リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
・担当者の方々は丁寧であり、コミュニケーションは十分にとれ、満足しました。
・今回、リフォーム会社選択に当っては小規模会社から大会社まで対象を挙げましたが、比較的に小規模会社は営業と現場が近く(兼務?)に感じられ、具体的な説明があった様に思われました。人的資源や組織的な点があると思いますが、この点が考慮されると、より一層の満足度が上がると思いました。
以上
・リフォームは未経験でしたが、担当者の積極的な計画等の説明・対応があって工事に対する不安が徐々に低下した。
・担当者の丁寧な対応
・リフォーム工事の実績
・建築会社の関連会社として世間に知られている
・幅広い工事費での実績があった(100万円以下~300万円以上)
以上
ご評価いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
リフォームは未経験をと言われていましたが、ご要望や注意点等書式にしてまとめていただき優先順位もわかりやすく、こちらも大変助かりました。商談の回数を重ねるごとにご主人様、奥様との距離も近くなっていき、楽しく商談をさせていただいた事が思い出として残ります。
リフォームされた所、又はそれ以外のところでも何かございましたらご対応いたしますのでご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 廊下 その他 |
(50代/女性)
リフォームの仕上がりには大変満足しています。希望をお伝えした際にも的確なアドバイスや実現の可否を即答していただけたので、依頼内容を明確にすることができるとともに工事開始までの期間を短縮できたと思います。当方の希望を可能な限り実現していただいきありがとうございました。
ひとつだけ難点を申し上げますと、ハウスクリーニングは値段に合わないと思いました。
引越しの際、床の拭き掃除や浴室の棚の石鹸カスなどの除去などをしなければならないなど、気になるところが多数ありました。空室なのでもっと行き届いたクリーニングをしていただけるとより満足したと思います。
バリ風のリフォームの実績が気に入ったから
予算が想定内であったから
担当者の対応がよかったから…などなど
アンケートにお答え頂きありがとうございます。
私に対する評価や至らなかった点など今後の励みになる内容で、感謝致します。
またお家のリフォームをお考えの際はぜひ弊社へお声掛け頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 691,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
(60代/男性)
思ったよりセンス良く施工して頂き大変満足しています。
その会社の過去の施工事例が気に入った。
長年に渡り中華料理店を営業されていましたが、ご引退を決意され、店舗部分をお住まいへとするべく、ワンランク上の上質なお住まいに改修したいというご要望から今回の計画がスタートしました。
お子様やお孫さん達が大勢遊びに来た際に、テーブルを囲み食事をしたいという事で構造補強をした柱を中心にジャイアントテーブルを造作しました。和室は数寄屋風純和室としました。
床柱・地板・床の間の幕板・船底天井・雪見障子・茶室風下地窓・飾り棚等少々凝った造作にしました。
工事中は毎日、各職方を気に掛けて下さり、職人一同気持ち良くお仕事をさせて頂きました。住みながらの工事でしたので、至らぬ点やご迷惑もお掛けしましたが、無事に完成する事が出来ました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(30代/女性)
担当の方の丁寧な対応、仕上がりとも大変満足しております。
プロとしてのアドバイスも的確で、仕上がりにズレが無かったです。
またお願いしたいと思っております。
ホームプロでの評価が良く、大規模で安心出来たから。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、大変高い評価をいただきありがとうございます。マンションご購入に伴い全面リフォームを行いました。子供部屋を確保するために2LDKから3LDKに間取りを変更し、壁付から対面L型キッチンにしてオープンなLDK空間を実現。新しい食器棚の配置やリネン収納のご提案などもさせて頂き、細かな使い勝手もUPしたことと思います。ご予算とのバランスを考慮して、玄関入って廊下からLDKまでを無垢床材としてご提案して、カフェ空間のようなお住まいに仕上がりました。お客さまにご満足いただけて大変うれしく思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
今回初めてのリフォーム無理難題をお願いしましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、価格面でも当家の予算を鑑み、ロープライスでご対応いただきましたことに感謝いたします。
・提案・プランが良かったこと
・価格面でご協力いただけたこと
・施工会社が当家に近く、地域での実績が多いこと
契約から施工まで大変長い間、お待たせして、施工を始めると、例年ならず雨の多い日が続きました。それでも、気持よく待ってもらいありがとうございます。現場が近いことも幸いして、ありがたかったです。これを機会に、T邸を末永く見守りたいと思います。本当に有難うございました。素敵な家で、猫と楽しく、末永く健康で過ごされますように祈ります。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,484,238円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(40代/女性)
タイトなスケジュールにも関わらず、快く引き受けていただき感謝しております。
また無駄のない的確なアドバイスと丁寧なご対応がとても気持ちよく、多くの事を学ばせていただきました。
