庭・ガーデニング・東京都の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時から各種アドバイスを頂き、又、工事開始後も　実際　工事されている職人さんからのアドバイスを頂き、当初のイメージ以上の完成となり、大変感謝しております。
外構工事前と　工事後では、同じ家とは思えない程　立派に変貌し、本当にこちらの会社さんに依頼して良かったと思っております。
雨等で　工事ができない日も　職人さんが様子を見に来られるなど、仕事への責任感を感じられ、こちらの会社さんと職人さんとの信頼関係も強く感じました。
将来、バリアフリー等の新たなニーズが出た場合、又、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積りが早かった事（やる気を感じた）。
・実際工事する職人さんへの信頼、自信を強く持っていると思えた。
・自宅（工事場所）と　比較的近くて何かと便利だと思った。
・価格は、他社比較でも　若干安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、築46年の古い我が家を蘇らせて頂き、ありがとうございました。外壁塗装、バルコニー交換、ウッドデッキ設置、庭の全面リフォーム、またこれらに付随する電気工事など内容が多岐に渡り、工事期間も１か月半以上に及びましたが、素晴らしい仕上がりに大満足です。特に庭の木々を思い切って伐採して植込み部分を縮小し、人工芝の面積を増やした事でくつろぎのスペースが生まれたので、早速テーブルやチェアなどを設置し、休日は庭で楽しく過ごしております。
色々と無理難題も聞いて頂き、厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・見積価格が一番安く、見積り内容も納得がいくものだったから。
・ガーデンリフォームのプランニングが斬新で素晴らしかったから。
・当方の要望を充分反映されたプランイングだったから。
・担当者の対応がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少イレギュラーはありましたが、それに対しちゃんと説明いただき納得できました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がきちんとされていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

変更にもすぐ対応いただき、満足できる仕上がりです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・家から近い会社だったから
・ホームプロでの評価がよかったから
・当初の予定の駐車場工事+植木の両方をできるから
・小規模工事でも請けていただけたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

皆さん、とても礼儀正しくいらして施行中安心できました。工事なか、大変だからトイレを使ってくださいと申し出ましたが「コロナ禍の折、何かあってはいけないので」と固辞され遠く離れた公園の公衆トイレまで向かわれる姿に誠実さを感じて感動しました。
庭の施工に関しては施工前の廃材を活かして見栄え良い仕上げをしていただけるなど臨機応変なご対応がとても素晴らしかったです。
信頼のおける企業だと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスも早くしっかりと対応していただけたからです。

お客さまのご感想

営業の担当が二度ほど、工事前に変わったことは残念

工事内容や価格の面で充分な引き継ぎができていなかった点もあった。

現場の担当者は、住みながらのリフォームだったので、掃除をはじめ、非常に配慮に富んだ対応をしてくれた。

台風の影響等もあったが、工期が2週間ほど遅れた。

この会社に決めた理由

担当者が専門性や信頼性の点で評価できた（だだし、契約直前に退社。担当者が交代。後任だったら、契約しなかったかも）

見積り等の作成や説明で、リフォーム会社としての専門性があると感じた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

通路のセメント工事個所から雑草が生えてきて、少し不満。

この会社に決めた理由

会社としてのブランド力、イメージ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

貴社に発注して本当に良かったと存じます。次回も、他のリフォーム等が有れば、貴社に見積依頼等をお願い致したいと存じます。

この会社に決めた理由

2社の見積比較と現地での対応等々により、同社に発注して本当に良かったと存じます。次回も、他のリフォーム等が有れば、同社に見積依頼等をお願い致したいと存じます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

クロス、壁の設置、ガーデニングなどで、どの仕事に対しても腕のいい職人さんをアサインしていただき、とてもいい仕上がりになり、家族で満足しております。壁設置は、在宅勤務が余儀なくされる昨今、必須のものでありましたので、専用の個室を得ることができ、私としても家族の目を気にすることなく、仕事に専念できるようになりました。誠にありがとうございました。また、このご縁で、実家のリフォームについても、お願いすることになりました。こちらについても丁寧な施工をお願いできればと思っております。どうぞ、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いことと担当者の方のプロフェッショナルな仕事ぶりに、信頼をしても問題がないことを感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。お世話になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較して金額が安かったのと、担当者の対応が早かった為　こちらに決めました。今回お願いした工事は外構工事のため、仕上がりはどの会社を選んでも見た目にさほど違いはないと思われるますが、丁寧に仕上げて頂き感謝してます。