外壁・東京都の評判・口コミ（155ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

着工日以降いろいろな職人さんが見えたが、まったく見えない日も何日もあり工事期間が長かった。
引越せず住みながらの工事だったので困った。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠意ある対応
見積もりのスピディーさ（問い合わせたその場で概算金額を提示してもらいやりたいことがしぼれた）設計技術担当者さんのわかりやすい説明（構造上、できることできないことの説明など）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

夢に描いていた通りの出来上がりで、大変満足しております。
徐々に出来上がっていく家を見に行く度に感動の嵐でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせ内容について非常にわかりやすい説明の返信をいただいたので見積もり依頼をすることに決めました。返信を下さったご担当者に実際に家を見ていただいたところ具体的な箇所の説明も大変わかりやすくまた人柄のよさから安心感を得られ信頼できると判断し依頼する事に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせへの、回答が早かったので、満足である。

この会社に決めた理由

工事費が安い事。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な作業をして頂いて有り難く思っています。
今後、同じような作業を必要とした場合、また御社にお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり金額だけではなく、担当の方の人柄を重視しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根の色について、気に入っているモデルハウスを指定したら、わざわざ現地に出向き調査してくれたこと。現状の塗装に最適な塗装を提案してもらえたこと。工事の方もベテラン、整理整頓も良かった。満足しています。

この会社に決めた理由

依頼した工事についての専門であり、関連会社では無く、直接の社員が行ったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で親切な対応でした。当初考えていた予算を少し超えてしまいましたが、工事も丁寧で仕上がりも満足できるものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの内での質問に詳細に答えてくれており、誠実さが見られたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査後に速やかに提出頂いた家屋外壁･屋根の診断書には、我が家の現状について極めて説得力のある分析がなされ、それに基づく作業提案も流石プロフェッショナルと思わせる説得力十分のものでした。着工してからは、職人さんが極めて礼儀正しく作業も非常に丁寧で、かつ作業内容の説明や報告も適切で、安心してお任せすることのできる業者さんだと思いました。

この会社に決めた理由

まずはレスポンスが非常に速かったこと、家屋の現状分析及びそれに基づく提案に非常に説得力を感じたことです。価格的には表面的にもう少し安く感じた業者さんもありましたが、細かいところを見ていくと（それと自分自身の塗装工事に関する理解が進んでいくと）価格の違いにも全て理由があることが分かり、価格的にも極めて魅力的な業者さんだということが分かりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は非常に好感が持てた。もう少し、こちらの希望を受けるだけではなく、提案があったら、なお、評価は上がる。

この会社に決めた理由

対応の速さ、信頼感。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームしかも古い二軒長屋の一軒ということで不安がありましたが、担当者や大工さん達の妥協しない仕上げにとても満足しています。解体して土台が無かったり家が傾いていたりと様々なトラブルにも丁寧かつ迅速に対応して頂き、価格もなんとか予算内に収めて頂いて感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で構造上の不安などで的確なアドバイスを頂いたこと、テキパキとした対応に信頼感・安心感を持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工工事以外のこと（引越し、大型ごみの処理等）で、協力的で
私共年寄りには、本当に助かりました。
担当者様にはお世話になりました。

この会社に決めた理由