廊下・東京都の評判・口コミ（211ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、工事、ありがとうございました。職人さんも、黙々と仕事をされ、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方とのフィーリング

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳ課長様には大変お世話になり有難うございました。現地で毎週、定期的に進捗の状況や問題箇所の処理法や作り込みについて、丁寧に説明を頂きながら進めて頂きましたので、安心して竣工できました。

この会社に決めた理由

紹介頂いた社から、各社のホームページを参照に３社程に絞らせて頂き、現況の間取りと写真を送付して提案をいただきました。その中で、実地検討を含めて丁寧に対応頂きましたのでお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古い中古を購入してのリフォームのため、今後もお世話になる可能性を踏まえ、柔軟に対応してもらえるか、客の視点に立ってか考えているか、金額がリーズナブルかという点を重視し複数社から選びました。実際、期待以上の仕上がりとなり、正解でした。見積書は、他社と比較し少し大雑把でしたが（○○一式等）、質問してみると他社と同じ内容をやるということだったので、安心しました。工事に入ってからは、担当者の丁寧な説明、的確なアドバイスや大工さんのきめ細やかな配慮により、お願いした以上のことを色々していただき大変感謝しております。また、途中、追加の工事や変更をしたりしたのですが、その際にも柔軟に対応していただきました。金額がリーズナブルでしたが、それ以上に職人気質でしっかりとした仕事をしてくれる人々に出会え、幸運でした。今後も末長くお世話になりたいと思いますし、他の人にも勧められる会社だと思います。

この会社に決めた理由

唯一客の視点に立って考えていることが感じられたため。また、金額的にもリーズナブルだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

２室浴室喚気乾燥暖房機を採用した事で、脱衣室の予備暖房が出来、冷え込んだ日には大変重宝しています。職人さんが大変よくやって頂き、その出来映えも見事です。室内の要所に手摺を付けたので安心、安全に生活できる様になりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来る方で、またその提案内容が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社の担当者は礼儀正しくかつやさしく接していただいていたので、見積相談の最初からこの会社にしようかと思いました。

この会社に決めた理由

１担当者の人柄は非常によいこと２自分の納得できる金額を出されること３相談に迅速に乗ってくれること

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事開始に当たり、マンション上下、左右の隣人からの承認取得など、ご足労いただき、大変お世話になりまいした。機会があれば又、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

現地マンションから近くの会社であり、上記作業など管理組合への申請や、アフターサービスに期待した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは大変お世話になりました、リフォーム後の家を観て完成度の高さに驚きました、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと、わかりやすい説明でとても親身になって一緒にリフォームの事を考えてくれている感じがしたので施行を依頼しました。

お客さまのご感想

壁紙のはしがういてきたり、空気が入ってふくらんできた箇所があったので補修してもらう予定でしたが、当日連絡なしでキャンセルされました。休日の朝に、朝ごはんも食べずに待っていたのに。工事前は良かったですが、後がこれでは最悪です。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中は遠方に居た為、全てをお任せ出来る業者にと思いお願いをしましたが、こまめに連絡を取って下さり安心できました。

この会社に決めた理由

３社見積もりを取り、担当さんと話をして全ての面で納得できると思ったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事自体の施工、進捗管理や仕上がりは満足のいくものでした。依頼している以上のサービスもしていただき市の補助金制度の案内もあって、その点も大変満足しています。ただ、ホームプロのシステムの説明が不足したり、見積書の内容がややおおまかでショールームに行った際にも、どのような内容の見積りであったかが不明で後で確認が必要となり、全体として初めて利用する側への説明がやや不十分と思いました。

この会社に決めた理由

１価格面、２風呂場について窓を利用しての提案であったこと３地元の企業ですぐの対応が期待できることから決めさせていただきました。