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トイレ・東京都・八王子市の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,380件の評価・クチコミを公開中!

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222件中71〜80件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実質のリフォームの内容では、最初の段階で素人が考え付かないプランを提案頂いて問題点をほとんど解決できていたのはもちろんのこと、工事を進める段階でより使いやすいドアへの変更や、照明の変更などもして頂き、とても使いやすいものになったと思います。大変満足しています。
実際の工事だけでなく、介護保険の補助金の申請では豊富な知識と経験で、安心してお任せすることができました。年度末の難しい時期に、途中でこちらの都合で変更していただきお手数をおかけしましたが、無事に済んで助かりました。ありがとうございました。
期間中、担当の方の配慮が行き届いた細やかな対応は、とてもありがたかったです。工事場所が母ひとりの場所で離れていましたので、当日の工事の様子をお知らせ頂き、写真までお送り頂いたのはとてもわかりやすく良かったです。次回リフォームをするならまたお願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の対応の印象がとても良く、なおかつ急いでいる依頼に対して的確な対応をして下さったこと。結果的に4社から現地での見積もりを同じ条件でして頂いたが、最初の段階で他よりもプランが圧倒的に良かったこと。介護リフォームだったが、素人が考え付かないプランを提案頂いて、問題点をほとんど解決できていたこと。

リフォーム会社からの返答

S様・K様へ
この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き有難うございました。
また大変満足との評価を頂きとても嬉しいです。
K様のご両親を思う気持ちがとても伝わってきましたので、絶対にご満足頂こうと現場監督と一緒にプランしました。
現場監督も私も福祉住環境コーディネーターの資格を有していたのも良かったのかもしれません。
年度末ということで介護保険の申請が難しかったですが無事に使えてよかったです。
工事中はお母様にご不便をお掛けしましたが、いつも明るく迎えて下さる笑顔に癒されました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当T

施工地 東京都 八王子市
価格 1,377,249円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と迅速な対応、及び仕上がりに満足しています。
最後にキッチン関連でメーカーの手違いがありましたが、その後の対応もしっかりやって下さると約束していただけました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なご自宅のリフォーム工事を私どもに任せてくださり、本当にありがとうございました。
寛容なお心で自分を信頼していただけたこと、大変嬉しく思います。
工事は完了しましたが、アフターメンテナンスも含め、
今後とも末永くお付き合いいただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 5,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現場担当の方の説明が詳しくわかりやすかった。
狭い壁面に埋込棚の設置、スイッチ、コンセントをお願いしました。収まるかどうかやってみないと分からない部分があるとのことでしたが、ばっちり、きっちり、きれいに収めてくれました。
ユニットバス(マンション)が、広げられるかもしれないと提案してくださり、実際ひろくできました。

この会社に決めた理由

見積の下見時に、ユニットバスを今より広げられるかもしれないという提案があったこと。
トイレの排水管について水勾配のコメントがあったこと。
水回りをよく知っていそうに感じたこと。
見積回答が早いこと。
他2社と比べ価格が安いこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
コンセント等のご要望に応えられたことや浴室のサイズアップで喜んで頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後も末永くお付き合いさせて頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
色々とお気遣いいただきまして感謝しております。

この会社に決めた理由

見積りのタイミングと値段がよかったです。

リフォーム会社からの返答

B様 このたびは整体のお店の内装工事をお任せいただきありがとうございました。2月初旬にオープンしたいというご希望でしたので、最短でプランとお見積りをご提出させていただきました。仕様打合せは年末年始をはさんだ関係で少し駆け足になってしまいました。せっかくお選び頂いた床の仕様が採用できず、違う物に変えていただきご迷惑をお掛けしてしまいました。もう少し細かい配慮が必要だったと反省しています。「大変満足」の評価が頂けず、本当に残念です。お店のオープンには顔を出させていただきますので、今後共宜しくお願い致します。 担当プランナーE

施工地 東京都 八王子市
価格 775,400円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。最初の見積時に、トイレ内装に関してもう少し色々な提案を頂きたかったですが、その後、一部内装の汚れなどを臨機応変に対応頂けたことは大変良かったです。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価が高かったこと、②50年以上地元でビジネスを行っている事、③他社と比べて価格が妥当だったこと、④会社が我が家から比較的近いことの4点を鑑みて決定しました。

リフォーム会社からの返答

M様、この度は弊社に施工依頼を賜り、誠にありがとうございました。今回の工事は『1階2階のトイレ工事』でした。工事の際に部材が足りず、余計に工事が掛かってしまい、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このような高評価を賜り、大変感謝申し上げます。また何かありましたら、お声掛けいただければ幸いです。

施工地 東京都 八王子市
価格 486,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュール、タイトな予算でしたが、おかげさまで満足いく仕上がりとなり、とても感謝しております。

