外壁・東京都の評判・口コミ（158ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事期間中、私の疑問や要望に対して丁寧に対応して頂けました。
施工前後の立会の際には私の細かなチェックに対しても対応して頂きましたし、担当者の方も率先してより良くなるような前向きな姿勢が伺えました。
特に瓦の交換＆補修、瓦の留め具へのシーリング、バルコニーの防水工事に関しては感謝します。
ただ1つ、下請けの足場業者のミスがあり、初日に近所の方にご迷惑をかけてしまった事は残念です。足場設置＆撤去の際には適切な人数及び作業方法の徹底をして頂きたいです。

この会社に決めた理由

自分が望む種類の塗料をいくつか提案して頂き、その塗料メーカーのHPを確認したところ、『パートナー施工店』『優良施工店』『認定施工店』として登録されており、塗料メーカーの看板を背負い責任を持って施工して頂けそうだったので決めました。
また、見積時に『建物外壁調査・診断レポート』を作成して現状把握をすることが出来ました。私は計5か所(残り4社はホームプロ以外です。)で見積依頼をしましたが、Ｏ社さん以外からは診断書は貰えませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

台風や突然の雨など、天候に恵まれなかったが、担当者、職人の方々の丁寧な対応、仕事ぶりには満足のいくところではあります。
今後のアフターケアーなども、しっかりしていただけるとのことなので、安心しております。良いところを紹介していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
また、家においての相談したいときに宜しくお願いいたします

この会社に決めた理由

金額、対応の丁寧さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初にいらした時から「好感が持てる良心的な会社」の印象がありました。営業、工事担当、設計の三氏、いずれもお人柄が良く、本当に良い方に出会えて幸運だったと感謝しております。耐震工事だけである大手は280万、ある工務店は128万との見積に対し、Ｔ社さんは50万を切っています。価格の差に驚きましたが、建設業界の実態を経験でき、いい勉強になりました。これからもこの会社にリフォームを頼もうと考えております。ご紹介いただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のお人柄がすごく誠実でこちらの意向をよく汲み取っていただきました。工事中も何かと気にかけていただき、心強かったです。マナーも気持ちのよいものが、ありました。信頼できる業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ、お人柄信用できると、おもったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
当初想定していた屋根の葺き替えに加え、外壁まで工事範囲を広げることになりましたが、結果的に良かったと思います。事前調査の段階から的確、且つ丁寧なアドバイスを頂いたことで、納得してお任せすることができました。工事期間中は、節目節目での進捗状況と翌日以降の予定を連絡頂いたことも大変有り難かったです。

この会社に決めた理由

専門家としての的確なアドバイスを頂いたことに加え、社長様の人柄によると思える信頼感によります。
また、価格面でも当方の無理を聞いて頂き、助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

６の事業者から見積もりをとりました。そのなかで内容が一番素晴らしく、価格も一番安かった。全てにおいて、優れていた。実際リフォームをしていただいて、大工さんの技術も非常に高かった。これが、プロの仕事と感動させられました。
担当者も丁寧に対応していたたいた。

この会社に決めた理由

他業者と比較して、素晴らしかったから。
価格が良心的。安い

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なにより、丁寧に作ってくださったと感謝しております。

この会社に決めた理由

自分たちの意向をわかって対応してくださると感じられたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて外壁・屋根塗装をお願いしました。担当の方の気配りが行き届いていて、こちらから問合せるようなこともほとんどなく安心してお任せできました。また、過去のリフォーム時に他社からできないと言われて放置してあった浴室ドアの補修も早々に手配してくださりとても助かりました。屋内リフォーム時もぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりの際の対応がとても丁寧で、依頼した外壁以外の簡単な補修を申し出てくださったり、不便な箇所をヒアリングしてくださり、安心してお任せできると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では色々とお世話になりました。ありがとうございました。また、次回何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

事前説明の明確さ、丁寧な対応、納得の価格。