リフォーム会社紹介
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廊下・東京都の評判・口コミ（15ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体としては無事に終了していますが、発注ミスによる施工期間が伸びたこと、それに伴う納品作業をこちらが行ったこと、更に床材の貼り直しなどがあったことなどで、非常にストレスフルでした。
仕上がりも、難しい壁紙は綺麗に貼って頂きましたが、天井など細かい所を見ると不満が残ります。
いくつかはやり直しをするなど、誠実な対応をしていただけました。
担当の方の対応が良く、期待していた分、若干残念な気持ちの残るリフォームでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
価格もなっとくのいくものだった。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
部材の納期延長、フローリング材に出荷前からの傷があったなどご迷惑をお掛け致しました。ご指摘のほう真摯に受け止め今後の励みとさせていただきたく思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,861,118円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で、進捗状況もまめに知らせてもらえた事が安心につながりました。
こちらの要望も真摯に応えて下さり、結果思っていた以上に美しく大満足の仕上がりとなりました。
また、アフターケアもしっかりとしている様なので今後も安心です。
金額もとても安くなり、それも有り難かったです。
この会社に決めた理由
最初アパートを建てたメーカーで頼むつもりでしたが、あまりの高額に躊躇してしまいました。
友人の建築士に他も当たった方が良いと言われた事もあり、ホームプロさんで紹介してもらうことにしました。
ホームプロさんで2社紹介していただき、いち早く連絡をして来られ、丁寧で真摯な対応のこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
アパートの外壁塗装、屋根塗装工事をさせていただきました。足場架けや、窓の養生などで、入居者様には生活にご不便をお掛けしてしまうことが予想されましたので、 工事前のご挨拶はもちろん工事期間中の配慮についても徹底し作業を進めました。 おかげさまで、 大きなトラブルなく工事を終えることができました。ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。また外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、最終的にご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。今回は下地調整作業を徹底し、耐久性の高いフッ素塗料を提案させていただきましたので、 まだまだ長くもってきてくれると思います。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます！
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,561,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、遠方に住んでいましたが、LINEできめ細かく状況を報告してくださったので、十分に打ち合わせることができました。設備の機種や壁紙を選定する時には、こちらの好みをよく理解してくださる担当者と相談しながら楽しく選ぶことができてよかったです。細かい希望にも真摯に対応してもらえました。
水回りで一か所トラブルが発生しましたが、その日のうちに解決してもらえました。
入居後一か月余り、快適に過ごしています。今後も何かとお願いできる安心感がありますし、長くおつきあいさせていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
水回りと部屋の部分的リフォームを依頼しました。見積りの際に、キッチンの位置や大型物入れの造作に関するこちらの案を聞いた上で、現場を丁寧に見て、的確なアドバイスと代案を提示してくださいました。確実で安全なリフォームと住みやすさを考えてくださる姿勢と専門家としての提案に賛同したことが大きな理由です。その他に、工期が希望通りであったこと、地域密着型の会社であることも契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お打ち合わせでは、お手持ちの家具が新居にしっかりと納まるかどうかを念入りに相談させて頂きました。
お引っ越し後、ぴったりと家具が納まったご自宅を見てホッと致しました。
工事中は遠方に住まわれていましたが、LINEで
完成イメージや工事の進捗状況などの写真を用い報告させていただきましたが、お客様が早めに返信して下さいましたおかげで、大変スムーズに工事をすることができ大変感謝しております。
水回りのトラブルについて、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後も何か困ったことがございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 10,530,356円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
依頼後、直ぐに施行の段取りをとっていただき大変助かりました。
とてもご丁寧な担当者さまの対応も、他社と比べて好感がもてました。
また、何かあった際はお願いしたいです。リフォーム内容も臨機応変に対応していただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
●フォームプロの口コミがよかった
●数社で相見積もりをとりましたが一番対応がよかったです。
●地元の会社ということもあり安心感があった。
●わかりやすいお見積
リフォーム会社からの返答
☆5という評価を賜り最高峰の極みを素直に従業員一同嬉しく思います。
そして更に嬉しいのは、数社企業様の中から、1番対応がよかった・地元の会社の安心感・わかりやすいお見積・臨機応変という
コメントまでいただき今まで地域密着を理念に精進してきた賜物と涙が出るほど感動いたしました。
決して有頂天になることなく、仕事に対する姿勢の基本を大切に沢山の地域の皆様のために精進を怠ることなく進んで行く事を誓います。
大変恐縮ではございますが、本当にお褒めのお言葉を有難う御座いました。感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを検討してから、なかなか思い切れずに時間ばかり経っていたのですが、ご担当者に来ていただき、具体的なご説明、ご提案をいただいた結果、安心感を持つことが出来てお願いさせていただきました。
ショールームにご同行いただいたり、工事進捗を逐一ご報告いただいたりととても親切に対応してただくとともに、斬新なデザイン提案などもいただけて非常に満足しています。
結果的に想像以上の部屋に仕上がり、驚きとともに感激しました。
また、工期中に追加で当初予定のなかった工事を数回お願いしましたが、誠意をもってご対応いただけました。
