リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（268ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
前の居住者によるタバコのヤニの除去を主としてハウスクリーニングをお願いし、もともとなかなか落ちにくいものであるため、初期作業完了後でもまだ十分に落ちていなかったため、ご連絡したらすぐに再度やり直しの作業予定を入れて対応してくれ、結果として満足の行く仕上がりとなりました。また、実際のクリーニング以外でも、ピクチャーレールの取り付けの不十分さや本来は壁紙を張り替えた業者がきれいにしておくべき壁紙の汚れなども気持ちよく綺麗にしてくれ、プロの目で見たきめ細かいサービスがありがたかった。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区でヤニの除去を重点としたクリーニング作業をさせていただきました。丁寧に作業をさせて頂きましたが、光線の具合で見え隠れする、ヤニ･手垢類の見落としがありましたが、ご指摘頂いた部分を細部にわたって再確認し、結果として満足頂ける仕上がりとなりました。引渡し前の弊社スタッフでの終了確認の際の課題として、別の角度から光を当てて見るなど、新たな確認方法に気づくことが出来ました。ありがとうございます。今後の作業に役立てさせて頂きます。帰りにはチップまで頂き、お気遣い頂きありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
総額が安いのに、いやな顔一つせず丁寧に対応してくれました。大変満足してます。次回家のリフォーム、その他の時にもお願いしようとおもっています。
リフォーム会社からの返答
玄関脇のタイルの補修工事でした。
建てた業者も何回か直したそうですが、今回弊社にご依頼があり、対応致しました。
梅雨のため、予定した工事日が何回か伸び、スケジュール調整に苦労しましたが、お客様のお喜びの声をいただき、苦労が報われた気が致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
思い立ってから完了まで６ヶ月。住みながらのリフォーム工事は荷物の移動・整理など、思っていた以上に大変でしたが、担当の方をはじめそれぞれの職人さんたちのお仕事ぶりに関心しながら、我が家が変身していく様も確認できて、楽しく貴重な体験でした。担当の方は、私どもの希望を尊重しつつ「それは無理です。」「それよりもこちらの方が・・・」というふうにプロならではの的確なアドバイスを加えて、この共同プロジェクトを大成功に導いてくださいました。また、度重なるプラン変更のたびに見積もりの訂正、更新もきちんと行って下さいましたので、費用面での不安も感じないですみました。期待を上回るすばらしい出来上がりで、一家そろって快適な新生活を満喫しております。・・・配偶者談
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をありがとうございます。お客様は戸建リォームの実績を重視されており、また地域密着型の業者を中心にご検討されておりました。この度は、女性営業が担当させていただきましたが、在宅リフォームということできめ細かい対応ができ、お客様にもご満足いただけて私どもも大変うれしく思っております。在宅での工事は荷物移動や生活空間の確保など日々の生活におけるストレスを感じがちですが、お客様にもリフォームを楽しんでいただけたことでより一層思い入れのあるお住まいになったかと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
引戸入れ替えの工事に伴い壁紙が一部だけ張替えとなりました。工事が完了した翌日に、貼った壁紙が既存のものと合わず気になっていることを伝えたら、既に廃盤となった壁紙を注文して張替えに来てくれました。その迅速・誠実な対応に感謝しています。次回またリフォームの機会あればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは、お客様の方から「何処をどうしたい」というイメージだけでなく、実際設置したい物のメーカーや型番、果ては設置した場合の納まりに至るまでプランニングが成されており、驚きました。こちらはそのプランを形にするという作業だったのですが、お客様のイメージを台無しにしないようにとても緊張感のある仕事をさせて頂きました。またの機会をお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
迅速なご連絡を頂いたのですが、お見積もりの返事が中々来なくてこちらから催促の電話をさせていただいた以外は満足しています。皆さんとても感じの良い方ばかりでした。
リフォーム会社からの返答
お見積りをお待たせして、大変申し訳ございませんでした。今後注意し、万が一遅れる場合は必ずその旨御連絡するようにしていきます。貴重な御意見を頂き、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
始めに問い合わせをしたときから、着工に至るまで、とにかく本当に良い対応だった。壁の補修工事をお願いしたのですが・・・メールの返信、見積もり等の迅速な対応、「すぐに直してほしい」との無理なお願いも快く引き受けていただき、本当に助かった。こちらが無理を言ったにも関わらず、金額もサービスしてくれた。それに何よりも営業担当のⅠさんの対応が本当によく、他社からも見積もりをもらうつもりでいたが、対応の良さが気に入り、他社からの見積もりをもらう前に工事を決めた。工事後のことに関してもいくつかワガママを言ったが、イヤな顔、一つせず最後まで本当よくしてくれた。次回頼む事があれば、またココにお願いしたいと思う。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区古千谷本町のお客様で壁の補修工事でした。お伺いした時に玄関の壁に穴が開いており、目立つところだったので、迅速に対応させていただきました。リフォーム工事にはしっかり計画を立てておこなうものから迅速に対応しなければならないものまで様々だと思います。ご相談内容によって臨機応変に対応していく事は当社の基本姿勢です。会社から近い遠いなどはまったく関係なく、対応地域のお客様には迅速な対応をこれからも心掛けていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
家族全員の細かい要求にもよく答えてくれた。工事中に発生する計画の変更にも説明が必ずあり、わかりやすかった。大規模なリフォームだったので、水道・電気・建具などいろいろな業者が出入りしていた。そのなかで業者の管理・連絡もまずまずなされていた。少し行き違いもあったが迅速な連絡で対処してくれた。
リフォーム会社からの返答
施主様の増改築工事は構造的な補強の検証も含んだ大規模なものでした。施主様のご家族それぞれのご要望を一つ一つプランに織り込みつつ、デザイン性と構造補強を両立させることにエネルギーを注ぎました。工事中は大工さんからのすばらしいアイディアも出され、そのつど施主様にご提案し優れたお住まいを作り上げることができたのではないかと思います。お客様に対してはプランに関する不安を解消して差し上げること、そして適切な工程計画をたてて随時経過をご報告することが必須です。また工事中にだされた施主様からの新たなご要望に対しても迅速に対応することができ、私にとっても大満足な結果を得ることができました。お客様とホームテックが一体となって仕上げることができたすばらしい工事であり、長く記憶に残る改装となりました。施主様、すばらしい仕事をさせていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 14,192,850円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
今回４社から見積もりを取り、最終的に貴社へ依頼しました。決め手は担当者の知識の深さと提案内容が良かった事で、家内とも意見が一致しました。値段的には４社の内、最安ではありませんでしたが、リフォームして賃貸に出すという前提を良く理解いただき、的確なアドバイスをしてくれました。実際に住んでいる場所とリフォーム物件は離れている為、たまにしか行けませんでしたが、作業は工程表を上回るスピード、手際の良さで出来には非常に満足しています。おかげさまで、賃貸は直ぐに決まりました。又、何かあれば先ず貴社へ声を掛けさせていただこうと思います。Ｋさん、職人さん、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き有難う御座います。お客様に大変満足して頂けたとのことで、お役に立てて光栄であると共に、お褒め頂きとても嬉しく思います。お住まいの事でご不明な点、或いは今後またリフォームを検討される際は、お気軽にご相談下さい。心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをお願いしました。自分が考えていた感じよりももっと良い出来上がりでした。時間がなく工事の経過状態を確認できませんでしたので、完了するまで若干の不安がありましたが、満足のいく出来上がりで感謝しております。工事をしていただいた方々にお会いできず残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ下さいまして、誠に有難うございました。
大変満足とのお言葉を頂けた事をスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も末永くお付合い下さいます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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