リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
昨年の１２月にお世話になった者です。あれから４ヶ月あまり経ちますが、おフロやトイレ、キッチンなど綺麗な状態が長続きしています。ホームクリーニングを頼んだのははじめてだったのですが大成功でした。家がは引越したばかりのようにきれいになっているので驚きました。トイレおフロも徹底的にピカピカ、ウッドカーペットの汚れや冷蔵庫の汚れも丁寧におとしていただき、台所にいたってはあきらめていたホーローの汚れ、ゴタクの油膜、魚グリルのしつこい汚れがつるつるになっていまして感激しました。窓ガラスは、どこもかしこもピカピカ、ホコリまみれの窓のサンが実は、あのようにきれいになるものだとは知りませんでした。今回、やはりシロウトではいろいろと限界があるのでプロの方に徹底的にやっていただくことの意味を体験しました。是非、友達にも薦めてみますね。
リフォーム会社からの返答
ご褒めのお言葉ありがとうございます。大変お喜びいただき、こちらとしても嬉しく思います。これからもキレイな状態を持続していただければと思います。当初、水周りの部分的なクリーニングをご希望されていましたが、最終的には全体クリーニング（お部屋まるごと）をご依頼いただきました。全体クリーニングは、お客様の声にあるように、お部屋の隅々まで徹底的に掃除いたします。料金的にも非常にお得なセット料金となっています。年１度の大掃除などに如何でしょうか？
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
タンスを修理してもらいました。たいしたことではないようで、自分ではできそうになく、買ったお店ではメンテナンスサービスはなく、困ってました。上手に直していただき、快適に使ってます。ただ、訪問が２回になってしまったこと（主人いわく１回でできそうだったと）、２回目は訪問時間の連絡が悪かったことで、主人の仕事に多少の支障をきたしてしまったことがちょっと残念でした。
リフォーム会社からの返答
訪問時間がずれたことは大変申し訳ありませんでした。今後は余裕を持って対応していきたいと思っています。工場の人間を派遣したところ、やはり営業活動は不慣れでした。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 12,075円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
［ホームプロより：このお客さまの声は、３つに分けて表示しております。］３－１給湯器の交換工事を依頼しました。築１５年のマンションの為、お湯の出が悪く、湯温の変化が大きくなった為交換を考えました。このような小さな工事でしたが、リピック建設さんは、お客の立場にたち真剣に仕事を進めてくれました。特に営業の女性の方は設計士でもあり、技術的なことも詳しく、こまやかなお気使い、本当に感心しました。さて、単に給湯器といってもいろんな種類があります。単なる現状維持の考え方なら、同じものを入れればＯＫです。でも、築１５年のマンションの為、同じものは生産中止になっており、その為、同等機種はカタログを見ると、在庫も少なくまた値引率も低く、高価な交換工事になっていました。しかし、リピック建設さんからは、現在の販売の主流である汎用タイプの製品を進めていただきました。［次は、「当然」から始まるコメントにつづく］
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。お客さまがとてもまめな方で、メールのやり取りで私と共に給湯器について一緒に細かく調べてくださり、とても助かったと同時に大変勉強になりました。当社では給湯器の交換でも、現在の機種に合った物でなるべく安価な物を提案出来るようにしておりますし、製品代、工事代においても自信を持っておりますので、喜んで頂けたことをとても嬉しく思います。そして何よりも、お客さまに信頼を頂けたことを一番嬉しく思っております。今後共、どんな小さな工事でも、ご相談でもお気軽に連絡を下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
３－２．当然、設置寸法など現在使用中の機械と異なりますが、きちっとしたカバーも手配していただき、まったく概観上問題なく仕上がりました。当然、現在主流の販売品であるため、旧タイプの製品価格よりも大幅に削減できました。同時に給湯器の能力アップも薦められ、豊富な湯量を確保できました。旧タイプの製品価格から大幅に削減できたため、給湯器の能力をアップし、製品本体の価格を若干コストアップさせても、まだ十分おつりがくるのです。これは助かりました。ホームメンテナンスとして単なる現状維持を薦めてくる、各社と異なり、安くて性能の良いものをお客の立場にたって薦めてくれたリピック建設さんに感謝しています。リピック建設さんのおかげで本当の意味のホームメンテナンスの考え方を勉強できました。また、ひとつの業者に頼っては、違いのわかるメンテナンスやリフォームは出来ないかもしれません。［「今回」から始まるコメントにつづく］
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
３－３．今回このように違いのわかるホームメンテナンスが可能になったのも、ホームプロのようなサイトがあったからだと思います。リピック建設さん、ホームプロさん、本当にネット時代の新しいリフォームやホームメンテナンスの姿を実感できました。ありがとうございました。今回は本当に小さな工事でしたが、今後は近くて信頼できる業者であるリピック建設さんを知ることができたので、何かあったら依頼するつもりです。ちょうど信頼のある家庭医を見つけた心境です。当然ながら、工事業者の方は大変丁寧でよい仕事をしてくれました。また、リピック建設さんとのメールでの打ち合わせは大変効率的で、仕事が終わった深夜にゆっくりと相談することができました。そればかりか、特注のカラーも注文できたし、小さい工事にわがままいっぱいを聞いてくれて違いのわかるメンテナンスを本当に実感できたのです。もう本当にいうことありません。感謝感謝です［終］
