リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（177ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の方には見積段階から提案型で施工を検討していただき、職人の方も礼儀正しく好感の持てる方ばかりでした。施工中は、気が付かなかった細かな点まで対応してもらえ、満足の行く仕上がりとなりました。また、担当の営業の方も、施工中要所々々で、確認に来ていただき安心して工事を任せられました。
近隣への配慮もしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、担当者の人柄も良かった。さらに、見積りが、足場組み立てから産廃処理まで細かく、根拠がわかるように記載されれいたため、判断し易く、安心して工事を任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
施主様が非常に良い方で、こちらも工事を進めやすく、とても感謝しております。ご丁寧な評価のコメントを頂きありがたく思います。この頂いた評価をばねに、さらにお客様に喜んで頂ける施工を目指して頑張ります。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業は早かったようですが、一部に丁寧さを欠いていたと感じる。
不具合指摘もすばやく対応していただけたが、それも丁寧さとのトレードオフなのかと。
この会社に決めた理由
見積明細の詳細さと内容説明。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様の声を受け止めさらなる飛躍を目指したいと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,288,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
新築後はじめての外壁、屋根塗装工事ということもあり、それら工事に関する知識もなくいろいろ質問させていただいたことについて、設計士（Ｓさん）としてひとつひとつ的確かつ迅速に回答・アドバイスをいただけたことは心強いものがありました。
施工期間も予定どおりでした。施工途中のこちらからの指摘や確認事項についても、迅速に対応いただくことができました。
この会社に決めた理由
一級建築士、施工管理士など資格を持った方に対応いただいたことと、こちらの質問に丁寧に回答いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様、このたびは当店に工事のご用命いただき、誠にありがとうございました。外壁・屋根塗装工事を施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。初めてご自宅にお伺いし、きれいな柄のサイディング壁でしたので、クリアーの外壁塗装をおすすめさせて頂きました。雨樋に隣地からの落ち葉が溜まり水が流れないとの事、きれいに掃除させていただき落ち葉よけ対策をさせていただきました。またお住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。建築士として最適なご提案をさせていただきます。Ｆ様ご家族ののご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。 この度は本当にお世話になりました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上に綺麗に仕上げていただいたのでとても満足しています。以前よりずっと玄関が明るくなり私だけではなく家族も満足しています。
この会社に決めた理由
担当営業マンの対応に好感を持ちました。一生懸命対応していただいたので、とても良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様の満足の声を頂く事が出来て大変うれしく思います。
換気だけでなく採光も考えガラス入りの物を選ばせて頂きました。
工事において、駐車場確保にご協力頂き、更に職人たちにも飲み物などお心遣いを頂き、お陰さまで施工もスムーズに行う事が出来ました。本当にありがとうございました。
工事箇所の不具合はもちろん、その他のお住まいのお悩みもございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価したいポイントすべてが当てはまりますが、最終的に予想以上にきれいに仕上げて頂けたことに満足しています。担当者が現場を丁寧にチェックし、作業担当者への指示も的確にしていただけました。追加でお願いした箇所も迅速、誠実に対応して頂きました。毎日の作業の段取りもよく丁寧で、予定より早く終了しました。難しい隣人への対応もしっかりしていただけましたので、クレームもなく助かりました。
この会社に決めた理由
価格と、ご担当の方の丁寧な説明に納得したため。
ホームプロでの実績が少なく、はじめは迷いましたが、担当のご説明で安心して依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり誠にありがとうございました。
最高の評価をいただき、感謝いたしております。
これもお客様が工事にご協力頂いたおかげだと思っております。
専門工事業者共々、お礼を申し上げます。
今回は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,042,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。初めてのリフォームで色々わからないことばかりでご迷惑お掛けしました。若干、見積もり内容に誤解、誤り等あり、色々言わせて頂き、また、お願いさせて頂ましたが、担当者の懸命なリカバリー精神に、結果として納得です。これからもアフターサービスよろしく願います。（引き戸、水道。。。）では。
この会社に決めた理由
担当者のねばり、価格、サービスでのプチ工事
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご用命いただきありがとうございました。
はじめてのリフォームでご不安な事も多かったと思います。
