リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
お客さまのご感想
記載が遅れて申し訳ありません。それと、すいませんが支払総額を妻に任せていたので詳細を忘れてしまいましたので、これ位ということでご了承ください。今回、子供部屋を２部屋に分ける壁入れをお願いしたのですが、担当の方や会社としての対応、工事の出来栄えと金額面などなど、すべてにおいてとても満足のいくものでした。御社にお願いして大変良かったと思っています。有難うございました。また今後何かあった際にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一番初めに現調に来て頂けたことと、担当の方が非常に丁寧だったこともあり、直感に近かったですがすぐにＦ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
有難いお言葉尽くしで大変に嬉しく思います。有難うございます。この様なお声が沢山頂ける様、全社員で努めていきたいと思います。今後もどの様な事でも結構ですので、何か気になる事が御座います際はお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
見積もりの為の現場確認、工事日とも、即、対応して頂き、気持ちよく、お願いすることができました。
この会社に決めた理由
対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
対応の速さについて、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、ご納得する価格には及びませんでしたが、工事金額からしてそこまでのお値引きが出来ないことを御了承していただければと思います。今後ともよりお客さまに納得していただけるように努力いたしますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 62,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く，対応も丁寧で大変満足しておりますが，注文箇所の失念や仕上がりについての説明不足を感じる部分がありました。しかし，指摘事項に満足いく対応をしていただいたり，予算内での無理な注文に快く対応していただいたことから理想的な出来上がりとなり大変満足をしております。
この会社に決めた理由
リフォームに対してのきめ細かいプランニング。担当者の熱意と信頼。
リフォーム会社からの返答
小さなお子様との生活スタイルを考慮して、LDKは使い勝手と動線を細かくプランニング。内装や設備機器は、お客様自ら１つ１つじっくり検討して、ショールームで素材等を丁寧に確認して頂きました。お客様からのアイデアも多く、どのお部屋も遊び心のあるこだわりの空間に仕上がりました。お客様にご満足頂き、大変うれしく思っております。ご指摘の件はお伺いして確認させて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
大変暑い中、連日ありがとうございました。全ての工事を期間も含めて予定通りに修了していただけました。工事中はほぼ毎日来ていただき、私や工事業者への連絡も問題なく、安心していられました。工事業者さんも、みなさん気持ち良く仕事してくださいました。オーブンなどまだ使っていない機能もありますので、また何か質問やご相談が発生するかもしれませんが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・現地調査時に２人で来てくださり、説明も丁寧（素人向けに色々話してくださった）・見積書の判りやすさ、こちらの要望を受けての過不足の無さ・工事期間など他社で良い条件があったが、説明が納得のいくものだったので、返って信頼できた・予算面でも協力していただけた
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。仕上がりに御満足して頂け、大変嬉しく思います。工事が予定通りスムーズに完了する事が出来ましたのも、奥様はじめご家族様のご協力があった為だと感謝致しております。また、何かお気付きの点等御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
ガラス交換をお願いしたが、当初、注文通りのガラスが納品されず、工事が二回にわけて実施することになったのは面倒だった。フォローは頂いたが。
この会社に決めた理由
最も価格が安く説明に筋が通っていたため。
リフォーム会社からの返答
一戸建てにお住まいのお客さまより「寒さ対策のために窓ガラスを複層ガラスに交換したい」というご相談をいただきました。材料の手配に不手際があり、お客さまにはご迷惑をおかけしてしまいました。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。一口に『複層ガラス』と申しても、乾燥空気を充填したタイプやアルゴンガスを充填したタイプ、ガラスの間が真空になっているタイプなど、様々なタイプがあり、後者になるほど断熱性能が高くなります。お客さまは、家中のガラスを出来るだけ断熱性能の高いガラスにすることをご希望でしたが、最高の断熱性能の『真空タイプ』は不透明にすることが出来ないといった制約があります。そのため、練馬店の担当者がお客さまのお話をじっくりとお聴きした上で、どこにどのようなガラスを入れるかを提案させていただきました。その結果、お客さまから「説明に筋が通っていた」というコメントがいただけたのだと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 443,810円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
大変安く満足のいくように工夫して改築して頂きありがとうございました。また、改築だけでなく、私たち家族の生活までお心遣い頂きありがとうございました。壁の色も、結局、漆喰の緑で和やかな気持ちになれ嬉しいです。左官さん、棟梁、大工さん、建具屋さん、皆さん頼もしく楽しい改築でした。感謝です。
この会社に決めた理由
評価が良かったこと。社長、Ａさんの態度が好感が持てたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
心温かいお言葉大変ありがとうございます。心よりお礼申し上げます。お客様のご協力があったからこそ無事完成することができました。このようなお言葉頂けるとますます仕事の励みになります。今後またお手伝いできることがございましたらどうぞ宜しくお願い致します。私自信もこれからも一生懸命がんばります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
工事完了し、大変満足しています。こちらの都合でバルコニーキャンセルさせて頂きましたが、その他の工事について快く引き受けて頂きありがとうございました。作業もとても丁寧でシッカリ行って頂きました。
この会社に決めた理由
工事見積もりを出して頂いたときに、工事内容や予算を考慮して親身に対応して頂いたのと、自社職人で対応するとのことでしたので、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回は塀の塗装とポスト移設の工事でしたが、もちろん工事の大小にかかわらず丁寧な工事と対応を心掛けております。また機会がございましたら、ぜひご利用してくださいますようどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 78,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。細かい要望にも対応していただき、感謝しております。おかげさまで、快適な入浴を毎日楽しんでおります。
この会社に決めた理由
他社よりも見積もりが丁寧だった上に、金額も１0万円ほど安かったのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。浴室工事及び給湯器交換、洗面台の交換工事を行いました。快適な入浴をお楽しみ頂いているとの事で、大変嬉しく思います。又何かございましたら何時でもお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,495,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
どうしたらいいかわからないことだらけのリフォームで、内容や予算的にも、いろいろ相談に乗っていただいて助かりました。最初はあれもしたい、これもしたいと予算を考えずに見積もりを依頼しようとしてしまったのですが、親身になって必要な部分のリフォームをアドバイスしていただき、予想していた金額で、ほぼ収まりました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した３社とも親身になってくれて何でも頼みやすかったのですが、あれも、これもという気持ちになってしまい、出された見積書の額を見てちょっとビックリ。予算もあったので本当に必要なところだけにしようと考えた時に、見積もりがわかりやすかったことと、話しやすかったことがポイントで、相談したら親身になってくれた。
リフォーム会社からの返答
ご協力のもと綺麗に納まり当社としましても嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にお声を掛けてください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
基本的に対応は早くて、工事手配もスムーズでした。出来栄えにも満足しています。
この会社に決めた理由
現場確認の段階から入念さや説明の分かりやすさが他社とは違っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事に対してご満足頂き有難うございました。当初は私の連絡に落ち度がありご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。職方にも嫌な顔せずに接して下さり有難うございました。私ども工事関係者も気持ち良く工事させて頂きました。どうも有難うございました。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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