トイレ・東京都・東久留米市の評判・口コミ（2ページ目）

メール対応が早い、電話対応も丁寧で規律のある社風がうかがえた。
トラブル対応も適切で早いので不満は残らなかった。

今回は車いすで生活する障碍者がシャワーチェアーのまま入浴可能にする浴室リフォームを中心に、トイレ、洗面所の改修も合わせて実施しました。
担当者さまには細部まで気を配って提案して頂き、他の事例調査などからより良い提案があり、大変助かりました。
お蔭さまで本人も家族も入浴やトイレの介助がとても楽になりました。

大変満足の行く仕上がりでした。趣味のお菓子作りのための人工大理石カウンターと道具類の収納場所にこだわり、試行錯誤のリフォームでした。収納アドバイザーと担当者がこちらの意向を素早く察知して的確なアドバイスをしていただき想定を超える出来栄えに感謝しています。母娘でカウンターを囲んでお菓子作りをしている様子が目に浮かびます。その他、水回りの全面的なリフォームを行ない老後を見据えた対応が実現できたと思います。また、和室を洋室にリフォームし床暖房を設置しましたが、足元の温もりに身体の芯まで温まる思いです。色々と無理なお願いも快くなおかつ素早く対応していただきました。そして何よりも、お願いした内容以上の対応をしていただき家族一同「ここも・ここも」と、驚きの発見が尽きませんでした。娘の出産を目前にして、工期につても十分配慮していただき本当にありがとうございました。

変更できない部分の建物本体に近い部分を除き、汚かった部屋全体が、見違えるように綺麗になり有難う御座いました。
リフォームの際のアドバイスにより無用な出費も低減されたと思っています。
約束の時間、期限も守られ（完成は1日早く）気持ち良くお支払いが出来ました。
今後、追加で治したい部分が出てきた際には、またお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

全体的に見積の更新時・追加見積り時の書式及びコミュニケーションが分かりずらかったです。また、お風呂の壁の色やキッチンの天板・高さの発注ミスに関して、搬入時・検品時に気づくのではなく事前に気づく方法がなかったのか、少し疑問でした。
トイレの壁収納に関しては、上のほうが奥行きがあまりなく置けるものがあまりなく利用しずらいことが後でわかったので、可能であばトイレ収納のカタログ選定の時に奥行きの薄さも設計上考えて選べればよかったです。
一方で、玄関からバリアフリーのフローリングになるように調整をして頂いたり、できる限り収納スペースを作って頂いたりと生活を想像しながらいろんなご提案を頂けたのは非常によかったです。それ以外でも細かい質問や気になることに対して何度も確認させて頂きましたが、特にSさんが都度こまめに対応して頂き助かりました。

きれいに仕上げていただき、大変うれしく思っています。
現在住んでいる場所からリフォーム現地が大変離れていましたが安心してお任せできました。
ありがとうございます。

ある程度は決めていたのですが迷った事など細かく分かりやすく説明していただき大変参考になりました。
近々洗面所の交換を予定していますので
よろしくお願いします。

介護する側の母、される側の父、二人ともが使いやすくなったトイレや段差のない生活に安堵し、喜んでいます。リフォーム完了から数日たって、二人が生活しやすいようにいろいろ考えてくれたこと、細かいところまで丁寧に仕上げてくれたことが、よく分かります。御社にリフォームしてもらって本当によかったです。どうもありがとうございました。

担当の方の対応が良く安心してお任せすることができました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。今回は有り難うございました。

営業の方の、職人の方、マナー、態度が良く、次のリフォームの時もお願いしたいと思います。