無理なお願いにも、「大丈夫です!」言ってくださり、安心してわがままが言えました。
築16年のマンションですが、新築のように綺麗になり感動しました。

出入りの職人さんも皆さん感じよく、御社にお願いして本当に良かったと思っています。

また、何かありましたらお願いいたします。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

お見積もりに来ていただいた担当者の方のお人柄。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
頼んでよかったと言っていただけると、この仕事をしていてよかったと思います。また、お住いのことは何でもご相談ください!
引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,315,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

巾木やライト交換など、追加でお願いした細かな要望にも親切に対応して頂き、有難うございました。またエコカラットの採用という素晴らしい提案をして頂き、感謝しております。
職人の方々も礼儀正しく、感じの良い方々ばかりでした。

今後とも、どうぞ願い致します。

この会社に決めた理由

同じ団地の友人のところで施工実績があったためです。
損保ジャパングループで何となく安心感があったことも一要因です。

リフォーム会社からの返答

当社の担当者がご契約をいただきました翌々日から1ヶ月入院をしてしまい、打合せや段取りに大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回の工事で大変満足との評価をいただき感激いたしております。
エコカラットですが、お孫さんが来られるとお打合せ時にお伺いしまして、今回のリフォームの際にご提案させていただきました。
エコカラットをご採用いただきましたご家族の皆さまが快適にすごしていただければ幸いです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 5,910,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいになった我が家は快適です。ありがとうございます。
最初の現地調査から施工終了まで、そしてアフターフォローも、すべて同じ方が担当してくれます。
初めてのリフォームで不安だったのですが、担当者の方が話しやすく、色々と相談しながら進めることができたので、リフォームを楽しめました。職人さんたちも信頼でき、安心してリフォームを任せることが出来ました。担当者と職人さんの連携がしっかりしていた点もポイント高く、おかげで話が伝わりやすかったです。
施工後のアフターフォローもしっかりしているので、安心。こちらの会社にお願いして良かったと、満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。
・担当者の人柄が良く、相談しやすいと思ったから。
・見積もりの説明が、わかりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

リフォームを楽しんでいただけたとのこと、とてもうれしいです!
職人との連携についても、日ごろの努力を評価をいただき大変励みになります。また、お住いのことはぜひご相談いただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 5,950,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/11/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階での対応が丁寧で良かった。施工内容は業者への伝達が悪くその都度、こちらで直接説明をする必要があったのが残念です。仕上がりはイメージ通りで満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く実績もあったので。
担当者の対応も良かったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事の仕上がりにはイメージどおりでご満足いただけているとのこと何よりもうれしく思います。ただ、工事前の段階ではお褒めの言葉をいただけましたのに、工事の段取りや施工内容の伝達が不十分だったりと、お客様にお手間とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より反省しております。
施工管理の面でお客様に安心・満足していただけますよう、今後力を入れてまいりたいと思います。
次の機会がございましたら、成長ぶりを見ていただけるべく精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他のリフォーム会社さんに、間取り変更は難しいと言われた我が家のリフォームでしたが、親身に相談に乗ってくださり、希望の間取りに変更することができました。
着工前まではプランナーさん(女性)が相談にのってくださいましたが、打ち合わせ回数が多かったにも関わらず丁寧に対応していただき、女性目線でのリフォームプランはとてもよかったです。
また、着工後は現場監督さんが、指揮されていましたが、都度、細かく進捗状況など説明してくださいましたし、作業も丁寧でした。
また、途中トラブルもありましたが、真摯に対応していただきました。
また、リフォームの際には、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の一部に、8畳大の部屋を間仕切りたいという希望がありましたが、その件に関しては、他のリフォーム会社さん2社に難しい顔をされました。
こちらのリフォーム会社さんは、相談したさいに「できますよ!」と即答され、きちんとリフォームプランを出してくださったので、こちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

S様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。全て大変満足の素晴らしい評価をいただき、大変光栄に思っております。『リフォームを通してお客様を幸せにすること』が私たちの使命です。私達にはお客様の理想のリフォームを実現するために、どうしたらいいのか一生懸命考えて施工してきた経験がたくさんあります。ですので、他社様にはできない内容も私達にはできたのだと思います。そして奥様、ご主人様それぞれの生活スタイルやこだわりを、しっかりご提案に反映させていただきました。水廻りプランやデザインは特に女性目線の提案でお力になれて良かったです。玄関が暗いことを気にされていたので、サプライズで取付した玄関収納下の間接照明も、とても良い雰囲気で気に入っていただけて、とても嬉しかったです。気になることが出てきましたらいつでもご連絡下さいね。これからも宜しくお願い致します。担当F

施工地 東京都 八王子市
価格 8,239,289円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
222件中71〜80件表示

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