止に向けて取り組んでまいります。
工事内容にご満足いただけたこと、水廻り工事や金額にご納得いただけたことを伺い、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
提案時から完了まで担当の営業な方が付き添っていただき安心して任せることが出来ました。
また、施行中に細かな点まで施工内容等の確認、相談をして頂けた点がとても安心出来ました。
特に、クロスの仕上がりは驚くほど品質が高く大満足です。
この会社に決めた理由
私の状況に会った無理のない提案をして頂けた点が他社と比較し良かった。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,999,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事前の確認から親身になって対応いただけたのが分かり、実際の工期中も不明点なく見積もり通りに実施頂けた。
また、水漏れ確認で床下もみてもらった際に、他の要因での対応も見積もり内で対応頂き、とてもありがたかったです。
何かの時は、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
お風呂隣の洗面室床への水漏れに関して、他社様ではお風呂の交換などの対応を進められたが、こちらでは修理を進めていただけ、値段をかけない対応に信頼とともに技術の高さも伺えた。
また、質問に対しても素早く分かりやすくお答えいただけて、やりたい事に対しての出来ることが明確に理解でき、お願いもしやすかった。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 819,230円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事完了まで丁寧に対応頂き、納得の行くリフォームになりました。
・次回機会あれば、また利用したいと思える工務店さんでした。
この会社に決めた理由
・担当の方が、こちらの希望をしっかり聞いて誠実な対応をしていただいた。
・見積金額も納得出来るものだった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
自動洗浄してくれるレンジフードですので、お掃除の手間が大幅に減ることと思います。
便器も段差やすき間を極力抑えたスリムデザインで、トイレ内が広く感じられると思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡してすぐに来てくれました。
洗面化粧台の付属の引き出しが配管とぶつかり入らないというトラブルがあり、その際職人さんが営業には連絡しておきますと、引き出し部分を閉じて持って行ってしまい、営業の方からすぐ、連絡くると思っていたら翌日になって連絡が来て見にはきてくれましたが、すぐに連絡は頂きたかったなと思った。2回目の工事時に約束の時間が13時だったのに、連絡も無しに職人さんが11時に来たのでかなり慌てました。営業と職人の連携が取れてないなと思いました。が他工事も依頼し、区役所への補助金申請等してくれてとても助かった事もあり、一生懸命色々と対応してくれて、総合的には良かったです。
この会社に決めた理由
連絡してすぐに来てくれて、対応が早かった。商品を悩んで何度も見積りお願いしたが親切丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまにご満足して喜んでいただけない事柄がありながら、
身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも、心より感謝申し上げます。
報告・連絡・相談の欠如につきまして、担当者のみならず社内全体の問題の議題とし、
社内全部門にて
密な話し合いを重ねました。
今後同じ様な事でお客さまにご迷惑をおかけする事がないように、毎日の施工作業の前後に、工程内容を確認し、
問題点等を担当者と職人間で報告・連絡・確認する事を義務化し、社内全体で意識を高めてまいります。
今回の工事は完了いたしましたが、ここからがお客さまとのご縁の始まりとし、今後も責任を持ってお住まいを見守らせていただけますことを
衷心より願っております。改めてお詫び申し上げますと共に貴重なご意見を頂きましたこと心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 258,881円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計だけではなく役所の手配などもやって頂き大変助かりました！
この会社に決めた理由
丁寧な図面と見積もりの作成。
こちらの要望にも迅速にに対応して頂きました。こちらに会社に任せたら間違いないと確信して契約しました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更や水回りなどのリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 14,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、丁寧に対応していただきありがとうございます。リフォームの旅行中も経過中の写真を送って頂き、安心して過ごせました。ご近所への対応も良かったです。またリフォームする事があれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の迅速で丁寧な対応と提案して頂いたリフォームの内容に満足したから
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,764,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は良かったのですが工事施工に不満があった。
規格に合う部品がなかなか見つからず施工までに時間がかかった
価格が予定より倍以上になってしまった
この会社に決めた理由
担当者が女性で話しやすかった事
こちらの要望を親身になって考えてくれ、協力的だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価にもご協力いただきまして誠にありがとうございます。今回のご依頼において、対応にはご満足していただけたとはいえ、ご満足いただける施工方法がなかなか見つからずお時間を要しましたこと、また当初のご要望より施工内容が増えたことで価格も増額してしまいその点でご迷惑をお掛けする形となってしまいましたこと等々、お言葉を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。もしまた何かお困りごとがございましたらご相談くださいませ。この度はご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格の満足感もありますが、施工を行っていただいた作業員の方々が皆様とても親切な対応をしていただいたことにとても満足でした。施工後も細かい箇所の補修や修正も納得のいくまで対応していただき、またお願いしたい業者さんであると感じました。
この会社に決めた理由
窓口となって対応していただいた社長さんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご依頼頂き誠にありがとうございました。
施工中にはお施主様のご意向と異なる納まりを修正致しましたり、お引渡しのお時間をお待たせしてしまったりと、色々とご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
弊社の施工や対応につきましてこのような大変高いご評価を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
また、次のリフォームの機会を頂けるようでしたら、是非ともご相談頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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