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玄関・東京都の評判・口コミ（273ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
既にリフォーム済みの中古マンションを購入したのですが、間取りと壁紙等の雰囲気に納得できず、勿体無いという夫を説得し今回のリフォームに到りました。相見積りは６社程とったのですが、その中でも社長のお人柄重視で決めたのですが大正解でした!和室２部屋をぶち抜き、フローリングの明るいアジアン風LDKに大変身！私自身、インテリアの本等でこうしたいというイメージは強くあったのですが、社長のプロのセンスでドンピシャイメージ以上の家に仕上がりとても満足しています。まだ引越しをしていないのですが、あの家で暮らすのがとても楽しみです!!職人の方もとても真面目で感じのよい方で、大変気持ちよく作業を進めて下さいました。貴社とは今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。皆さんにも自信をもっておすすめ致します!!貴社の皆様素敵な家にして下さって本当にありがとうございました!!
リフォーム会社からの返答
イメージどうりの仕上がりと言うお言葉を頂き有難うございます、普通のキッチンを対面式に最利用しました、マンションの給排水工事には最善の注意をいていますが、古いマンションなので排水の径が若干狭いので大きい物は流さないように、ご注意を願います。金額が発生しますので、我慢していただいた物も有りますが，住みながら徐々に作って行くお手伝いもさせてください、永くお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
交渉を開始したのがゴールデンウィーク中で、しかも工期が短いという状況の中、素早く、しかも丁寧に対応していただけました。また、施工もこちらが指示した所のみならず、細かい点もプロの目で確認し丁寧な施工をしてくださいました。数カ所、塗装の養生が甘いところがありましたが、全体的には満足しております。今後も、何かございましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
某国立大学の職員宿舎の、明渡し時の内装工事（クロスの貼り替え,塗装,襖の貼り替え等）でした。築年数のかなり経過した建物で、部屋の中に給排水の配管等露出した状態で、手が入らず塗装の養生がやりきれない個所がありましたので、至らなかった個所はご容赦いただきたいと思います。また工事後、同じ棟の方からの工事のご依頼をお請けいたしまして、無事終える事が出来ました。ご紹介いただきましたことに、厚くお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 204,513円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
相談はとてもし易かったのですが、説明が大雑把なところもありました。洗面台の手配ミスや、納期の遅れで工事の手順が狂い、日常生活に不便がありました。ただ、こちらのお財布事情等を考慮して頂き、サービスで玄関ドアを修理して頂き、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご実家の外壁塗装、洗面台交換、クロス工事を行いました。外壁塗装は、雨により工期が延び、段取りが大きく変わり、ご迷惑をお掛けしました。洗面台ボールの色違いは、弊社のミスで申し訳ございませんでした。玄関ドアの補修は蝶番が歪んでいたので修正しました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 玄関 |
お客さまのご感想
内容は壁紙の張替えですが、リーズナブルな価格で、仕上がりもまあ良かったです。価格について、いわゆる量産品の壁紙を指定したつもりでしたが、そうでは無いことが施工後にわかりました。ここの事前説明は欠けていました。短い納期でしたので、職人さんには夜遅くまで頑張っていただきました。
リフォーム会社からの返答
引越し前のマンションの壁紙張替え工事でした。壁紙の件は説明不足で申し訳ございません。また何かございましたら宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
親切な対応ありがとうございました。仕上がりの期間や料金の方も考慮していただき、満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お引越しの都合で工期がなかったのですが、無事に終わって良かったです。工期がない、ご予算がない、なども精一杯の対応でお応え出来るよう心掛けております。また何かございましたらお声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
（「２度手間となったことです。」の続きです。２回に分けたうちの２回目です。）マンションは賃貸に出すので不必要な費用をかけたくないとのこちらを意図を察してのアドバイスだったのかもしれませんが、クリーニングでは難しいのであればはっきり言ってもらったほうが良かったかと思います。また、最後にマンションの鍵を返してもらう際、約束の時間に来られないことがわかりましたら、事前に連絡をいただければよかったです。都合が悪くなったのか、それとも単に遅れているだけなのかわからず、困りました。これらの細かい点を除けば作業や対応には十分満足していますので、また機会があればお願いしたいと思います。（２回目終りです。以上です。）
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。お褒めの言葉と貴重なご意見有難うございます。出来るだけお金を掛けずによりよいリフォームをご提案させて頂いたつもりが結果あまり良くない方向へ進んでしまいお客様の貴重なお時間を再度取らせてしまったことを深く反省しております。今後もあたたかいお言葉にお応えできますようより一層の工事と努力を心がけてまいりたいと思います。今後もリフォーム計画がございましたら何なりとお声をかけていただけたらと存じます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
（制限文字数を越えましたので２回に分けて入力します。まず１回目です。）見積もりをお願いするために電話で連絡してからの対応が非常に早い上、仕上がりもきれいで満足のいくものでした。知人の紹介業者からも見積もりをお願いしたのですが、迅速さ、価格とも貴社の方がはるかに良かったのでお願いしました。若干残念だったのは、キッチンのクロスの汚れについて相談したところ、クリーニングで相当程度落ちるとのアドバイスでしたが、結果的には汚れが一目瞭然だったので張り替えざるを得ず、２度手間となったことです。（１回目終りです。２回目は「マンションは」という文章から始まります。）
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
とにかく対応が迅速且つ誠実。特に担当者の気遣いや木目細かい現場へのフォローには関心させられた。一部、現場サイドとのコミュニケーション不足も感じられたが、許容範囲内。事後フォローも見事。また、現場の職人さんの技術レベルも高く、仕上がりも大変満足行く内容であり深謝。次回以降も是非お願いしたい。Ｋ部長ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,102,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
ご担当者様が、インターネットを通じた交渉のポイントをよく理解されているので、メールを通じた説明、応答が的確で、依頼、施工まで大変スムーズで安心感がありました。実際にお会いしても非常に丁寧で、説明がしっかりして分かりやすく仕事ぶりが真面目。とても好感を持ちました。施工もとても満足しています。実は、シロアリ駆除調査をきっかけに基礎のひび割れを発見し、その補修工事を手配するため駆除施工がかなり先延ばしになりましたが、嫌な顔一つされず、かえってその間もいろいろご助言をいただくなど、親切なご対応に頭が下がりました。今後機会があれば、シロアリ駆除に限らずリフォームなども相談してみたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様がおっしゃられているとおりに、現場調査の段階で基礎コンクリートのひび割れというシロアリと別の問題も起こっておりました。優先順位的にはシロアリ施工のほうが後と判断し（構造や部材が変わるため）基礎工事終了後にシロアリ工事着工ということになりましたが、諸事情により期間があいてしまいその間、（調査時にすでに活発な被害が認められたため）被害の拡大がとても心配でした。メールでのやりとりの中で、少しでもお役にたてればと情報提供などさせていただきましたが、お褒めいただき恐縮です。今後もアフターメンテナンスなどの場において、何かとお役に立てればと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 190,575円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 その他 |
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