リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ（45ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から計画の見直しを何度もしたにも関わらず、そのたびに色々対応して戴きありがとうございました。本工事以外にも余分な工事に対応してもらい助かりました。職人さんも朝早くから夜遅くまでやっていただきました。欲を言えば、工程表はもらっているが、その日の工事内容の結果説明をしてもらうと、なお、分かりやすくなり、コミニケーションが図れると思います。
この会社に決めた理由
地元の会社でという思いがあったこと、見積もり段階で色々、変更等わがままに即座に対応してたもらえたこと。
施工依頼後も計画変更が多々あり、そのたびに担当者の方に素早い対応をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は、弊社に施工依頼を賜りまして、誠に有難うございます。今回の施工内容は、「浴室・洗面所・トイレのリフォーム、壁・天井の内装、水道配管の更新」でした。私自身の説明不足により、多大なるご迷惑をおかけしてしまうこともございました。大変に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、追加工事もご依頼頂き、多くのご配慮を賜りました。誠に有難うございます。今回の工事にてM様よりご指摘頂きました点を心に刻み、さらに精進して参ります。また、何かございましたら、何卒、お声かけ頂ければと存じます。大変に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁工事、屋根塗装をお願いしました。工事は吹き付け塗装かと思っていたのですが、すべて手塗りでの作業で丁寧に仕上げていただきました。工事から2か月経ちますが、いまだに壁と屋根の仕上がりを見上げてしまいます。
この会社に決めた理由
営業担当の方からの説明が丁寧で、こちらからの質問にも非常に事細かく答えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、外装リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。またご評価いただきありがとうございます。満足のいく仕上がりと評価していただき、自社職人一同、何よりの喜びです。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなって申し訳ありません。この度は大変お世話になりました。サービスもたくさんして頂き、丁寧な仕事ぶりでしたのでおおむね満足ですが、一部口頭での説明と実際の仕様が違うところがあったりしたのが少し残念です。
この会社に決めた理由
比較した業者の中で一番柔軟に提案して頂けたので
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度は弊社に施工依頼を賜り、誠にありがとうございました。今回の工事は『浴室と洗面所のリフォーム』『外壁の塗装工事』でした。一緒にショールームにもお付き合いいただき誠にありがとうございました。色々とご提案させて頂いた結果、お客様にお伝えした内容と仕様が変わってしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の工事でのご指摘を胸に刻み、さらに精進して参ります。また何かありましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,964,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事まで、迅速な対応ありがとうございました。玄関ドアノブもよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
市内の業者さんで、迅速に対応いただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして誠に有難うございます。 全ての項目に対して満足評価を頂き、とても感激しております。本当に有難うございました。またの御縁がございましたら、そのときは何卒宜しくお願いいたします。
※玄関ドアノブの件も早急に対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 85,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
少し時間は掛りましたが素敵なリフォーム有り難うございました。会社の皆様が朗らかで優しい人柄とこちらの意見も取り入れて頂きとても感謝しております。特に現場責任者のお客に対する対応力は素晴らしい。次のリフォームも頼もうと思っています。
この会社に決めた理由
見積時のフットワークの良さ、女性からの視点での提案力にです。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は、浴室・洗面台・トイレの交換と内装工事を当社にお任せいただき、ありがとうございました。今回の工事は3社さんの合見積りでしたが、お値段ではなく内容でお選びいただき、本当にありがとうございます。
当社は、女性プランナーが主に仕様選びやメーカーショールーム案内を担当し、施工管理は経験豊富な男性の現場監督が行っておりますが、両方の良い面が出せて本当に良かったです。『大変満足』で、各項目『オール5』の高い評価を頂き、私だけではなく現場監督も大変喜んでおります。お見積り時のスピードや現場での対応力は、普段から意識して心掛けておりますので、評価していただいたことで自信が持てました。本当にありがとうございます。
これからも何かございましたら、お気軽にお声掛けください。またお会いできることを楽しみにしております。良いお年をお迎えください。
担当 プランナーH・現場管理S
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事の出来栄えは、期待以上のもので、最高の満足を与えて頂き、妻と二人、今幸せな気分です。お金以上のものを、頂けた気がします。担当のＦさんに出会えたこと、工事監督のSさん、設計管理者さんに工事に関わって頂いたこと、個性豊かな腕のいい職人さんたちの仕事ぶりなど、E社さんに仕事をして頂けたことを、幸せに思います。
本当に、お願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