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
古い給湯器とお風呂のガス釜をはずして追い炊き機能付の給湯器に変えました。ガスコンロも新しいものに変えました。作業をする方はてきぱきと気持ちよくやって下さいました。予定外に若干不都合なところがでたときもすばやい対応をしていただきました。水周りで日常困っていたことにも相談にのっていただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
当社は、常にお客さまに対し「＋アルファ作戦」と称して、受注を受けた仕事以外に、無料で何かお困りの相談をお聞きしたり、軽微な不都合を直してあげることを励行しております。今回のお客さまもお困りな点をお教えさせていただきました。今後も、常にお客さまに喜んでいただける仕事を続けて参ります。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 379,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
風呂の改修のほか、水道管の配管を行ってもらいました。しかし注文から、工事着工まで２週間以上の期間が必要とは思っていませんでした。その間お風呂が使えなかったので、かなり待たされた印象がありました。それ以外の面（値段・サービスなど）は大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）当社では、お風呂以外の設備工事に関しましても、ご契約後の商品手配となっております。商品によっては数日で納品される商品もあれば、納品までに２週間?４週間かかる物もございます。今回は、諸条件で納品が２週間かかる商品を選択しましたので大変御不自由をお掛け致しました。この様な御不便さを解消致しますことが、これからの課題と思っております。協力メーカーとも十分検討させて頂きます。ただ、その事以外は大変ご満足頂いていることですので、大変うれしく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 987,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
外の、てすり・ひさし等にペンキを塗っていただきました。とても一生懸命作業してくださり気持ちよかったです。耐用度が良ければ今度は屋根もお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客さまは非常に協力的に接していただき、こちらも気持ち良く仕事をすることが出来ました。ホームプロにお申込みいただいた時はまだ暑い時期でしたので、トタンへの塗装の影響を考え、涼しくなってから施工いたしました。今回は予算的にあわせるのに大変苦労致しましたが、満足していただいたようで、利益追求のみに走らず、施工の精度にこだわって仕事して本当に良かったとおもっています。次回も是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
営業の方、現場の方ともにとても感じがよく、気持ちよくお願いすることができました。価格に関しても無理なお願いも聞いて頂き感謝しています。工事内容も不満はありません。工事後約２ヶ月経ちましたが、不都合な点は出ていません。今回お願いして感じたことは、値段がすべてではなく、質や雰囲気が大切だと思います。次回また何かの機会があれば検討の第一候補でお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
リピートのご希望をいただける工事が出来た事はこちらとしてもとても嬉しく思っています。お客さまにご満足いただけたのは何よりの励みになります。これからもよりよいご提案、工事をしてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 173,162円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
引っ越しに伴う原状回復の壁・天井の塗り替え、ふすまの張り替えをお願いしました。期限が非常に短かったにも拘わらず、非常に丁寧な対応と、確実なお仕事に、感謝しております。工事には、立ち会えませんでしたが、逐一ご報告をいただき、非常に安心して、お任せできました。また、料金も不明朗な手数料など一切なく、良心的な価格で、受注していただきました。工事の仕上がり、対応、価格、全ての点で、自信を持って、ご推薦できる会社です。
リフォーム会社からの返答
お客さまの室内の塗装１４０平米と、襖の張り替え１３枚と天袋５枚の張り替えでした。サービスとしては、襖二枚と塗装工事二カ所をしました。工事終了時には片づけと拭き掃除をしました。職員宿舎の五階でしたが、帰りには階段をも箒掛けしました。鍵の借り入れと返還も礼儀正しくご挨拶してきちっとしました。小社は、掃除・礼儀作法はことのほか気を使っております。お客さまは黙っているが、心の中で点数を付けているはずだと思っております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
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