トイレ・東京都・調布市の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

beforeからafterへ。生活空間を模様替えすることは夢であり、期待度も高まります。お客様の立場になって考えて下さり、満足のいくお仕事をして下さるような会社選びは慎重になります。今回お願いしたF社さまには満足しております。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から工事当日まで、すばやい対応と行き届いた細かい配慮に満足しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

すばやい対応や担当者の人柄などが好印象なのはもちろんだが、訪問日を第一希望で対応してくれたことが意外に大きなポイント。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始を挟んでの依頼でしたが、無理な注文にもかかわらず無事納期を守っていただきありがとうございます。担当の方の人柄もよく丁寧に対応していただけました。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

他に1社見積りを依頼していましたが、作業に関する手数料が安かったのが一番の理由です。安かろう悪かろうでは困りますが、顧客満足度も高い業社ということで安心して工事の依頼を決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で誠意を感じられた。

この会社に決めた理由

見積もりと素早い対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればよろしく。

この会社に決めた理由

丁重な対応と信頼性。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かいお願い事にもご丁寧に対応頂いきとても安心してお任せすることができました。
どうもありがとうございます。

この会社に決めた理由

・担当者が現場監督まで務めるとのことで安心してお任せできると思ったところ
・工程管理がわかりやすかったこと
・担当者が2人ついてどちらかがお休みでもすぐに連絡がついたこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の際にはきっちりとした養生から始まり、工事関係者の対応も終始安心できました。もちろん営業担当者についても親身にご対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりをさせて頂き、各社の提案内容や担当者の応対等を比べてみたところ、他社よりも価格は高かったが、担当者のレスポンスが早く、かつ親身に対応頂いた点が、決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりどうもありがとうございました。見積もりにいらしていただいた時から安心してお任せできると思っておりました。担当のＫさん、いろいろありがとうございました。また実際に施工してくださった業者の方もとても礼儀正しく、この点に関しても安心いたしました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの丁寧さと担当のＫさんの誠実さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかりと仕上げて下さり、ありがとうございました。
説明はきちんとしていただき、満足のいく施工をしていただきました。
ただトイレの施工の時、こちらは約束の時間に会社に行って待っていたのに2時間以上遅れての作業開始になったことがあり、そこは残念でした。
また実際に施工して下さる方の作業の様子に不安がありました。職人さんの「これでいいのかな？」「いいよいいよ、やっちゃえ」のような会話は施主を不安にさせます。工事はしっかりやって下さっているのだから、こういった部分や時間の厳守はマイナスイメージが大きくなるので、気をつけた方がよいと思いました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格、工期。説明がきちんとしていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税直前の工事だったことと、当方のマンションが古かったので、想定外の事があった様子で、当初一日で終わるはずの工事が、二日かかってしまいました。そこがちょっと残念でしたが、一生懸命に取り組んでいただいたのは十分に伝わったので感謝しています。

この会社に決めた理由

トイレのウォシュレットは家にあるものをつけてほしいとお願いしたのを、快くひきうけてくれた。利用者の立場にたって、考えてくれそうな会社だと思ったので決めた。