東京都・八王子市の評判・口コミ（45ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の調整のため担当の方に何度も現地に来て頂けたり、メールでのやり取りもスムーズで、施工開始までの期間が短い中、スムーズに進めることができました。また、施工方法が管理規約に違反しないかの確認や、猫が登れるようにしたかった収納の高さの提案など、細かな対応もとても良かったです。作業中の対応も全く問題無く安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初依頼したかった内容では工期が長過ぎたため、希望の工期に縮めるための施工内容・施工方法の提案をして頂けたこと。担当の方が、こちらの気持ちになって対応してくれていると感じられたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

E社さんにお願いして良かったです。リフォーム会社ってたくさんあるので大変迷いましたが決めて正解でした。誠実な会社です、安心して依頼出来ると思います。

この会社に決めた理由

八王子市の補助金が使える限られた会社であること。
担当者であるKさん、社長さんの人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

庭がすっきりきれいになり、気分爽快です。
ただ、猫がふんをしていくようになってしまい・・・猫に適した砂利なのでしょうか
何か対策があれば教えて欲しいです

この会社に決めた理由

価格が妥当だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。部屋やトイレがとても綺麗になって大変満足しています。
担当の方が途中で変わってしまい驚きましたが、後任の方もとても一生懸命やっていただいたので、結果的にはよかったです。職人さんも、皆さん気持ちの良い方たちばかりだったので、安心して工事をお願いできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が丁寧で解かりやすく、気持ちよく相談できたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積もりに来ていただいたときから、「この会社にお願いしたい」と思っていました。見積金額も想定内でした。また、工事に至るまでの対応、完了して仕上がり具合、どれもありがたかったです。ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当してくださったMさん（社長さん）の人柄がとてもよかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています！素人では気づかないコンセントの位置や照明の位置、電気のスイッチ等こちらからオーダーしていないものまで今風に変えてもらい一昔前の家がすっかり見違える部屋になりました。無理だと思っていたパナソニックの最新キッチンや大手ブランドの最新製品で揃えることが出来たのも評価高いです！
中古で購入した物件ですが、自分達の納得のいくものが揃えられたので、まるで新築のような感覚です。途中アクシデントも有りましたが、その後の担当さんの誠意ある対応が高評価に繋がりました！今回は予算の都合で手を付けられなかった個所があるので、今後もちょっとずつですがF社さんのAさんに担当してもらえたらと思っています！本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に3社に絞り見積もりをお願いしました。その時点ではF社さんはすみませんが3番手な気持ちでおりました。見積もりを取ってもらった時も2番手位でランク付けをしておりました。ですが見積もりをみながら説明をしてもらったときに、何でも良いからコストを抑えるというのではなく、毎日使うものだから使いやすくお手入れしやすいものを長く使ってもらいたいという気持ちが充分伝わり、私たちもこの人のおススメするものを使いたいという気持ちに変わっていきました。価格ももちろん大事ですが、納得できる価格とやはり担当の方が誠実だったのが決め手になったと思います。第一印象は物静かな営業さんというだけの印象でしたが、最終的にはすっかり信頼してお任せ出来る担当さんになっていました。親身になってこちらの要望に応えようとしてくれたことが決め手です。

お客さまのご感想

全体的にスムーズに工事が完了しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事当日に一部部材が届いておらず、お風呂場への手すり設置が後日になるということはありましたが、そんなことがまったく気にならないくらい、ご担当の方は、非常に感じもよく、こちらの質問に対してもとても誠実にお答えいただき、工事内容に関しても経験に基づく具体的なご提案、アドバイスをいただけて非常によかったと思っています。
特に、トイレ室内への手すりと棚の設置、お風呂場への手すり設置に関して、素人ではなかなか考えが及ばないところでのアドバイス、ご提案をいただけたことがよかったです。
実際の工事を施工いただいた、設備、内装、大工のそれぞれの職人の方々もテキパキ作業されかつ仕上りも非常にきれいで大変良かったと思っております。

この会社に決めた理由

価格面では他の会社と大きな違いはありませんでしたが、今回のリフォームの主目的のひとつであったトイレへの手すり設置にあたって、私が考えていた以上のご提案をいただけたことが決め手となりました。
単純に2本手すりを設置していただく要望を出していましたが、他の会社ではなかった、1本分を手すり替わりに利用できる棚状の紙巻器をご提案いただき、結果的に狭いトイレ室内をすっきりとすることが出来て本当に良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理の無い提案と柔軟な対応が大変良かったです。工期も短く、予定通りに進めていただきました。また、近隣への配慮と生活の配慮もしていただき嫌な思いもせずに工事が完了しました。

この会社に決めた理由

担当の方の提案が的確であったことと、こちらからの質問等にも直ぐに回答をいただけた事で安心してお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な対応が良かったです。外壁の仕上がりも大変満足出来るものでした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装にこだわりがありそうだったから。また、ホームプロでの評価が良かったため。