こちらの会社を選択して本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
HPで拝見した施工実績と、ご担当者の丁寧なご説明と私たちに寄り添ったご提案などをいただき、安心してお任せ出来ると思いお願いさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は水廻り設備交換・和室及び表装の改修など、ほぼ全体的な改修工事を任せて頂きました。
工事の様子を逐一確認できるように共有させて頂きながら、その都度報告・相談を行いながら進めてまいりました。
それに対しお客様のレスポンスがとても早くてスムーズな工事の進行が出来ましたので感謝申し上げます。
このような高評価をいただきまして私共も大変うれしく思っております。
何かお困りの事がありましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族で出来上がりを楽しみにしていたリフォームでしたが、当初の打合せとは違う壁紙だったり、ホスクリーンの位置だったったり、少し残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得頂ける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後におきまして、施工部門との共有や伝達、仕上がりの品質踏まえ、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続き御客様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に決めて良かったと思う1番の理由はスタッフ皆さんのお人柄です！担当者さん始め皆さんとても良い方で、私は勿論、5歳の息子も打ち合わせの日がとても楽しみで、引き渡し完了後の今でもイベントに呼んでいただいたり、恐縮してしまうくらい本当に良くしていただいています☆そして、職人さんも皆さん人柄も腕も素晴らしく、仕上がりも大満足で、見る度に我が家にうっとりしています！
ここからはこちらの会社の益々のご発展を願い敢えて厳しいコメントを…
私の要望が多すぎたのが原因だと思いますが、工事完了が近づくとお願いしていたものが忘れられていたり、違っていたりと不安になる事もあったので、打ち合わせの時に内容を逐一複写用紙に記入し、お互いが共有していれば、不安になる事もなかったのかなぁと思いました！ですが指摘した部分は迅速に対応していただけましたし、こちらにお願いして本当に本当に良かったです！！
この会社に決めた理由
担当のお二人の熱意がとても伝わったからです
リフォーム会社からの返答
K様 この度は弊社に工事をお任せ頂き本当にありがとうございました！
はじめてお会いしたときに奥様のお考えやお人柄にシンパシーを感じ、絶対にK様ご家族のお力になりたい！と強く思った事、今でも鮮明に思い出します。
仕様のお打合せ中の際は、奥様のお好みが私自身の好みと似ている事が多く、毎回とても楽しくお打合せに臨ませて頂いておりました。
また、お子様が弊社ショールームで楽しく遊んでくれているのが印象的で、スタッフ一同とても嬉しく、癒されておりました！
工事中、私の不手際でご不安にさせてしまうことがあり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事は今後に活かしていきたいと思います。
また、イベントのお知らせもどんどんお伝えしようと思っておりますので、ぜひ遊びに来てくださいね！
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
プランナーM
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体のスケジュール管理、対応大変良くありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの紹介だったから
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に誠心誠意、対応して頂きました。
価格に妥当な仕上がりで満足
次回のリフォームもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
初期からの素早い対応、連絡
納得出来る価格
鍵引き渡し後、駄目出しにも
心良く、素早く対応してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧なお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました、次回のご依頼も心よりお待ち申し上げます、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,924,998円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約１０カ月間大変お世話になりました。
初めはぼんやりとしたイメージをお伝えしただけなのに、明確な物にして頂き、またこちらが忘れていた希望もメモされていて覚えていて下さって大変驚きました。
・キッチンを広くしたい
・シンクの向きは絶対に譲れない
・リビングの間仕切を閉めた後の柱を取りたい
素人からしたら簡単な事だと思っていましたが、マンションなので動かせない配管などがあり頭を悩ませた事だと思います。
それらを回避した上で、全て希望通りにして頂き大変満足しております。
キッチンの間取変更、浴室、洗面所、トイレ、リビング、クローゼット、玄関、床全面張替え、ドア交換、これらをリホームした事で新築のようになりました。
工事中、時間を守って作業されていたとご近所さんから伺い職人さん方の印象も良かったので、こちらも嬉しい気持ちになりました。
リホームを考えている方がいたら御社をお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
・地元の業者であり日程調整がしやすいと思ったから
・他社と比較してこちらの要望や予算が希望していた物に近かった為
そして最大の決め手は、
何度か担当の方とお会いしていくうちに、営業トークではなくとても信頼出来る方だと感じたので、この方にお任せする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームをさせて頂き有難うございました。
また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
計画中はショールームに何度も足を運び、打合せも回数を重ねて頂き大変だったと思います。
ただ、その分Ｎ様のリフォームにかける思いが伝わりこちらとしても必ずご満足頂けるようしっかり考えてプランさせて頂きました。
私はイメージ通りにできたと手ごたえはありましたが、Ｎ様におかれても喜んで頂き本当に良かったです。
落ち着かれたら撮影も兼ねてお邪魔させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,571,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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