お見積り内容に誤解等があり、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。その後のフォローにご納得、ご満足いただけておりましたら幸いに思います。
ぜひまたの機会がございましたら、お声掛けいただけると幸いにです。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の交換及び屋根塗装、ベランダ等防水処理のリフォームを依頼しました。御社は、ホームプロの評価が高いこと。実際にリフォームした感想ですが、仕上がりは、まるで新築のように蘇り、予想を上回る出来栄えでした。各職人さんのマナーも良く、金額も予算内で収まり、この上ないリフォームでした。大手の業者さんも良いかと思いますが、地域に密着した職人プロ集団さんに任せて良かったです。また機会がありましたら、次回もお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁の交換及び屋根塗装、ベランダ等防水処理のリフォームを依頼しました。地域に密着した職人プロ集団であり、ホームプロの評価が高いこと。こちらの要望に、何度も足を運んで頂き、真摯に耳を傾けて頂いたこと。他社は営業担当者がいましたが、御社は直接、社長さんが来たため、細かな点まで話ができ、非常にわかりやすい説明で、こちらも安心しました。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。
お客様にもたくさんご協力頂き、非常に助かりました。
仕上がりも新築のように蘇り、お客様に満足して頂けて良かったです。
また何かございましたら、ご連絡頂ければすぐにお伺いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一年以上のお付き合いとなりました。元アパートを個人の家にフルリフォームという大変大きな工事であったこと、他いくつもの現場を抱えながら、超多忙であったであろう担当者様へ、先ずは大変お疲れ様でした。そして、中々工事が進まない不満と不安を時々ぶつけてしまい、申し訳ありませんでした。（まだ、お約束の神棚取り付け作業が残っておりますが、年内にはお願いします）
一部の職人さんの不手際あり、大幅な工事の延滞あり等々、私も施主の母もクタクタになってしまいましたが、仕上がりの素晴らしさとメイン担当者様のお人柄で、終わりよければ何とやらという気分でおります。人様に自慢したくなるような素晴らしい家を有難うございました。
この会社に決めた理由
他社より、説明も的確で信頼出来そうだったから。私たちの希望をよく聞いて、設計の押し付けをしなかった点が良かった。工事費用が高くもなく、低すぎることもなく途中でブレなかった事も信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡りお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大幅な工期の遅れや配慮の足りない面がありました事、改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め精進し、ご満足頂いた点につきましては評価を励みに、今後に活かしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 25,577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。見積りの段階から迅速丁寧なご対応に感心し安心して工事をお願いすることができました。工事の説明、見積りの内容などの説明も丁寧でわかりやすかったです。お願いしてからは計画どおり順調に工事がおわりました。社長さん自ら何ども立ち会いしていただいたので安心でした。細部にわたり相談にのっていただきありがとうございます。また何かありましたらよろしくおねがいします
この会社に決めた理由
雨漏り工事の見積りは水掛をする有料見積りのところが多かったのですが、こちらは雨の日そくざに現場に行き家屋をチェックし仮見積りを即座に出してくれましたし、契約後もさらに台風の大雨の日にまた念入りのチェックに出むいてくださるなど大変感心しました。メールの内容等も迅速で細かな質問や対応にも応じてくださったので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
ご自宅とアパートが離れていますので、管理も大変かと思います。
今後も細かな事も対応いたしますので、ご遠慮なくご依頼下さい。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 489,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初にお会いした見積もりの依頼時点から、完工まで、全てにおいて高品質でした。最も丁寧にお見積もりをとられていましたし、質問時の説明も的確で、また、こちらの要望に耳を傾けようという姿勢に安心感を受けました。契約後も、私の個人的な要望や、仕様変更に対しても、何度も現場まで足を運んで下さり、一つ一つ丁寧に説明して頂けました。営業の方も、現場監督の方も、職人の方も皆良い方ばかりで、F社さんにして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な対応です。最初の見積もり時点から、きちんと採寸されてお見積もりを出していただきましたし、詳細を質問した場合はすぐに説明して下さりました。それ以外にも、予算の関係で何度も仕様を変更したのですが、そのたびにきちんと説明して下さりましたし、この方たちにならお任せできると、安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。
また、最高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
建築士をはじめスタッフ一同、お客様のご要望をできる限りカタチにしたいと考えております。
また、専門的な内容に関してもできるだけご理解いただけるように分かりやすくご説明させていただいております。
これからもお客様と同じ目線でお話ができるようにしてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 階段 |
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