リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・八王子市の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と迅速な対応、及び仕上がりに満足しています。
最後にキッチン関連でメーカーの手違いがありましたが、その後の対応もしっかりやって下さると約束していただけました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅のリフォーム工事を私どもに任せてくださり、本当にありがとうございました。
寛容なお心で自分を信頼していただけたこと、大変嬉しく思います。
工事は完了しましたが、アフターメンテナンスも含め、
今後とも末永くお付き合いいただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現場担当の方の説明が詳しくわかりやすかった。
狭い壁面に埋込棚の設置、スイッチ、コンセントをお願いしました。収まるかどうかやってみないと分からない部分があるとのことでしたが、ばっちり、きっちり、きれいに収めてくれました。
ユニットバス（マンション）が、広げられるかもしれないと提案してくださり、実際ひろくできました。
この会社に決めた理由
見積の下見時に、ユニットバスを今より広げられるかもしれないという提案があったこと。
トイレの排水管について水勾配のコメントがあったこと。
水回りをよく知っていそうに感じたこと。
見積回答が早いこと。
他2社と比べ価格が安いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
コンセント等のご要望に応えられたことや浴室のサイズアップで喜んで頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後も末永くお付き合いさせて頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
色々とお気遣いいただきまして感謝しております。
この会社に決めた理由
見積りのタイミングと値段がよかったです。
リフォーム会社からの返答
Ｂ様 このたびは整体のお店の内装工事をお任せいただきありがとうございました。２月初旬にオープンしたいというご希望でしたので、最短でプランとお見積りをご提出させていただきました。仕様打合せは年末年始をはさんだ関係で少し駆け足になってしまいました。せっかくお選び頂いた床の仕様が採用できず、違う物に変えていただきご迷惑をお掛けしてしまいました。もう少し細かい配慮が必要だったと反省しています。「大変満足」の評価が頂けず、本当に残念です。お店のオープンには顔を出させていただきますので、今後共宜しくお願い致します。 担当プランナーＥ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 775,400円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。最初の見積時に、トイレ内装に関してもう少し色々な提案を頂きたかったですが、その後、一部内装の汚れなどを臨機応変に対応頂けたことは大変良かったです。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が高かったこと、②５０年以上地元でビジネスを行っている事、③他社と比べて価格が妥当だったこと、④会社が我が家から比較的近いことの４点を鑑みて決定しました。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は弊社に施工依頼を賜り、誠にありがとうございました。今回の工事は『1階2階のトイレ工事』でした。工事の際に部材が足りず、余計に工事が掛かってしまい、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このような高評価を賜り、大変感謝申し上げます。また何かありましたら、お声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュール、タイトな予算でしたが、おかげさまで満足いく仕上がりとなり、とても感謝しております。
無理なお願いにも、「大丈夫です！」言ってくださり、安心してわがままが言えました。
築16年のマンションですが、新築のように綺麗になり感動しました。
出入りの職人さんも皆さん感じよく、御社にお願いして本当に良かったと思っています。
また、何かありましたらお願いいたします。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
お見積もりに来ていただいた担当者の方のお人柄。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
頼んでよかったと言っていただけると、この仕事をしていてよかったと思います。また、お住いのことは何でもご相談ください！
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
巾木やライト交換など、追加でお願いした細かな要望にも親切に対応して頂き、有難うございました。またエコカラットの採用という素晴らしい提案をして頂き、感謝しております。
職人の方々も礼儀正しく、感じの良い方々ばかりでした。
今後とも、どうぞ願い致します。
この会社に決めた理由
同じ団地の友人のところで施工実績があったためです。
損保ジャパングループで何となく安心感があったことも一要因です。
リフォーム会社からの返答
当社の担当者がご契約をいただきました翌々日から１ヶ月入院をしてしまい、打合せや段取りに大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回の工事で大変満足との評価をいただき感激いたしております。
エコカラットですが、お孫さんが来られるとお打合せ時にお伺いしまして、今回のリフォームの際にご提案させていただきました。
