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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（146ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
低層マンションの本年度管理組合理事をしています。今年１月、外部境界フェンスの取り換え修理と門扉のガラス交換を、ホームプロで初めてお願いしました。門外漢ですが、理事の責務上、施行材料＆方法を調べ、ホームプロで三社、近くの業者一社に見積依頼。その中で、対応（施行方法にも意見を的確にしてくれた！）が良く、予算的にも妥当なものを出してくれたので満足しています。リフォーム現状の問題点も理解した上で、「工事当日は営業さんと臨時だけではダメ、必ず監督（＝親方）が来てくれ」と頼んだら、全員プロの方。丁寧・迅速な作業をしてくれたので、ありがたかった。マンションの大規模修理は管理会社経由でも仕方が無いが、小規模のもので新規工事の予定がでれば、また、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は東京都世田谷区のお客様でマンションの外回りのブロック、フェンスの交換、既存マンション扉の交換でした。工事費用、仕上りに満足を頂いて私共も大変嬉しく思います。今後とも、どのような小さな事でも結構ですので何なり御申しつけ頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積もりの時から説明や対応がとても親切で、こちらのわがままも嫌な顔もせず対応して頂きとても感謝しております。工事の時にもとても感じ良くきちんと説明をして頂き手入れの方法も教えて下さいました。いろいろな相談にもとても親切にのってくださりとても好感をもちました。まだ、手を加えたい事が有るのでその際には是非またお願いしたいと思っております。とても良い会社の方と出会えて大変嬉しく思っております。
リフォーム会社からの返答
当社は”お客様に喜ばれるサービス！”を目指しております。工事だけでなくお客様と接する中で総合的に満足が得られれば、とても光栄に思います。有り難う御座います。当社はガラス窓工事専門店です。ガラス・アルミサッシ・エクステリアなど、専門店ならではの価格・技術力でお客様をサポートさせて頂きます。また何かの機会には、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
（くらいでしょうか。の続き）何より助かったのが、私たちには遠方でできなかった工事前の近所の挨拶回りです。アフターケアもしっかりしていて、工事完了時に１０年保証の保証書を発行していただきました。あとでこちらの業者を選んだことに間違いがなかったと思わせたことに、門扉の修理が当初の見積もりと違い全面取替えになってしまったのにもかかわらず、見積もり金額内でやっていただいたことが挙げられます。これはよほどしっかりした業者でないと、このような誠意は見せられないと思います。今回のりフォームを通じ私たちが得た感想で、これからリフォームを考えている人のお役に立つことができたなら幸いです。（終わり）
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
（部分にあります。の続き）それは、その仕事に懸ける『プロ魂』というか、自分たちの仕事にいわゆるプライドのようなものを持っていて、それでいて顧客にいいもの、満足してもらえるような仕事を提供していきたいという気概みたいなものが窺えたからです。つまりその場限りの事だけでなく、顧客のことを思い、長い目で見たアドバイスしてくれたということです。これは見積もりをしてもらった他の業者には感じられなかったことです。かと言って決して高くかかったわけでなく、トータルしたらとてもリーズナブルにやっていただきました。また担当の方も、うちがこのような事情だったため、進捗状況がわかる写真を撮ってメールと郵送で送ってくれたりして、きめ細かいケアをしていただき感謝しております。ただ敢えて難点を言うとしたら、早め早めの連絡が欲しかったというくらいでしょうか。（続く）
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
（評価が４００文字を超えますので３回に分けて入力します。）屋根・外壁塗装、門扉修理などのリフォームをお願いしました。うちの場合、転勤のため現場を確認することができないほど遠隔地に住んでいたので、最後の決め手になったのは、やはり『信頼しうる業者』かどうかということでした。その点では、このホームプロを利用したお蔭で良い業者に出会うことができ、とても良かったと思っています。塗装の出来上がりも、写真でしか確認できませんが、とても綺麗に仕上がっていて満足しています。色の選定を迷っていた時も、丁寧に相談にのっていただいて助かりました。さすが１級建築士事務所だけあって、経験を多く積んだ上でできるアドバイスと、研究熱心でないとそこまで説明できないだろうと思わせるアドバイスも頂きました。エコ・ハウスさんが私を信頼させた理由の一つは、見積書という書面上だけでは決して見えなかった部分にあります。（続く）
リフォーム会社からの返答
今回はありがとうございました。お客様のご自宅が遠方ということでしたので、なるべくきめ細かい工事の状況をお伝えする様に致しました。実際に工事の現場状況を見られずにに不安な日々を過ごされていたことと思います。当社を信頼していただき、ご納得のいく工事をご提供できたことが一番良かったと思います。今回は外壁塗装・屋根塗り替えを中心に工事いたしましたが、色・出来栄えともに完成度の高い仕上がりになりました。今後ともアフターフォローを含め、何かお困りのことがありましたらいつでもご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
初めて利用させていただきました。何社かと検討したところ、希望金額で見積もりができあがり、大変満足しました。できあがりも良く、希望の施行日数が短かったのですが、それもクリアしてもらいました。担当者もとてもよくしてくれました。今後も何かありましたら、利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
有難いお言葉有難うございます。この度お客様は外構工事を行われました。お見積段階から、工事予定を気にされており、その部分も考慮させて頂きご計画をさせて頂きました。今後ともより一層ご満足頂けます様、努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
こちらの要望に沿った内容で、とても満足しております。隣近所にたいしても、繊細な配慮をして頂きました。天候不順で工期が少しだけずれたのが残念でしたが、よくやっていただけました。
リフォーム会社からの返答
ご主人様のお仕事場に数度お邪魔をして打ち合わせをさせていただき助かりました。予定工期が雨天の為のびてしまい駐車場床が仕上がらず、予定外の出費を負担させてしまいました。（有料駐車費用）奥様も心良く対応して頂き感謝しております。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
過去にトラブルのあった隣地との境界に沿った境界塀の設置工事ということで、隣地地主との折衝などが必要で面倒な工事でしたが、当方の立場にたってまとめていただきました。いろいろ細かい注文が多く、たいへんだったと思いますがありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。境界のトラブルで双方感情的になっておりましたので当初から難しい工事と思いました。お客さまが精神的に御疲れのようでした。当社を頼りに依頼して頂きましたので覚悟を決めて施工させて頂きました。色々と問題なども発生致しましたが双方納得頂けました事を感謝致して居ります。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
丁寧な工事で満足しています｡来ていただいた方も一生懸命おやりになっていただきありがとうございました｡またバルコニー工事の資金が貯まったらお願いしたいと思っています｡
リフォーム会社からの返答
門扉の取付をさせて頂きました。床がタイル面なので工事に気をつけました。ご満足頂きましてありがとうございます。また次回もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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