トイレ・東京都・東久留米市の評判・口コミ（4ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古い中古を購入してのリフォームのため、今後もお世話になる可能性を踏まえ、柔軟に対応してもらえるか、客の視点に立ってか考えているか、金額がリーズナブルかという点を重視し複数社から選びました。実際、期待以上の仕上がりとなり、正解でした。見積書は、他社と比較し少し大雑把でしたが（○○一式等）、質問してみると他社と同じ内容をやるということだったので、安心しました。工事に入ってからは、担当者の丁寧な説明、的確なアドバイスや大工さんのきめ細やかな配慮により、お願いした以上のことを色々していただき大変感謝しております。また、途中、追加の工事や変更をしたりしたのですが、その際にも柔軟に対応していただきました。金額がリーズナブルでしたが、それ以上に職人気質でしっかりとした仕事をしてくれる人々に出会え、幸運でした。今後も末長くお世話になりたいと思いますし、他の人にも勧められる会社だと思います。

この会社に決めた理由

唯一客の視点に立って考えていることが感じられたため。また、金額的にもリーズナブルだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事たいへんご苦労様でした。御社に工事をお願いして家族一同満足しています。また次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社は比較的自宅から距離があるのに、最初の打合せからお二人で来られ、意気込みが感じられました。また、打合せの際は、こちらの話をよく聞いてくださり、提案はされても決して押しつけるような事はありませんでした。工事前には、雨の中、近所の挨拶回りをもれなく行ってくださり、工事中は細かいところまで養生をきちんとし、更に床等の掃除までしていただき、工事前よりかえってきれいになったほどでした。工事の方々もとても感じがよく、丁寧な仕事ぶりで安心して任せることができました。営業担当者の方は誠実で、工事を工事担当者任せにせず、きちんと立ち会ってくださいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレのみのリフォームでしたが、こちらの細かい要望にも応えていただき感謝しております。価格も納得のいくものでした。ご近所でもあり、また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

既存の床がコルクタイルで、全く傷んでいなかったためそのまま使用したいと希望しました。２社に見積をお願いしましたが、もう１社は張り替えないとダメだと主張されるだけでした。Ｔ社さんは職人さんと相談してから出来ますと回答いただき、安心してお願いすることができました。

お客さまのご感想

スイッチやコンセントの修理という小さな施工にも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。部品が無くて、他で使用していたものを流用した部分もあり、近いうちに壊れないかが少し不安です。

この会社に決めた理由

家の近くで、評価コメントも信頼性があったので、決めました。大きな会社よりも、地域に密着した会社の方が信頼が持てると思っていたので。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

３社見積もりを取りましたが、対応の早さ、丁寧な説明に惹かれ（社長さんの誠意と熱意に溢れた本も読んでいました）決めました。現場の状況で思うように行かない場面もありましたが、親身になって何度も相談に乗っていただき、非常に納得の仕上がりになりました。

お客さまのご感想

入居まで日数がなかったのですがすぐに見積もりに来ていただき、間に合うように施工していただいて大変感謝しています。細かいところまできれいな仕上がりで、価格も概算見積もりしていただいた会社の中で一番低価格で、とても良い会社だと感じました。見積もりは社長さんが来て下さいましたが、人柄が良く、相談しやすい方でした。古い家なので、今後も少しずついろいろなところを直していきたいので、また相談させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ・速さと価格

お客さまのご感想

この度はリフォームして頂きありがとうございました。構造上なかなか思い通りに行かない部分もありましたが、それ以外は大変満足しています。親切丁寧な対応で、こちらの細かい要求も全て受け入れていただき、細部まで納得の行く仕上がりになりました。色々無理を聞いていただきありがとうございました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

とても親切に対応していただきました。工事途中の写真を何度も届けていただいたり、細かく確認してくださったので、安心してお任せすることができました。後から付け加えた工事などもあり、価格は予算よりＵＰしましたが、誠実に取り組んでいる姿勢を感じました。これからも何かあればお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

今までこのようなクリーニングを頼んだことがなかったので、どこまで綺麗になるか心配でしたが、満足しています。時間も思ったよりかかってしまい、たくさんのスタッフの方々も大変だったと思います。細かいことを言えばきりがないのですが、もう少し見落としがないかどうかチェックが必要かと思いました。でも、それは立ち会った依頼主の責任でもあると思います。今回はスタッフの方々の熱意を感じました。おかげさまで、居心地良く居住しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

中古一戸建で契約が長引きリフォーム工事になかなか着手できず、引っ越しの日にちも決まっており、お盆休みが入ったため工期も１０日ほどしかなく実際に工事が終了するのか不安でした。引き渡しの日（引っ越し当日）迄１度も現場に行かずまかせっきりでした。メールでのやりとりで工事を進めましたが、こちらの思う通りの仕上がりで満足してます。入居してから細かい部分で不具合がありましたが、随時補修を行ってもらっており対応も早いので助かります。今後また改修する部分が出たらお願いしたいと思います。