エコカラットをご採用いただきましたご家族の皆さまが快適にすごしていただければ幸いです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいになった我が家は快適です。ありがとうございます。
最初の現地調査から施工終了まで、そしてアフターフォローも、すべて同じ方が担当してくれます。
初めてのリフォームで不安だったのですが、担当者の方が話しやすく、色々と相談しながら進めることができたので、リフォームを楽しめました。職人さんたちも信頼でき、安心してリフォームを任せることが出来ました。担当者と職人さんの連携がしっかりしていた点もポイント高く、おかげで話が伝わりやすかったです。
施工後のアフターフォローもしっかりしているので、安心。こちらの会社にお願いして良かったと、満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから。
・担当者の人柄が良く、相談しやすいと思ったから。
・見積もりの説明が、わかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
リフォームを楽しんでいただけたとのこと、とてもうれしいです！
職人との連携についても、日ごろの努力を評価をいただき大変励みになります。また、お住いのことはぜひご相談いただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階での対応が丁寧で良かった。施工内容は業者への伝達が悪くその都度、こちらで直接説明をする必要があったのが残念です。仕上がりはイメージ通りで満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く実績もあったので。
担当者の対応も良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事の仕上がりにはイメージどおりでご満足いただけているとのこと何よりもうれしく思います。ただ、工事前の段階ではお褒めの言葉をいただけましたのに、工事の段取りや施工内容の伝達が不十分だったりと、お客様にお手間とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より反省しております。
施工管理の面でお客様に安心・満足していただけますよう、今後力を入れてまいりたいと思います。
次の機会がございましたら、成長ぶりを見ていただけるべく精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他のリフォーム会社さんに、間取り変更は難しいと言われた我が家のリフォームでしたが、親身に相談に乗ってくださり、希望の間取りに変更することができました。
着工前まではプランナーさん(女性)が相談にのってくださいましたが、打ち合わせ回数が多かったにも関わらず丁寧に対応していただき、女性目線でのリフォームプランはとてもよかったです。
また、着工後は現場監督さんが、指揮されていましたが、都度、細かく進捗状況など説明してくださいましたし、作業も丁寧でした。
また、途中トラブルもありましたが、真摯に対応していただきました。
また、リフォームの際には、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の一部に、8畳大の部屋を間仕切りたいという希望がありましたが、その件に関しては、他のリフォーム会社さん2社に難しい顔をされました。
こちらのリフォーム会社さんは、相談したさいに「できますよ！」と即答され、きちんとリフォームプランを出してくださったので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。全て大変満足の素晴らしい評価をいただき、大変光栄に思っております。『リフォームを通してお客様を幸せにすること』が私たちの使命です。私達にはお客様の理想のリフォームを実現するために、どうしたらいいのか一生懸命考えて施工してきた経験がたくさんあります。ですので、他社様にはできない内容も私達にはできたのだと思います。そして奥様、ご主人様それぞれの生活スタイルやこだわりを、しっかりご提案に反映させていただきました。水廻りプランやデザインは特に女性目線の提案でお力になれて良かったです。玄関が暗いことを気にされていたので、サプライズで取付した玄関収納下の間接照明も、とても良い雰囲気で気に入っていただけて、とても嬉しかったです。気になることが出てきましたらいつでもご連絡下さいね。これからも宜しくお願い致します。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,239,289円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。ホームプロさんから３社紹介してもらいましたが他の２社は説明や対応に決して納得できるものではありませんでした。
その点、こちらの会社さんは話をしっかり聞き出してくれ、予算が厳しかったのですが優先順位を確認しながら進めていただきました。
耐震工事をメインにお願いしましたが憧れのキッチンに出来たりトイレの仕様変更など諦めていたところも夢が叶えられたのもこちらの会社さんのお陰です。まだ少し残っている部分もありますがこれからもお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
真摯な態度を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
当社の対応や、施工の説明にご納得いただけて、大変うれしく思います。
これからも客様の目線に立って、商談を進めていくよう心がけてまいります。
今後とも末長くお付き合いいただけたらと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
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