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洗面・東京都・八王子市の評判・口コミ(15ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,881件の評価・クチコミを公開中!

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201件中141〜150件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

特殊な難工事だったにもかかわらず仕上がりはかなりグレードの高い満足のいくものでした。スタッフの対応も非常に丁寧。担当の大工職人も黙々と仕事をこなす腕のいい方でした。感謝しております。

この会社に決めた理由

「私にしかできない」と言い切った社長さんの自信ある言葉。

リフォーム会社からの返答

著名なピアニストのお客様で最初の依頼は約30帖のRC造の音楽室の防音及びインテリア工事(グランドピアノ3台設置)でしたが、長年天井からの漏水に悩まされていました。そちらの工事を行わない限り、防音工事はあり得ないでしょうということで漏水の原因を調査しました。結果的に屋上に乗っている木造建物の部位約15ヶ所に原因があることが想定出来その防水の為の工事を行うことになりました。内外共にスケルトンに解体したところ当社で指定したほとんどのところから漏水の跡が見つかり安心しました。工事は段々エスカレートして漏水工事の解決のあとは、その木造建物のインテリアデザイン工事へと発展していきました。

住みながらのリフォームにも関わらず、お客様にはいろいろとご協力頂き感謝しております。

施工地 東京都 八王子市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 洋室 階段
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/02/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雪の中であったため工期の遅れはしょうがないと思います。
大変な中ありがとうございました。
ただし、作業をしていた工務店さんには非常にばらつきがあったのが残念です。
というのは、挨拶もなく家の中に入ってきたり、気がついたら作業が終わったらしく?すでにいなかったりした方がいました。
担当の方がとてもよかったのに非常に残念です。
来る時間もはっきりしなく買い物等にも出れないことがありました。
工務店の方は別に社員ではないとは思いますがその方々の行動でF社ってこの程度の会社なんだとなってしまいます。

この会社に決めた理由

提案があった。
値段がよかった。
担当よかった。

リフォーム会社からの返答

このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。予期せぬ大雪だったとは言え、工期に影響が出、ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ありませんでした。
また、職人のマナー、対応にも問題がありましたようで、大変申し訳ございません。仰る通り、お客様に関わる全ての者が当社の顔となります。今後、より徹底してマナー向上に努めたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。

施工地 東京都 八王子市
価格 570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、現場管理者、施工業者間の行き違いや理解ズレがあって、ユーザーとして気になることがあった点が残念でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の丁寧な対応と提案。

リフォーム会社からの返答

この度は水まわり(浴室・洗面・トイレ)工事をご依頼いただきありがとうございました。提案や仕上がりなどの面で評価いただけたこと大変嬉しく思っております。デザインだけでなく使い勝手を考えたプランニングでしたので、造作部分や納まりが難しい部分もあり、担当者間で認識のズレが生じてしまったことについてはお客様には大変ご迷惑をおかけしました。今後は各部署の連携を取りながら、スムーズな工事進行を心がけるよう努めてまいります。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算以内でマンションのほぼ全てをリフォ-ムしたいと、無理難題を担当の方にお伝えをしたところ、様々な提案と、一つ一つ分かり易く商品の説明もしてくださり、管理組合の方たちの対応も丁寧に対応ししていただいたことで無事リフォ-ムが完工できたことに、ただただ感謝しております。
また、予想以上の出来と、住み心地を感じております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めて見積もりに来ていただいた時から、丁寧かつ親身に私たちの要望をきちんと聞いてくださり、このご担当者さんなら、安心してお任せできると思い、迷うことなく決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命をいただき、また、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。

今回はいろいろな制約があるマンションリフォームでしたが、管理組合の方々ともお打合せ、承認を経てお客様のご要望に応えるリフォームができて私もとてもうれしく思います。

S様とは私と年齢も近く、親しみを持って接していただき、よりお客様の立場に沿った同じ目線でリフォーム提案ができたのではないかと思っております。

また、家のことで困ったことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度はありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスなどありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格含め、こちらの要求に真摯に応えて頂けた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて御契約、リフォーム工事を行わせて頂き、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後とも、末永く宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方の説明、段取りなどは安心できます。
施工結果も概ね満足なのですが(クローゼット施工など)、とても残念なのはサッシのゴム交換工事が場所によって全くやってなかったり、やっつけ工事そのままだったことです。品質確保を望みます

この会社に決めた理由

担当者の見積り、提案、段取りのよさ。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
ご指摘いただきまして誠に誠にありがとうございます。
現場での品質向上の為の段取りや職人への指示等
改善しお客様へ大変ご満足いただける
会社作り及び職人との連携を強化して行きます。

