リフォーム会社紹介
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廊下・東京都の評判・口コミ（67ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に丁寧にご対応いただきました。
こちらの無理なスケジュールや要望にもできるだけ応えようとしてくださったのでありがたかったです。
施工後の対応も丁寧でした。
ただ、契約書読み合わせ（契約書捺印）の席で当初見積時の工期スケジュールから変更になることを伝えられた点はやや不信感がありました。
できれば事前に教えていただきたかったです。
この会社に決めた理由
・大手グループ会社である安心感
・見積時の金額感
・初回やり取り時の速さ、丁寧さ
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社への工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。着工前には、突然の工事スケジュール変更やコロナウイルスの影響により、一部施工が遅れた箇所もごさいましたが、K様のご協力もあり、無事工事を終えることができました。今回頂いたご意見をもとに、契約前に工事のスケジュール確認は必ず行おうと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
新生活の始まりのお力添えが出来、大変うれしく思います。このような落ち着かない日々が続いておりますが、ご家族の皆さまのご健康をお祈り申し上げます。今後の定期点検以外でも、お気付きのことなどいつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,014,639円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また次回機会があったらお願いしたいと思います。
丁寧にお仕事いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者がいつも丁寧に対応いただき、見積もりについても相談にのっていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価とご要望に沿ったご提案・仕上がりになりましたこと大変嬉しく思っております。お客さまに安心してお任せいただけるような対応を心がけており、このようなお言葉をいただきましたことは今後の励みになります。末永くお付き合いできればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に真摯に対応いただき、感謝します。
おかげ様で納得いくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の打合せから親切でわかりやすい対応でした。
リフォーム会社からの返答
A様
この度は弊社にてご用命頂きまして誠にありがとうございました！
A様にとってご満足頂けるお住まいをご提供でき大変嬉しく思います。
A様とお会いすることができ、
元大工として住まいをご提案・ご提供できなによりでございます。
お打合せの際にいつも笑顔にて対応下さるA様ご夫婦がとても素敵でした。
私自身も大変楽しくお打合せをさせて頂きました。
家造りに関しましてはお住まいになられてからが始めてスタートになりますので、
これからも末永く弊社をお頼りくださいませ！
A様にとって一生のパートナーとしてお力添えをさせて頂きます！
これからも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
母のタンスの運搬からゴミ出しまでかなりの無理を聞いてやってくれました。また、次から次に出てくる要望にも細かく応えてくれました。営業の方も職人さんも気持ちいい方達で仕上がりにも家族皆大変満足しております。また、何かリフォームがあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
家がとても近かった。
営業マンが親身で良かった。
動きが早かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様、この度は弊社への工事依頼ありがとうございました、またホームプロ声の登録と弊社への高い評価を頂いたこと誠にありがとうございます。コロナで大変な状況の中工事中ご家族皆様方の工事へのご協力に対して深く感謝しています、その為工事も順調に進捗し細かな作業にも対応出来たと思います。今後についても何か不具合が生じましたらお気軽にご連絡下さい、工事中同様迅速に対応させて頂きます。ご家族皆様のご健康をお祈り致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来てくださった際から施工完了まで、親切丁寧に対応してくださいました。新型コロナの影響で色々問題が生じてもその都度考慮して進めてくださり助かりました。施工完了後も何か相談させてもらうと迅速に対応してくださいます。
家族一同感謝してリフォーム後生活しています。
この会社に決めた理由
担当の方の対応の良さ。
こちらの要望にできる限り対応してくださっていると感じられた。
価格でも幾度が検討してくださった。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しく思います！
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,893円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
きれいにしていただき、感謝しています。
別箇所のリフォームの際には、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロで口コミ、評判が良かった。
・相見積もりの結果、適切な価格と思った。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうこざいます。
満足していただき大変うれしく思います！
ご在宅しながらのリフォームでしたのでご不便をお掛けしたと思いますが、作業員も含め快く受け入れてくださり大変感謝でございます。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。今度とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
アンケート回答遅れてすいません。
価格も納得ですが、それ以上にコロナウィルスの影響のなか納期も早く工事もスムーズに行えたことも良かったです。
キッチンも思った以上によかったですし、床を変える事で家の雰囲気がずいぶん変わりなによりL-45のクッションフロアで小さい子どもがいるため気兼ねなく過ごせる安心感ができました。
工事での提案や工夫もしていただき、見積もり以上に色々していただいたのに価格は変わらずやっていただけてひじょうに満足しています。
