リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（177ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まだ工事途中ですが引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積もりと提案
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になっております。
現段階でご満足いただけている様で大変うれしく思います。全ての工事が完了した際にもご満足いただける様、残りの作業もしっかりと努めてまいります。こちらこそ引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った通りの出来ばえで、満足しています。見積もりの際、職人さんも一緒に同行され、その場で話ができ、二度手間もなく、こちらも、深く話を聞くことができました。実際に工事を担当していただいた職人さんも丁寧で、マナーもよく、安心して任せることが出来ました。担当営業さんには、とても親切に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事前での説明が明確で素人の私でも丁寧で分かりやすい内容でした。又、すべて出来ますとの答えではなく出来ないことは出来ないとはっきりとした回答もあり、どうして出来ないのかの説明もあり、納得のいく信用のある会社だと思いました。
前回の他社でのリフォームをした時の不満があり、その時と同じようにならないよう丁寧に細かく説明をしていただき、時間をかけて納得させていただきました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工内容に関しては非常に満足できる内容でした（特に大工さん、水道、電気、内装等の施工する方のプロとしての意見を入れながらの工事は非常に満足しました）、半面当初打ち合わせ又工事現場監督の方との都度打ち合わせをしたことを忘れる、手違いをするなどミスが多く施工する方へ多大な迷惑をかけて工期が遅れる等現場の知識が低いと思われることが多かったので工事内容によってはもう少しベテランを担当させた方が良いと思います。
全体としては当初予算を大幅にオーバーしましたが納得できる内容でした有難うございました。
この会社に決めた理由
地元ということと他会社とは違い居住見込みから耐震、屋根、外壁の工事説明が的確又ﾘｳﾞｨﾝｸﾞの拡大に関して具体的提案があり納得のできる内容だった。
リフォーム会社からの返答
工期遅れ、手直し工事の手配などが重なり大変ご心配、ご迷惑をおかけしました。説明不足や手違いはリフォーム工事ではあってはならないことですし、お客様より担当者のスキル不足をご指摘いただいたことは貴重なご意見として今後に生かさせていただきたいと思っております。工事の内容についてはご満足いただけているということですので、今回は職人さんたちに大いに助けられた工事だったと痛感しております。お詫びすることが多々ありましたが、今後ともお付合いさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,037,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスを頂き、大満足な仕上がりとなりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者のS氏の誠実な人柄を信用して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼していただきまして有難うございました。工事内容に関しましては、お客様のご希望をお聴きして専門工事店の視点から最適な施工内容になるようにアドバイスをさせていただきました。また施工に際しましては、工事後にご満足していただけるように丁寧な施工を心掛けました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応・作業をいただき満足しています。
1点だけ上げるとしたら、外壁の色を決める時にアドバイスや参考例をいただけるとより良いと感じました。
この会社に決めた理由
口コミの評価と対応の誠実さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事をさせていただきまして有難うございました。お客様は施工現場の建物にお住まいでないため、工事の経過などをご安心していただけますように、まめにご連絡をさせていただきました。色決めに際しましては、カラーサンプルや施工例写真などを今後もっと活用するように心がけます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨戸の排水穴と鍵穴がふさがれてしまったことは、施工者に雨戸の知識があれば防げたことだと思うので、それが残念でした。
ただ施工業者さんたちはとても感じがよく、丁寧な仕事をしていただいたと思います。
営業さんも初めの短い打ち合わせであってもしっかり車を駐車場に入れていたり、最初から好感しました。
この会社に決めた理由
見積もりの安さと、希望する工事（既存壁とサイディングの間に空気層を設けること）ができそうだったので。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、ありがとうございました。
雨戸の排水穴の件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。日々精進してまいりたいと思います。
作業では駐車場のスペースをお借りでき、スムーズに作業を進めさせていただけることが出来ました。本当にありがとうございました。
私自身もこの反省を糧に日々努力してまいります。
今後とも末永くお付き合いできたらと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
4月の見積依頼から11月の完成までのとても長い期間に亘って、営業/現場監督のTさんには大変お世話になりました。
工事期間は計画よりも長くなってしまいましたが、当方の要望にはすべて対応していただき感謝しております。
今回リフォームのアフターサービスや新規案件等で今後ともお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1）価格．
相見積を取った会社の中で一番安かった。他社との価格の差は主に『管理費』の差である。
2）営業/現場監督者の人柄/技術力．
数多くの施工経験に基づく分かりやすい説得力ある説明や当方要望に対する即断即決による対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり有難うございました。
お客様の寛大なるご協力もあり、何とか無事に完工する事ができました事、御礼申し上げます。
これで終わりではありませんので今後共々、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日曜日にも工事を進めていただき有り難うございました。
お陰様で工期も10日間で済みました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの問い合わせ対応が速く、見積もり打ち合わせの際の説明も的確でした。(新しい色に合わせた合成写真は判り易かった)
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただき、ありがとうございます。また、ホームプロ上での対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。イメージ図がわかりやすかったとのこと、今後もお客様にわかりやすいご説明・ご提案をできるように心掛けてまいります。またご相談の機会がございましたら、お気軽のご連絡をいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな人から素敵なドアだね、と褒められます。私自身もとても気にいってます。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ、デザイン・センスのよさ
リフォーム会社からの返答
この度はご満足頂けまして大変嬉しく思います。
今後もお部屋や建物のリノベーションを思い立ちましたら、
何卒ご一報の程宜しくお願い致します。
このご縁を何よりも大切に、
今後も様々なお客様のお望み+αを常にご提供出来る様、日々精進させて頂きます。
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 344,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。賃貸で住民がいたにもかかわらず、おひき受けいただき、感謝申し上げます。丁寧に説明をいただき、安心しておまかせできました。見違えるほど綺麗になり、頼んでよかったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もりと、丁寧な対応。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,039,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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- 東京都での外壁のリフォーム評価・クチコミは2,505件登録されています。
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