施工地 東京都 八王子市
価格 340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大満足の仕上がりで、家族皆感謝しております。
転勤で自宅を離れてのリフォームなので、地元で信頼できる会社にと思いました。我が家の問題解決に熱意と誠意で取り組んでいただき、リフォーム前に描いていた理想の住まいになりました。E社でなければ叶わなかったと思っています。いつも住む側の立場で考えていただき、それを今住みながら実感しています。年末年始に娘息子達も来て本当に感激していました。

この会社に決めた理由

家の問題点について何でも話せたことです。E社の皆さんの仕事に対する熱意と誠意そしてお人柄の魅力が一番の理由です。どんな質問にも真剣に誠意ある対応でした。こうしたやり取りの積み重ねに信頼を感じ、離れていてもこの会社ならお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

T様へ

この度は全面リフォームの工事をお任せ頂き、ありがとうございました。また大変高い「オール5」の評価を頂き、心より御礼申し上げます。
T様ご夫妻は水戸にお住まいで、八王子の家に移り住む前に、全面的にリフォームしたいというご依頼でした。
遠方のため、お会いしてお話ができたのは、わずか数回で、後はメールや電話のやりとりで進めさせて頂きました。
当社の北野支店から現場まではほど近く、毎日足を運ばせて頂きました。施工の詳細については「当社にお任せ」の部分も多々あったので、「自分が住むなら、こうした方がより良いはず」という視点で、できる限りの配慮と工夫を心掛けました。T様に「理想の住まい」と仰って頂き、本当に努力が報われた思いです。ありがとうございました。
北野支店はすぐお近くですので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。 一級建築士S・一級建築士O

施工地 東京都 八王子市
価格 6,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

E社さんだけでなく、工事をして下さる現場の方々も皆さん本当に親切で、大変気持ちのよいリフォームでした。
また是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

間取りアイデアと担当者の人柄と説明力、店舗の清潔な雰囲気

リフォーム会社からの返答

S様へ

この度は「1階全面リフォーム」の工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
また大変高い「オール5」の評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
S様と私達の共作で、自然素材たっぷりの素敵なLDKが完成しましたね。センスの良いS様が、自らモザイクタイルを貼って下さったり、珪藻土を塗って頂いたりして、本当に楽しいリフォームでした。職人達も一緒に手伝って下さるS様のために、いつにも増して頑張りました。心のこもった温かいお住まいになって本当に嬉しいです。担当者の私に対しても「プランのアイデア」や「人柄と説明力」をお褒め頂き、大きな自信になりました。本当にありがとうございました。これからもご家族仲良く、幸せにお暮らし下さい。北野支店はすぐお近くですので、いつでもお待ちしております。 担当 プランナーK 現場監督U

施工地 東京都 八王子市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思ったより短期間で,綺麗に仕上がってほんとうによかったと思っております。最初から担当していただいた方の気配り,設計担当者の適確なアドバイス,現場責任者の陣頭指揮と適確な説明が大変良かったです。細かな工事上の不具合について伝えたところすぐにやり直しを対応してくれました。また急な要望にも素早く対応していただけました。最後の清掃までしっかりやっていただけました。気持ちのよい仕事だったと思います。また機会がありましたら利用したいと思います。

この会社に決めた理由

6社見積もりを取らせていただきました。対応の早さ・仕方,設計方針,アドバイスを比較し,設備のグレード・価格を見てこの会社に決めました。ホームプロのユーザのコメントも参考にしました。

リフォーム会社からの返答

今回は、本当にありがとうございます。6社の中から選んで
頂き本当にありがとうございます。ぜひ機会がございましたら
よろしくお願いします。

施工地 東京都 八王子市
価格 6,915,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2013/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑のなか、短い納期ながらも、丁寧に相談に乗って下さり仕上げて頂き有難うございました。どの部屋もきれいに仕上げてくださり、壁紙を見るたびにニッコリ、満足しています。様々DIYのアドバイスまで頂き、大変感謝しております。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

単価の安さ、施行例からセンスの良さを感じた事、丁寧に相談に乗って下さり短い納期でも悪い顔せず引き受けてくださった為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
お客様のお引越しの日程のご希望に沿える様、工期短縮・きれいな仕上がりで完工させる為、事前の職人との打ち合わせを念入りに行いました。無事お客様のお引き渡し出来た事を、正直ほっとしていると共に、なによりお客様に仕上がりをお喜び頂けた事を、私達スタッフ職人一同嬉しく思います。
今後、ご夫婦お二人で少しずつお部屋をリメイクして行くとお聞きしていたので、なにか私達でもお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、まことにありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 587,350円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
201件中141〜150件表示

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