リフォーム会社紹介
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洋室・東京都・江戸川区の評判・口コミ（9ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
物件の近くの会社であったため、I社さんには直接コンタクトする予定でしたがそれ以外の会社から見積を取る為にホームプロにコンタクトしたところ、Ｉ社さんも含まれていたため、結局ホームプロ経由のコンタクトになったものです。
ご担当の方がまじめで、几帳面な方で、いろいろと当方の希望を聞いてくれたのと、色々と有益なアドバイスを頂いたことで良いリフォームをして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
そもそも直接コンタクトする予定であった。
見積もり額がなんとか当方の予算に入ったということ。プレゼンも工夫されていたこと。
他のところ（含む直接コンタクト先2社）は見積もり額が予算大幅オーバーであった。
リフォーム会社からの返答
お客様が遠くにお住まいとのことで、なかなか現場に足を運べる機会が少なかったため、進捗状況や細かい内容を都度メールで確認すように心掛けました。
結果的にご満足頂けて我々も大変嬉しく思います。
また宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望どおりの施行といつも迅速な対応ありがとうございました。仕上がりと共に大変良かったです。
この会社に決めた理由
価格と担当の方の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思っております。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
ご一緒にお打合せさせて頂いた壁紙は、家具とも合っていてとても素敵な色合いですね。
今後は、１年・２年点検などアフターサービスも行いますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
また、今後のライフステージの変化や暮らし方によって、
お住まいにご不便を感じる事も有るかと思います。
その際には、是非また私共にお声を掛けてください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
台風の中迅速に作業を進めて頂き、予定よりも早く仕上げて頂けたので、部屋の片付けも余裕をもって行うことができました。
当日は複数の作業員の方が終始自宅に入るため、一人でいることに少し不安がありましたが、女性スタッフがいたことでその不安もなくなり安心してお任せすることができました。また、天井の水濡れという不測の事態にも、社長自らが夕方きて下さり対応頂いたことはたいへん助かりました。
この会社に決めた理由
初めに見積を取りに来た際の、壁のひび割れについての説明が非常に分かりやすく、不安を取り除いてくれた事と作業日数、価格ともに希望通りであった事が決めた理由です
リフォーム会社からの返答
初回ご訪問時に壁に出来ていましたひび割れが心配とのことでしたが、構造的な設計上のご説明をさせていただきご納得をいただきました。また工事内容の説明につきましてはご不安な部分もございましたので、何度もメール等の質疑に回答をさせていただきご不安な気持ちをとっていただける様ご説明をいたしました。
この様な形で完工後喜んでいただけますと今後のわたくしたちの活動の糧となり大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりを依頼したにもかかわらず、そのたびに丁寧にお見積りと説明をしていただけました。
また、発注から、納期まで期間が短いにも関わらず、納期を守っていただいて大変助かりました。
また、施工中にもまめにご連絡をいただき、安心しました。
この会社に決めた理由
費用が安い上に、リフォームの現地調査時にご丁寧に説明いただいた人柄が決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂き誠にありがとうございました。
お客様のご要望にできる限りお答えさせて頂き、提供させて頂きました。また、このようなありがたいお言葉を頂きありがとうございました。このお言葉を励みに今後も満足していただけるよう、協力業者とともに提供させて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
姉宅の同様のリフォームに比べ遜色ありませんでしたが、ずば抜けてというほどでもなく予想を大きく上回る満足ではありませんでした。ただ担当者の対応には大変満足しております。説明も丁寧にわかりやすく、対応も素早さはほどほどでしたが丁寧に真摯に対応いただいたことは大きく評価しております。
この会社に決めた理由
値段の適当性、対応者の的を得た対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。この様な高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
至らなかった点に関しましては今後、改善していきます。
今後も、お客様のご要望にあったプロとしてのご提案をしていきたいと思います。
また何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
顧客の視点で提案をしていただいていると思いました。
非常に丁寧で気持ちのよい対応だったと思います。
この会社に決めた理由
初動の対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を賜り有難うございます。
お客様のコメントのなかに「顧客の視点で提案」というお言葉がありました。
弊社ではお客様の家を「自分の家族の家」という想いでプランニングしようという考え
があります。私たちはプロですが、こうした考えがないと「独りよがり」なプランに陥ってしまうからです。
私たちが想う「ベターなプラン」がお客様の「ベストなプラン」になるように、
頑張ります。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末年始の多忙時期にも関わらず、施工工事手配して頂き、施工中に生じた工事変更に対し柔軟且つ適切に対応して頂いたこと
この会社に決めた理由
リフォームとは、色々査定、提案及び見積もりなど大変な仕事であるが、若手営業担当からの判りやすい説明及び社長さんが自ら来訪され受注熱意及び誠意に感心しました
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「大変満足」の評価を頂戴し、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
今回、営業担当の人柄、説明が良かったとのことで、本人はもとより社としても嬉しく感じております。
永年住まわれたお住まいに手を加えるのは、お客様自身も不安の多いことだと思います。
そんな不安を払拭するため、どれだけ工事内容について、噛み砕いてお話しできるかが重要です。
弊社では、朝晩の施主への連絡は当然のこと、大きな工事の場合は週一で定例会を開くなど
常にお客様に工事の状況をご説明・ご理解いただいております。
今後も喜んでいただけるように一生懸命努めてまいります。
末永いおつき合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,392,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
年末工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元企業、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
打ち合わせの段階から、お客様にもご協力頂きましたおかげで、スムーズに工事を終えることができました。
今回、この様な良い評価を頂きまして嬉しく思います。職人にもお客様から頂いた評価をお伝えしました。
今後とも末長いお付き合いを頂きたけます様、宜しくお願い申し上げます。
有難うございました 。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方が工事の知識と技術を持っておられて、的確なアドバイスをしていただいただけでなく、細かな要望にも快く応じてくださいました。対応も丁寧で、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
実地調査の段階で脚立を持参して天井裏まで調べ、細かく計測した結果に基づいて、詳細で的確なプランを提案された点、価格が比較的安かった点が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変うれしく思います。
工期通り進められたのも駐車場の事前手配や、家具の移動等、お客様のご協力があってこそのものだと思っております。
今後も何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
予算の相談にも柔軟にご対応頂き、丁寧に作業頂き、
イメージ通りの仕上がりに、とても満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時に初めてお話しをさせて頂き、
丁寧な説明と、的確なアドバイスを頂きました。
何よりも、お話しさせて頂いた時に伝わってきた、
お人柄の良さが、決めてとなりました。
工事終了まで、この印象は変わることはございませんでした。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
施工箇所で不具合が発生いたしましたら、お気軽に申し付けてください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ |
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