トイレ・東京都・八王子市の評判・口コミ（21ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

狭いトイレを何とか快適にしたいと思ってのリフォームでした。自分では便器を新しいタイプに取り換えることしか思いつきませんでしたが、現場を見ていただいて、一段下がっていた段差をなくすことを提案していただきました。それによって出来た床下を配管のスペースとして利用し既存のカウンターに信楽焼の素敵な手洗い器を設置。想像以上、期待以上の仕上がりになりました。担当者はじめ、大工さん、電気屋さん、水道屋さん、内装屋さん、みなさん感じの良い方ばかりでした。

この会社に決めた理由

まずは問い合わせをした当日にすぐに現場に来てくださったこと。プロならではの提案をしてくださったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応やご提案、丁寧な工事等、本当にお世話になりました。今後もリフォームを検討の際は是非お願いしたいと考えておりますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

素早い対応、ご提案内容。

お客さまのご感想

初めてのメンテナンスということで分からない点が多く、業者の方からすれば『そんなこと？』というような疑問にも親切丁寧に回答頂けました。施工中にも『こうしてほしい』等、打ち合わせでは言ってなかった箇所の要望にも迅速に対応して頂けたり、今回お願いしていない駐車場の部品も「ついでだから」と直して頂けたり…と、とても丁寧な気遣いで施工して頂けました。仕上がりも綺麗で、やって良かったと思います。トイレの内装はちょっと残念な箇所がありましたが、迅速に対応して頂けたので結果的には満足です。また何かメンテナンスする場合にはお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方が誠実に対応して頂けたので。

お客さまのご感想

結局、仕事の良し悪しは下請業者の良し悪しで決まっているようです。腕の良い業者に当たったときは仕上がりが良いし、悪い業者が来たときはやり直しをしなければならない状態でした。貴社の技術レベル（下請けの採用レベルとか施工水準とか）は無いように見受けられました。施工監理能力はまだまだですね。結局のところ、手配師です（配下の業者は多いようです）。といっても、営業担当者と技術担当者との連絡は雑で、“連絡体制はしっかりしています、と言っていますが、実際にはちょんぼが多いですね。

この会社に決めた理由

そこそこのプランを持ってきたから。

お客さまのご感想

全体的には満足しています。特に出窓下の開口部を塞いでもらったのは、見た目も良く費用も安かったので気に入っています。その他も私の我儘に柔軟に対応していただいたと思います。ひとつ残念なのはクリーニングの細かいやり残しがあり、自分でやらなくてはならない個所が多数あったこと。

この会社に決めた理由

担当者の知識。良い職人さんを手配してくれるということ。評判。

お客さまのご感想

予定より工期が１日伸びましたが、丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

工事後のメンテナンスが充実しているから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ショールームを覗いた段階から引き渡しまで丁寧な説明で安心できました。

この会社に決めた理由

I店長のお人柄とスタッフの皆さんの誠実さ

お客さまのご感想

部材費、工費共に納得できるものでしたので、はじめ考えていた商品よりグレードを上げることができました。メッセージ欄でのやり取りの中、一度だけ見積書のミスがありましたが、すぐに訂正していただきました。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段。

お客さまのご感想

技術の方や職人さん方はとても熟練されていて信頼がもてましたが営業の方は訓練されていないと思います。会社の方針でしょうが忙しくても誠意は失わないほうがよいと思います。

この会社に決めた理由

地域の会社で信頼できると思いました

お客さまのご感想

工事が予定通りに完了し、素晴らしいキッチンにリフォームしていただきました。厚く御礼申し上げます。評価の面では、問題になる点はなく、殆どの項目において標準以上のレベルでした。特に出来映え、仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

提案されたデザインが競合社の中で最も優れていました。当方の要望を満足してくれており、今回のリフォームの目的を達成できています。価格的には予算を上回りましたが、コストパフォーマンスでは一番でした。