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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（521ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
防犯ガラスの施工が中心の専門性を要求される工事内容でしたが、非常にノウハウが豊富で、ガラスの知識のみならず関連するあらゆることに関して相談にのっていただけたので、ほぼベストの状態で出来ました。何社かホームプロ以外でも見積を取りましたが、特にガラスの施工に関しては貴社は技術力は関東近県でもトップクラスでないでしょうか。価格的にもこちらの予算の中で最大限効果的な施工を提案していただけたので、結果的に当初予定よりも高いグレードでまとめることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
今回は窓・ドアなどの全ての開口部に関する防犯ガラスの入替えや通風雨戸の取替え、玄関ドアの交換をご依頼頂きました。お客様も情報量が豊富でそれに答えられるべく最善を尽くさせて頂きました。これから住まいに求められる性能の一つに間違いなく防犯性があると思います。防犯という堅苦しいイメージだけでなく快適性も備えた商品をお勧めしていきたいと考えております。工事を承ると言うことの最重要点は、施工内容である考えております。丁寧で確実な工事を常に心がけ、お客様に頼んでよかったと言われる施工店であり続けたいと考えています。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
貴社に決定したのは、担当者の方が非常に親切・丁寧だったことに尽きます。金額は高いのか安いのかわかりませんが、やっぱり、会社との信頼は担当者との信頼からだと思い決めました。古い家だったのでいろいろ大変だったと思いますが非常にキレイにしてくれました。残念だったのが、工期が遅くなり引越しの前日にすべてが終ったことです。これにより、引越し後は掃除、片付けと本当に疲れ果てました。でも、担当者の方が来訪してくれて、一緒に掃除を手伝ってくれました。私としては、このことが一番うれしかったです。初めてのリフォームでしたが、ひとつひとつ、丁寧に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
中古戸建を購入後、入居前のリフォームを御希望でしたが、築３０年の大きな家は御要望全てを予算内で行なうことが非常に難しい状況でした。お話の中で、部分的に趣味の日曜大工を交ぜる提案を致しました。一部内装工事や設備工事はレイアウトを含めてプロ（弊社）に任せて全体の予算の中で優先順位を決めていきました。共働きでお忙しい中、日曜大工をされている御夫婦の姿はとても一生懸命で印象的でした。想定していた浴室土台の腐りや床の腐りの補修がやはり必要になり予算を守る為に工事内容を急遽変更したり、古いソーラーシステムの部品が無かったりと難しい部分もありましたが、何よりも予算内で無事にお引渡しが出来た事にほっとしております。工期が数日延びてしまい、お引っ越しが慌ただしくなってしまったことだけが心残りです。今後はアフターサービスでお会いするとともに、日曜大工のお話でも是非また一緒にできればと思っております。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回、数社に見積もりをお願いして比較したのですが、貴社の見積もりが、項目ごとに詳しく金額が出ていたので安心できました。バスのリフォームということで、夏場は避けて涼しくなった頃に工事をお願いしていました。しかし、工事の始まる前に、給湯器が壊れてしまって、とりあえず、給湯器だけ交換をしていただきました。とても対応が早くて助かりました。担当の方は商品や工事時期の変更も柔軟に対応してくれました。職人さんもマナーが良く仕事も丁寧でした。結果的にオプションの後付等で予算はオーバーしてしまいましたが、完成には満足しています。
リフォーム会社からの返答
在来の浴室からユニットバスへの工事をご依頼いただきました。同時に洗面所のリフォームを行い、少しでも空間を利用できるよう化粧台も使いやすいものをご提案させていただきました。工事中は私共に対し、温かく接していただき、非常に現場をスムースに進行させることができました。お客様がご不在になることが多かったのですが、安心してお出かけいただけるよう心がけて工事をさせていただきました。結果として、工事に対しご満足をいただけたというお言葉を頂き、何よりもうれしく感じております。今後も、お客様のご満足をいただけるよう努力していく所存です。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,971,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
お客さまのご感想
窓口を担当された方が、とても親切で段取りもよく、予定通りに完成できました。出来上がりも納得が出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
お風呂のないお家の、６帖の和室の押入れを利用して浴室を新設する工事でした。押入れサイズのユニットバスでは浴槽で足が充分伸ばせられない為、施工後お客様のご不満を招きかねないと察し、畳の間が若干犠牲になりましたが、浴槽が広めのユニットバスをお薦めさせていただきました。施工中、お客様へのご説明不足でご心配お掛け致しました点がありましたが、誠意をもって対処させていただきました。結果ご満足いただき、またご契約から工事完了時まで何かとご協力いただけた事で日程表通りに終える事が出来ました。厚くお礼申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
