リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（178ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて、対応が丁寧で、いろいろなアドバイスもいただき満足しています。
この会社に決めた理由
大手という安心感と施工事例が多かったので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。戸建住宅の水回りと内装替えのリフォームでした。足の延ばせる浴槽がご希望だったので、ショールームに同行して、一つ一つ確認して頂きながら進めていきました。浴室にはガスの暖房乾燥機も設置いたしました。また、浴室・洗面脱衣室・洗濯機置き場・トイレの間取りを変更して、お客様のご希望に近いプランとなりました。LDKに設置した床暖房でこの冬は暖かく快適にお過ごしください。写真は床暖房工事途中になります。これからも３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
平日は工事には立ち会えませんでしたが、必要なことはネットや電話で確認しながら進めてもらい、非常にスムースにできたと思います。
この会社に決めた理由
社員施工のほうが安心と思ったのと、こちらの細かい要望（網戸の調整）にも対応してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
期間内に無事工事を完了する事が出来ホッとしております。工事後はいっけんすると前の状況と大きな違いはありませんが、よくよく見ると大きな違いがあると思います。多少のアドバイスはさせて頂きましたが、お客様のセンスが反映されプロの我々としましても今後の参考にさせて頂きたいと思っています。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中３ヶ月間ありがとございました。
営業の時から最後まで担当者が変わらず対応してくださり、本当にいつ連絡してもいやな顔一つせず丁寧に説明してくれて納得しながらできました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に絞って見積もりをお願いしましたが金額も内容もそれぞれでした。その中でこちらの変更希望についての説明がわかりやすかった事と耐震対策の方法が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変にお世話になりました。
工事部共々、今回のリフォームに携われた事を嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 13,149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応に大変満足しています。 又の機会にもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を見て
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりました。
ご満足をいただけた様で、安心いたしました。また、高い評価をいただく事ができ、うれしく思います。ぜひ今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約までの質問に対する回答が迅速で丁寧だった。
こちらが望んでいることを担当者がキチンと察知してくれ、スムーズに契約に至った。
また、着手後も必要最小限の納得のいく工事内容で十分な結果を得られたこと。
この会社に決めた理由
リフォーム全般に関してのスキルが高いと感じた。
スタッフの方々がとても気持ちのよい対応で接してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思っております。
お客様に常に、この様に感じていただける対応ができる様、心がけてまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
約２ヶ月間、猛暑の中、大変ご苦労様でした。
私も設計の仕事をしておりますので、やりずらい面もあったかと思っております。
工事中は大工・板金・内装・設備の職方さん達の対応には大変満足しております。ただ欲を言えば、元請さんの段取り次第ではより良くなった箇所もありますが、総体的には満足しております。
この会社に決めた理由
実績のある会社・納得感のある見積書内容
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせの期間、また、工事期間中は大変お世話になりました。
工事期間中の、段取り等の対応の不備がございましたこと、大変
深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
また、今回の評価を真摯に受け止め、今後に生かさせて頂きます。
また、何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
業者へのこまかい指示が行われていない。
スケジュールがあいまい。
この会社に決めた理由
営業の自信を信頼して
リフォーム会社からの返答
施工の段取りとそのご連絡の面で、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。今後、このようなご迷惑、ご不安を与えることの無いよう、再度徹底して参ります。また何かございましたら、是非お声掛け頂けますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても暑い中、狭いところ作業が大変だったと思いますが、いやな顔一つしないで、担当者・職人さん達が気持ちよく対応してくれました。出来上がりは大満足です。新築時より気に入ってます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ新規とあって多少不安がありましたが、質問等の解答にもM氏の誠実さが伝わってきて、他社の解答はとても速かったのですが、いかにもコピペで質問等にも解答ないのがあり、外壁等見えないところを作業して頂くには信用が一番と考え御社に頼みました。
リフォーム会社からの返答
MT様、
この度は弊社の工事に過大なる評価をいただきありがとうございます。大変満足というお言葉をいただけてとても幸せです。
新築時よりというお言葉までいただけたのは私としても本当に嬉しく、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
工事での狭い箇所では、私のお腹が邪魔で通れないということがあり、ダイエットをしようと決めました。
これからも末永いお付き合いをさせていただけたらと思っております。その為にもまたより一層の知識を学び、より良いご提案ができますよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
拙宅にあった素材を提案いただいたこと、プラスアルファのお願いにまで丁寧に対応いただいたこと、良い職人さんによるハイレベルの仕上がりとしていただいたこと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
自社施工、ホームプロ高評価（顧客満足）、素材など豊富な専門知識に基づく的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の家の外壁はジョリパッド仕上げでしたので、その意匠性を生かすためにフッ素塗料の完全ツヤ消しタイプの塗料をご提案させて頂き、風合いを生かすよう施工させて頂きました。
屋根は、夏になると２階のお部屋が暑くなるということで、フッ素塗料の遮熱型の塗料で塗装いたしました。塗装の仕上がりに大変ご満足頂いて何よりです。また、御相談などございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変暑い中、職人さんには頑張っていただいて、スケジュール通りの日程で終了させていただきました。丁寧な仕事ぶりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
定期的な連絡とグレードの高い塗料でのリーズナブルな価格。
リフォーム会社からの返答
今回はじっくりと検討していただいてからの工事となりました。配色にとてもこだわりをもっていましたので、カラーシュミレーションを使用し、入念な打ち合わせを行いました。予想通りの仕上がりとなり、現状色と反転した配色となり、おしゃれな仕上がりとなりました。赤の屋根がアクセントとなっています。
工事中も大きな天候の崩れがなく、予定通りに完了することができました。またどこか気になる箇所などございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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