「リフォームを通じてお客様を幸せにする事」、その使命をスタッフ全員が共有し、客に喜んで頂くことだけを考えて、仕事を実施する。他社にない、この言葉に強く惹かれ、E社さんを選択しました。Fさんはじめ、皆さんが全くその言葉通りでした。
リフォーム会社からの返答
N様へ
この度はキッチン交換と内装工事を当社にご用命いただきありがとうございました。
また早速『大変満足』の「お客様の声」をお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。
しかも『オール５』の高い評価を頂き、これ以上嬉しいことはございません。N様の
キッチンはウッドワンのスイージーというこだわりの仕様で、タイルやスイス漆喰など、
当社ならではの施工ができたと思います。私だけではなく、現場監督のSや
一級建築士のOも、N様にお喜びいただくことだけを考えて、それぞれにできることは
何でもやってきたつもりです。その気持ちがN様に通じて、『最高に満足で幸せ』という
お言葉を頂けたことが、私達の誇りです。私個人のこれからの人生の中でも、今回の
工事は「素敵な宝物」になりました。N様とお会いできて本当に良かったです。生涯
忘れることのできない大切なお客様です。心より「ありがとうございました。」
担当 コーディネーターF
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せる事ができました。仕上がりもとても満足しています。
また、機会があればお願いします
この会社に決めた理由
現地調査をしないで、型番と希望のシステムを伝え、概算見積に対応してくれた。
ホームプロでの評価が高かった。
有限会社だから。
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になりました。
繁忙期なため、なかなか伺えず申し訳ありませんでした。
仕上がりに満足して頂けて良かったです。
有限会社で良かったです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他の会社では出来ないと言われた施工内容が御社では可能だと言われたので、今回の施工をお願いすることにしました。また、可能な限りこちらの要望を聞いていただけました。
施工直前に多少のトラブルはありましたが、迅速かつ誠意あるご対応を頂きましたので、総合的には大変満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望を可能な限り聞いていただいた点。
リフォーム会社からの返答
M様。前回に引き続き、今回も弊社に工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。今回のリフォーム工事は『ガス衣類乾燥機の新規設置』でした。何もないところに、重さ41kgの乾燥機をどう取り付けるか、が最大の問題でした。強度、振動、耐久性、見栄え、使い勝手などいろいろと思案し、職人と何度も打合せを行い施工させていただきました。
設置後の完成度としては、申し分のない出来と言えますがただ一つ、年末の立て込んだ時期に工事の段取りを組んでしまい、本来1日で終わる予定の工事が結果的に2日かかってしまいました。M様におかれましては、年末の貴重なお休みを潰してしまい、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は、余裕を持った段取りを行うことを心がけてまいります。
この度は、弊社段取りに不備があったにも関わらず、このような高評価を賜り、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひ一声いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
人界魔境な感じの荒れ果てた家でしたが、綺麗にリフォームしていただき今は快適に生活しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
候補全社にまず予算を伝えて商談を始めたのですが、その数字に対しての反応が無下に否定的でなかったため。結局かなり予算オーバーになりましたが。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様へ
この度は、中古購入に伴う全面リフォームを当社にお任せ頂きありがとうございました。またご入居頂いてから『大変満足』のお声を頂き、心より感謝致しております。Ｏ様のお宅は、築後約30年という事もあり、内装・外装とも痛みが激しかったのですが、見違えるように綺麗になりました。間取りを変更して、お風呂を１坪タイプにサイズアップしたので、ご主人様にもお喜び頂けたのではないでしょうか。施工中、私の説明に分かりにくい点があったり、商品の発注ミスがあってご心配をお掛けしてしまいましたが、「快適に生活しています。」とのお言葉を頂き、本当に良かったです。これからもどうぞお幸せにお過ごし下さい。またお会いできる日を心待ちにしております。担当 コーディネーターＴ 現場管理Ｕ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 10,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いつも迅速で丁寧に対応していただき安心しておまかせできました。 担当の方、職人の方、皆さん感じの良い方ばかりで、その上細かい所まで本当に丁寧な作業をしてくださいました。
この会社に決めた理由
過去の施工事例が多く気に入った。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。戸建住宅の全面リフォームをご依頼いただきました。築30年のお住まいでしたので、お施主様は水まわりの老朽化や床の段差、屋根・外壁の傷みなどにお悩みでした。そのため室内および外まわりにしっかり手を入れることで「人を呼べるような家にしたいという」ご要望をお持ちでした。ご提案させていただいたリフォームでは、バリアフリーを含めた内装、水まわり交換、外装工事に加えて耐震補強、ガラス交換による断熱改修なども含んでの施工となりましたので、安心と安全性も向上させたお住まいとすることができました。工事中はご不便をおかけすることもあったかと存じますが、ご協力・ご配慮ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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