廊下・東京都の評判・口コミ（207ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出産間近だったため、短期間での工期のなか、こちらの細かな要求にも対応いただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

2009年ごろに一部リフォームを考え、ホームプロで複数社見積もり提示をお願いしたが、当時は仕事が多忙を極め、断念。出産を控え、全面リフォームをすることになり、以前見積もりをお願いしたこちらの会社にお願いしました。会社が家から近かったのも決めた理由の一つ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速で誠意ある丁寧な対応のおかげで、大変満足できる仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と適正な価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。お忙しいなか。タイトなスケジュールにも笑顔で対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ユニバーサルなリフォームについて経験が豊富であったとの記載と、ご担当の方が誠実であった事

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

値段と分かりやすい説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では当方の希望に真摯に応えてくれ、工事に入ってからも誠実な工事監理を行っていただき、遠隔地（千葉県）にいながらも、安心してお任せできました。ありがとう。

この会社に決めた理由

何の根拠もなく、なんとなくではあるが、当方の低予算の希望にも応じてくれそうな気がしたから。（「女性だけの会社」というのにひかれたかもしれない）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後にガス会社から床暖房の割引サービスについての説明をされたが施工会社からは床暖房、バス、その他の給湯を含めて、どうすればよいかの提案が全くなされなかった。エコを謳ってガス給湯を大々的に宣伝しているのであるから依頼者にもっと選択肢を提示・提案をすべきであったのではと感じました。（工事中、特段の不満があったわけではないのですが、全工事終了後に割引サービスの説明がガス会社からなされるようではガス会社の名前を付けた施工会社としての意味がないのではないでしょうか）

この会社に決めた理由

各社の見積もりを比較をして、適正と判断したため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業力という点では、お見積もりをいただいた他社の方のほうが説得（言葉選び）はうまいのですが、資格（一級建築士等）に裏付けられた専門的な知識や、何よりも担当者の人柄が良かったことが最大の決め手になりました。近隣住民の方・管理人さん・管理組合の方々への対応もこまめにしていただき、自宅から遠いのでどうなってるか不安にならずに、安心して工事をお願いできました。価格も他社に比べ安いだけでなく、金額には変えられない点を高く評価しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＩ様が大変良かったです。最初の提案からリフォーム中の対応、追加のお願いへの対応等とてもよかったです。次回リフォームする場合にも、ぜひ同じ担当者にお願いしたい！

この会社に決めた理由

担当者の人柄・見積書と説明内容。返信の早さと内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電話受付時からいろいろこちらからの要望を伝えると丁寧に相談にのっていただけました。また現地見積時も大雑把ではなく、時間をかけて綿密に計測等をしており、しっかりとした仕事をする会社だという印象を持ちました。実際の出来栄えもこちらの想像していた以上に満足です。

この会社に決めた理由

担当者の方の臨機応変に対応してくれそうな点と、やっている仕事に自信がありそうな印象で決めました。実際比較検討していた会社さんの方が少し安かったのですが、確実に工事期間を守ってくれることと、アフターサービスがしっかりしてくれそうな点で決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対しての提案は希望に近くセンスがあった。遠隔地での工事であったので、工事に入ってからの現場の状況報告をもう少し詳細に教えて欲しかった。工事途中の見積もりに一部おかしな所があったのは残念。仕上がりに関しては良く出来ている。総合的にはこちらの注文にも応えてくれ、満足している。価格面に関しても努力していると感じる。

この会社に決めた理由

プランのセンスがよかった。コストパフォーマンスがよかった。折衝窓口の担当者の対応が早い。