段取りに多少手間取った所もありましたが、結果には満足しています。また、なにかありましたら、お願いするかもしれません。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お言葉をいただきましてありがとうございます。工程通り行かず、ご迷惑をおかけしました点、大変申し訳ございませんでした。お客様には大変工事しやすいよう気配りをいただき、感謝しております。ありがとうございました。また何かございましたら、ぜひ、声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
今回のリフォームでは依頼した私が出張でいない中、母と業者間で話を進め問題なく、納得するリフォームが行われた事を嬉しく思います。さて、工事中の業者の対応などは母から聞いた話をコメントしたいと思います。まず、リフォーム前の打合せなどはあらかじめバス・トイレの写真を送り基本的な情報を知らせておいたので、実際家に来てもらってからの話は順調に進んだと思います。工事が始まってからは職人さん達の対応ななどすばらしく、仕上がりにも満足しております。一部、内容が職人さんに伝わっていない点がありましたが、柔軟に対応してくれたので、それにも満足しております。支払についても各項目ごとに詳しく説明して頂けたので、見積金額より若干高くなりましたが納得しております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、変形の浴室（入口が斜めになっている）便所そして大変狭い脱衣場をどのように収めるか大変な苦労がありました。それと水漏れのため柱が腐食してほとんど無いような状態でした。浴室と便所の両方が使えなくなると生活に支障をきたすので狭い場所に大工、水道、電気、などの職人が入り乱れての作業になりましたが、予定通りの短期間に工事を完成させる事が出来てほっとしています。家自体かなり古いので今後とも定期的に訪問してアドバイスできたら良いと考えています。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
お客さまのご感想
会社の方職人方皆さん親切で仕事も丁寧でなりより金額が他の三社より安いこと-家の中が明るく又使い安くなり毎日主人楽し生活しておりますご紹介有難う御座いました
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答え頂き有難うございます。この度は、水廻りや内装を中心とした耐震補強及びバリアフリーの工事を致しました。住みながらのリフォームとなりましたので、施主様がストレスを感じられた部分もあるかと思いますが、このような評価を頂き、大変嬉しく思います。これからは、さらに精進して参りますので今後共宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度はたいへんお世話になりました。とても誠実に対応して頂き、また仕上がりにも満足しております。有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
とても励みになるお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。「ありがとう」と声をかけて頂ける為に自分に何ができるのかを考え、お客様の目線というものを常にこだわりながら仕事をさせていただきました。施工に関しましては、仕上がりのイメージを崩さぬ様壁紙とクッションフロアの色彩に配慮致しましたが、喜んでいただき心から嬉しく思います。このようなお声を二度三度といただけるよう、常に最善を尽くした対応をしていきたいと考えております。いつかまたお会いできる日を楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
悪質リフォーム業者の問題が取りざたされるこのごろですが、今回のように迅速、誠実、確実に対応、施工していただける業者さんを知り得たことは、今後の安心感につながりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。Ｔ様のご意見を聞き当社といたしましても、大変嬉しく思っております。
又今後メンテナンス等も御座いましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
今後他のリフォーム工事等が御座いましたら、御満足いただける施工をさしていただきます。これからもよろしくお願いします。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 183,290円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
このたびはたいへんお世話になりました。約束・時間の厳守性の評価を厳しくしたのは、打ち合わせなどの時間どおりに見えられなかったのでそうさせてもらいました。お忙しいのは分かるのですが、約束の時間を過ぎてから遅れますとの連絡をくれるより、時間の前に連絡をくれていたら評価は違っていたかもしれません。仕上がりは想像していた以上で、快適に過ごさせてもらっています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。連絡等の件ではご心配、ご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。私は多くのお客様にご支持いただき、また、繁忙期であったことも重なりお客様にご迷惑をお掛けしました。今回を機会に私にアシスタントを付け、お客様にご迷惑の掛からないよう改善させていただきました。商品はショールームにご提案の商品が無かったので施工現場にご案内し現物を見ていただきご契約いただきました。施工については私は日ごろから施工担当にはリフォームしてこれから何十年もお客様が使用するものですので正しい施工と高品質の仕上がり、自分の家のつもりで施工作業するよう教育して参りました。ご満足いただき良かったです。今後もより良い施工を目指していく所存です。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 876,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
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