料金だけではなく、信頼できる方に巡り合えて本当に良かったと思います。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスと人柄が良かったから。
また料金についても、他社の見積もりには不明な項目があったり、若干怪しさを感じましたが、
とても分かりやすく、安心してお任せできる内容でした。
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
S社さんにお願いして良かったです!!営業担当者さんの誠実さと迅速さ、デザイナーさんの提案力。現場監督のミラクルな器用さ、職人さんの確かな腕前、仕上がりがきれいで大変満足しています。
工事開始まで1ヶ月もない状況、予算内、工期タイト。そんな条件を全て、受け入れて、出来る工夫をして下さった事が決め手になりました。
この度は数ある会社の中から当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
着工まであまり時間がありませんでしたが、弊社からの提案も踏まえて各仕様も迅速に決めていただけましたので予定通り着工することができました。また、ご在宅の中での工事でしたが、事前にお荷物をまとめていただいたり等お気遣いいただいたお陰で作業もスムーズに進めていくことができました。途中不測の事態が起きましたが、また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。この度はお問い合わせいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 829,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(30代/女性)
現地調査で1回目にお会いした時から担当者がもう親切にアドバイスしてくださいました。当時何社の中で悩んでいましたが、担当者の明るい性格、真面目な仕事ぶりを見て、なんとなく他の業者さんより信頼感が厚くなってこの会社を選びました。内装を決めるために何回か打合せしてた際にも、豊富な現場経験を生かし、いつもアドバイスをしてくださいました。引っ越して来て住み始めてから、とても適切なアドバイスと実感しました。特に、担当者の提案通り、畳とフローリングの段差を無くすとお風呂をワンサイズアップすることは大正解です。リフォーム後はとても開放感のある家になっています。
担当者が信頼できると思っていました。
満点のご評価を頂きまして、誠に有難うございます。現地調査でお会いした時から信頼をお寄せ頂き、弊社へご依頼いたとの事、とても嬉しく思います。キッチン廻りの壁を取り払い、リビングに並ぶ和室の壁をL字型に開口した事で、『会話が弾む』明るく開放的なLDK空間になりましたね。常にプラスαをご提供出来るよう心がけておりますが、お住まいになられてから、アドバイスを実感いただいていらっしゃるとのお言葉は、有難く大変励みになります。今後共、末永いお付き合いを頂けます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,802,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
今回5社での検討をし、担当者の人柄が一番良く値段も最終的に一番安くなったことから、この会社で契約をしましたが、結局金額が安かったのは見積もり落とし、および他社よりも付属品等を抜かしていたなどの事で安くなっており、金額は普通でした。打合せ当初より議事録等を作成せずに打合せでの行き違いがあり、議事録を作るように要請しましたが、結局最後まで作成されることはありませんでした。施工については特に大工工事が雑で不満の残る仕上がりでした。なかでもフローリングは床鳴りが酷く三回やり直しをしてもらいましたが、結局直らず最終的には多少の値引きと言う提案をされ、これ以上やってもこの会社では無理だと判断しそれでの引き渡しと致しました。営業から施工管理まですべて一人でやっているようで、これが原因ではないかと思います。担当者の人柄は大変良く、話もしやすいので最後はとても残念な結果となりました。
担当者の人柄。最後までこの評価は変わりません。
S様
この度は誠に申し訳ございませんでした。今回、弊社大工の体調不良も伴い外注大工の手配となり、結果的にご迷惑をお掛けする結果となり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、感謝をし改善点とさせて頂きます。ありがとうございました。
見積内容の違いにつきましても悪意ではなく、議事録を作成していない事が原因で招いたミスと思います。
また、ご指摘後、議事録を作成しメッセージに添付致しましたが、送ったきりになり見て頂いたかの確認が出来ておりませんでした。
床鳴りにつきましては何度もご迷惑をおかけしておりましたので最終的に全張り直しをする提案とフローリング施工相当額+αのお値引きを提案させて頂きました。今回、担当(弊社大工)に評価を頂いたにも関わらず残念な結果となり、誠に申し訳ございません。
今後も何かあれば早急に対応させて頂きますのでご連絡下さいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(50代/男性)
当方のニーズを的確に理解され、誠実な工事をしていただきました。
それにより、速やかに転売することができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと存じます。
ホームプロの高い評価やメールや電話でのやり取りに加え、実際にお会いしての説明も、信頼してお任せできる十分な説得力があった為。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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