リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（193ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
狭い敷地や天候不順で大変だったことと思います。またご近所のクレームにも対応してくださいました。玄関周りのタイル剥落の危険も発見してくださいまして早めの対応ができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
お客様の大変満足の評価が頂けて、わたくしどもも嬉しいです。
途中、営業担当が変わる事があり申し訳ありません。
外工事は天候に左右される事が多いですが、無事工事が終える事ができ良かったです。
お手伝い出来る事があれば、またお声掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天候により工事日程が変わって大変でしたが、最後まで丁寧な工事ありがとうございました。防水などの件、見積りの時点で見て戴いてよくご説明すべきだったと思いました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
施工例を見て今回の依頼を発注するに適した会社だと判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事（塗装・外構）工事をさせていただきまして、たいへん有難うございました。工事開始後に雨漏れ箇所があるとの事で、防水工事もご依頼をいただきました。工事後に長くご使用いただけますよう、それぞれの工事で耐久性も考慮した仕様をご提案させていただきました。今後とも弊社の工事やほかの事でも、なにかございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに関しては満足しています。今回、私の親が住む家の施工をお願いしましたが、発注者の私に作業がいつ始まるなどの連絡が無かったのは残念でした。価格については、他に比べるものが無いので、こんなものだと思います。
この会社に決めた理由
塗装専門業者だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
満足の評価頂きまして、有難う御座いました。そうですね。お母様には伝えていたのですが、片手落ちでした。大変申し訳ございません。施工の方は万全を期しておりますが、何か不具合等ございましたら、ご連絡下さい。宜しく御願い致します。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前にお話を十分していただき納得してお願いすることが出来ました。丁寧で、親身な応対に心からお礼を申し上げたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な応対、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。打ち合わせに十分お時間を頂いたお陰で円滑に工事を進める事ができました。今回お客様が選ばれた外壁色はとても奇麗で全体にまとまりがあり、今までとは違った雰囲気ですごく良かったと思います。これからもお客様からの信頼に応えられるようにコツコツとした仕事を積み上げて行きたいと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
途中雨が降ったりして工事が出来ない日が有りましたが良くやっていただいたと感謝しています。ただ、一日だけ塗料の臭いが酷く気分が悪くなった時があった。
この会社に決めた理由
見積もり額が他社より安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は評価の方頂きましてありがとうございます。工事中は暑い中養生をさせて頂いた為に、熱気や臭気などでご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。何か不具合等ございましたらご気軽にお声かけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの内容を毎回書き記し、双方で確認しあうので言った言わないということが無く安心でした。近隣への対応も的確でご近所さんから礼儀正しい方たちばかりと伺いました。出来上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
最終的に３社に絞り、見積金額の明確性、対応力、その他を鑑みて決めました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。打ち合わせシートがお客様の安心につながって良かったです。工事中も音が出る工事などはご近所への負担になってしまうため、工事終了時間などには十分注意するように心がけておりました。最終的にご満足いただける工事が出来て、私共も嬉しく感じております。小さな事でまた何かお困りのことがございましたらいつでもお声おかけ下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,757,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
コメントが遅くなり申し訳ございません。引き渡され二ヶ月ほどたちますが、細かな少しの点を除き大変満足しております。各担当の方々のすばやく丁寧な対応、またいろいろな変更にも気持ちよく応じていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予定していた予算より上回った見積もりだったのですが、親切、丁寧、わかりやすい説明をしていただき、納得して貴社に決めました。また数ヶ月かかる工期とのことで私の家族ともうまくやってくれないといけないと思っていましたので担当の方の人柄に感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
今回は、足立区のお客様で一戸建ての外装・耐震補強を含む全面改修工事でした。また、以前に2階を賃貸にしていた事もあり、家の中から2階に上がるには、一度外に出なくてはいけないなどで、既存の建物は少し変わった造りをしていました。お客様のご要望でもありました、『住みやすい家』にする為に何度もプランニングをしまして、少し苦労もしたのですが、お引渡しの際に、お客様から『大変住みやすくなったー！』と言われた時は、大変に嬉しく思いました。また、初めての大規模なリフォームでもあり、お客様の不安を少しでも解消する為に、カタログや施工事例などをお見せしながら、わかりやすくご説明をする努力を致しました。専門用語だけでご説明するのではなく、ひとつひとつを分かりやすくご説明して、お客様にご理解していただく事がトラブルを未然に防げる重要なポイントだと考えており、当社の考えでもあります。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 18,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく暑い家でしたが、工事後はずいぶんよくなりました。見た目も新築のようでうれしい限りです。ベランダの床、玄関先のライト、カーテンレール、屋根の補修など見積もりにないことまでサービスでいろいろやっていただきとても助かりました。職人さんたちもいい人ばかりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．こちらの提示予算に沿って提案してくれた。（他社は予算以上の提案をはじめからしてきた）２．他社はガイナという新しい遮熱塗料をしきりに薦めてきたが、現状外壁の風合いが変わるということはきちんと説明してくれなかった。Ｓ社さんだけは現状の外壁塗料を活かしつつ遮熱にもなる塗料を提案してくれた。３．返事がはやい。電話をよくしてくれて助かった。４．社長さんご自身が職人だったとのことで、さすがプロという説明をしてくれた。そしてなにより茨城弁なまりの社長さんの人のよさにやられた（笑）
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただきまして誠に有難うございました。また工事後にご満足いただきまして弊社一同なにより嬉しく思っております。今回の工事は夏の暑さ対策も兼ねた改修工事でした。実際の工事経験から風合いも考慮に入れた塗料をご提案いたしました。屋根と外壁の遮熱型塗料を使用したほかに２重窓の取り付けと熱線遮断タイプのテラス屋根の取り付けもいたしました。工事の経過や工事中に見つけた不具合箇所などは、お客様に安心していただけますようまめに報告するよう心がけております。茨城なまりが、いまだになかなか抜けません（笑）
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの対応フットワークの良さ、現場職人丁寧さ大変満足しております。次回内装などのお願いもしたいと思っています。
この会社に決めた理由
初動の対応の良さとコストパフォーマンス
リフォーム会社からの返答
このような評価を頂き、大変恐縮でございます。数日雨にて順延がございましたが、お客様のご協力もあり無事完工致しました事を弊社も大変嬉しく思います。また、次回もお声をかけて頂ければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業で、仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
わかり易く、丁寧な説明と色々な提案をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただきまして、たいへん有難うございました。大手ハウスメーカー系建物の外部改修工事（サイディング塗装とシーリング・屋根塗装）をさせていただきました。 耐久性の優れたフッ素塗料での塗装をご提案いたしました。屋根も遮熱型のフッ素塗料でした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,999,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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