東京都・葛飾区の評判・口コミ（46ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とありがとうございました。丁寧に作業していただいた事が見てとれ、とても奇麗に仕上がっていて大変喜んでいます。また天窓や窓の隙間の補修等、それだけでは依頼しづらい小さな工事を快く引き受けて頂いた上に、こちらの都合に合わせて作業していだたき本当にありがたいと思っています。まさに「かゆいところに手が届く」Ｓ社さんですね。残念な認識の違いがありましたが、こちらの説明不足もありＫさんの誠実で気持ち良い対応が素晴らしいです。また何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

Ｋさんの素人にも分かりやすい説明と自信漲る技術のＰＲ・誠実で素早い対応、更に安価なところが決め手となり、お願いする事になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。弊社の求めている内容をよく理解して頂きました。お陰でスムーズに話を進めさせて頂く事が出来ました。工事の内容も大分無理を言いましたが、非常に丁寧に細かいところまで手を入れてもらったと思います。途中、いくつかの変更などについても大変よく対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格。こちらの要望をよく理解して頂いた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々なトラブルがありましたが、最終的には満足しています。今後、アフターメンテナンスでも引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、女性のプランナーだったので、色々な面で話しやすかったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、細かく色々と説明もしてくださり、安心しておまかせできました。古いマンションですが、とてもキレイになり、大満足です。お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの希望にそったなかでのプロとしてのご対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

面倒な工事をお願いしたにも関わらず誠意ある対応をしてくださいましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はご対応ありがとうございました。見積もり回答の早さ（実施確認から３日後）、金額の安さ、こちらの質問・疑問に対して納得のいく回答、状況に合わせた提案、全てにおいて他社より優れていました。今回は戸建ての窓１７箇所に内窓を取り付ける工事でしたが、部位が明確な場合は総合リフォーム会社ではなく専門業者に依頼するべきと痛感致しました。（金額が倍は違います！！）内窓の効果ですが、施行前のリビングは石油ストーブを焚いても、吹き抜けから熱が逃げていくのか足下の温度計は１６～１８度までしか上がらなかったのですが、施行後はエアコンのみで２２～２４度まで上がるようになりました。またの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

寒さ対策で窓の工事を相談したところ、こちらの質問や疑問にその場で納得のいく回答が得られ、又、状況に合わせた提案をしてくるのは中沢さんだけでした。金額面で言うと３社見積もりを取ったところ、１社は２週間以上経っても見積もり回答が得られず、もう１社はＮ社さんの倍以上の金額でした。やはり窓の工事は（部位が決まっている場合は）総合リフォーム会社ではなく、ピンポイントに頼むべきと痛感致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当に丁寧に説明していただけたし、工事をするまでもなく自分で修理できますよと修理の仕方を教えていただいたりもして助かりました。唯一の欠点は、お願いしたことがいつできるのか等の連絡が遅いこと。そこだけは毎回ストレスでした。そこだけ残念。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と、無理に修理費がかからないよう、何段階かに分けて見積もりを出していただき、違いを説明してくださったこと。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

近くにあったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命な対応有難うございました。

この会社に決めた理由

会社の規模と実績

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から施工完了まで終始丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。こちらが提示した条件変更（屋根ではなく外壁メンテへの変更）や要望にも快く応えて下さり大変助かりました。予算内に収まりコスト的にも非常に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧できめ細かな対応。及び、予算、施工条件ともこちらの要望通りで対応して頂けたこと。