リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
屋上防水工事で５社ほど紹介いただきました。その中で、見積り額はやや高めでしたがメンテナンスなどを考慮し、地元のリピックさんにお願いしました。雨に日の合間をぬって、寒い中、暗くなるまでの職人さんの作業にプロを感じました。この場を借りましてお礼申します。また、見積もりに参画頂いた各業者さんも丁寧な応対とアドバイスを頂き、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
築３０年になる鉄骨構造の屋上（陸屋根）の雨漏りの修理（屋上防水）をご依頼いただき、少しでも早く雨漏りを止めて差し上げたいと言う気持ちと裏腹に、連日のように雨が降り続きました。そのため、当初の工期が延期になりお客さまにはご迷惑をお掛け致しました。防水工事は、下地防水処理とウレタン防水の２段構えで対処しましたので万全です。工事中お客さまにはお心遣いをいただきありがとうございました。今後共長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
初めてリフォームをしたときに、別の会社に頼み「こんなもんかなぁ」という思いがありました。そして今回この会社に依頼して全然対応の良さの違いに驚きこんなにも違うものかと思いました。それほど丁寧に対応をしてくれたのです。また何かあったらこちらに頼もうと思っております。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）その節は大変お世話になりました。すっかりご無沙汰をしてしまっておりますが、お声を寄せて下さりありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただいて大変嬉しく思っております。これからもお言葉を励みに頑張ってまいりますので、何かありましたら是非ご相談下さい。楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
ビルトインコンロとビルトイン食器洗い機を入れていただきました。ホームプロのサイトを見つけるより以前にいろいろなインターネットのサイトを検索してみました。値段に差があるようなのでホームプロのシステムは安心してメール等で問い合わせることが出来ました。もっとたくさんの会社から返事がいただけるのかと思いましたが、２店しかなかったのは少し残念です。その中で決めた所は、とても誠意ある対応をしてくださり、満足しております。予算をすこーしだけオーバーした範囲でお願いすることができました。見積もりの時と工事の日と別の方でしたが、お２人とも感じの良い方で不快な思いはまったくしませんでした。今、毎日料理と片付けはとても快適です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社は主に内装や設備改善を主体としたリフォーム業を営んでおります。今回はお客様から機器をご指名され取付けする案件でした。インターネットでの同機種価格のご提示などがありましたが、当社はメーカーとの繋がりや将来のメンテなど、責任販売と責任施工を主張させていただきましたところ、ご了承いただきました。当社はビルトインコンロや食器洗い機の設置は毎日のように販売・施工を経験しており、現状がどのような設置条件でも対応できるよう教育と経験を積ませております。お客様にご満足していただき安心しております。さらに、お客様が満足だけでなく感動が得られる仕事が出来るよう社員一同邁進していきますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 256,704円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
細かいわがままも聞いてもらいました。納期が少し延びたのを除けば大変良かったです。もと住んでいたマンションのリフォームもお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きまして恐縮致します。納期の遅れは東電への申請にミスがあり、電気工事が送れてしまいました。大変ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。次のリフォームもしっかり工事させて頂きますのでぜひ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 567,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
エアコン２台と網戸窓サッシを３部屋分お願いしました。クリーニング自体はかなり満足度も高く、作業して下さった方々も感じが良く、これほど丁寧にしていただいてこの値段というのは、以前部屋全体を大手クリーニング会社にお願いしたよりもコストパフォーマンスが良いと感じました。特に網戸は頑固な汚れがとても綺麗になり感動しました。残念な点は、掃除に使われたバケツが一部直置きになっていたので少し床が汚れていたこと、取り外した網戸が一つきちんと入っておらず、翌日はずれてしまったこと、手違いで当日お支払いした料金が後日請求されたこと、がありました。その点で、評価自体は「満足」としましたが、どれもすぐに是正される部分ではありますし、作業自体はお願いして本当に良かったととても満足しています。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 32,130円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
フローリング部分のクリーニングとワックスをお願いしました。とてもテキパキと仕事をこなしていただきまして、ありがとうございました。後で気がついた点（ホコリやゴミでザラついてしまっている部分）についても迅速に対応頂きました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回お客様には、弊社の不備でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。常日頃仕上がりについては最新の注意を払っているのですが、もし万が一不備・不都合があった場合にはお客様に少しでも安心していただくために迅速に対応させていただいております。ただこのような事がないよう今後より一層仕上がりには注意を払っていきます。今回は本当に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 18,459円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
外壁の塗装と野外らせん階段の錆止め、浴室とキッチンのタイルの貼り替えをお願いしました。担当営業の方も職人の方々もとても感じの良い方ばかりで、全作業に２週間程かかりましたが滞りなく進めていただけました。塗装の際の養生に若干甘い部分もありましたが、フォローをきちんとしていただけましたし、タイルの貼り替えでは予想を超える資材がかかったにもかかわらず、当初の見積もりの範囲でやっていただいたりと大変満足しております。今回の補修のテーマでもある雨漏りにつきましては、まだ長雨を経験しておりませんのでこれからの検証となりますが、もし不具合がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
総じてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご指摘の問題点は高圧洗浄の際に隣家の車にゴミを飛ばしてしまい隣家にも施主様にもご迷惑をお掛けしたものです。手土産を持ってお詫びにお伺いし、車も洗浄させて頂きました。雨漏りにつきましては解消するまでお付き合いさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 階段 その他 |
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