当初大手のリフォーム会社ではない事の不安もゼロではなかったのですが、それ以上に満足の提案と施工の良さで、お願いしてよかったと思います。
またお願いしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
リフォームにどれくらいかかるのか、少ない予算のなかどこまでできるのかがよくわからず、各社見積もりをしてもらったり色々調べたりしたのですが、その中でも少ない予算でやりたい事ができるような工夫を提案していただいたり、こちらからの要望を納得いく形でやっていただけたことがよかったです。
価格重視で値段を抑えたいところとこだわりたいところの要望を聞いてもらえ納得のいくものとなりました。
・台所は古いので変更したいが価格を抑えたい
→価格重視でブロックキッチンを希望したが低い予算にもかかわらずシステムキッチンを提案してくる会社が多いなか、適切な提案をしていただいた。
・トイレは節水タイプ、洗面所は３面鏡タイプ
→価格は押さえた中で要望をかなえる事ができた。
・床はクッションフロアで遮音タイプ
→ここはこだわったのですが、L-45の遮音タイプの提案をしていただけました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 899,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し、迅速にできる限りのことを叶えてくれた。職人管理ができていて、職人との関係も良好なのが本当によかった。
職人さんも皆さん、誠実で２ヶ月良くがんばってくれた。特に大工さんは丁寧、熟練者の方だったので信頼できた。欲をいえば、大工の人数を１人ではなく、2人いてくれれば、２ヶ月以上かからなかったと思う。まさか、契約するときに大工さん何人ですか？なんて聞かないし。
工事中、現場を毎日確認したが、作業も丁寧で帰る時は掃除をきちんとしてきれており、気持ち良かった。
担当者は女性だったので、とても相談しやすく、途中、無理な相談も快く聞いてもらえた。
本当によくやってくれました。感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロに契約会社の要望を伝えたところ、即、連絡がきて、担当者が女性で、女性目線でお話してくれ、何よりも、工事人を必ず紹介してくれ、工事人との信頼関係が伺えた。迅速な対応と、こちらの要望を受け入れてくれ、本当に、御社に相談して良かった。自分だけでは見つからなかった。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の2階全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」をご入力頂きありがとうございます。当社の事を信頼してくださり、早々にご依頼頂いた事もあり、全力で取り組ませて頂きました。既存住宅の様々な問題を解決出来る様、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事だったので、職人同士の連携の良さも良く見て頂けたと思います。また当社ならではの即対応というスピード感を褒めて頂けたのも本当に嬉しいです。仕上がりもとても素敵で明るくて居心地の良い空間になりましたね。断熱性と設備の向上もあり、ますます快適になると思います。今後もお困り事ございましたら、すぐに伺いますので是非ご相談下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験や知識以上にある意味大事なことかもしれません。プロとあればどこの会社であれ、それなりに経験と知識はお持ちでしょうから。全ての創造的な作業において最も重要なことはポジティブなエネルギーだと思っています。なぜなら人と人が関わっていくことだからです。目には見えないし言葉では説明しきれないものだろうと思いますが、無意識に人の心に伝わっていくことだと確信します。そして、それがとても強い信頼につながる。依頼人の多くが素人であること、となればその信頼はとても重要なものではないでしょうか。応援したくなるようなエネルギーを持つ良い社員を持たれている会社であると強く感じました。
この会社に決めた理由
上記のポイントは正直選択しづらいものがありました。デザインセンスこちらの要望に親身に頑張ってくださいました。わかりやすい説明はもちろんのこと、若い担当者、そのチームに何かむしろ今後の希望も感じます。最初から最後まで全ての繊細な対応に心から感謝いたします。お礼は言い尽くせません。
リフォーム会社からの返答
Rさん
この度は竣工おめでとうございます！
温かいお言葉、本当にありがとうございます。Rさんが仰るように私たちが一番大切にしている部分をご評価頂きました事、心から嬉しく思います。
毎回お打ち合わせの準備では、Rさんがどんな風にここで暮らすのか、どうしたらRさまにとってベストなのか、信頼してお任せいただけたからこそ私どもも自信をもってご提案することができました。
Rさんのパワフルでポジティブなエネルギーに負けないよう、
Rさんにご満足頂けるよう、スタッフ一同尽力させて頂きました。
5年後、10年後改めてお会いさせて頂きました際に、
あの時頼んで良かった！と、
思って頂けるように、日々精進致します！
ありがとうございました！！！
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,146,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はコロナの影響でスムーズに事が運びませんでしたが、最後迄有難うございました。
キッチンのあれこれの納品が遅れ、1ヶ月以上工事が中断しましたが、その間にIHクッキングヒーターを貸して頂くというお気遣いを頂き、感謝しております。
今回は大きな工事でしたので、色々と気になる所があり細かい事を申し上げましたが、理想通りのキッチンが完成し、今は快適に使えております。
最後に補修して頂いたクロスの傷は、何処だったのかも分からない位とても綺麗に直して頂けたので、帰宅した主人も「流石だね、これが職人の仕事だ」と言っていました。
頑張って綺麗に使い続けたいと思います。
この会社に決めた理由
以前にバスルームと洗面所のリフォームで依頼した事があり、安心してお任せ出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。前回のユニットバス・洗面所のリフォームに引き続き、今回も大変お世話になりました。ご評価を頂きまして、ありがとうございました。新型コロナの影響でキッチンの機器が中国から入荷遅れしてしまい大変ご迷惑をお掛け致しましたが、お客様のご協力のおかげで、スムーズに進める事ができました。誠に有難う御座いました。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 廊下 |
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