リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（462ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレの便器交換、ユニットバスの壁の貼り替え、キッチンの水漏れ対応をしていただきました。とても丁寧なやり取りで準備を進めていただき、満足いく形で全てが終了しました。感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり価格と迅速かつ丁寧な回答
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただきましてありがとうございました。トイレの納まり寸法の件や水栓金具を調べたりと、お会いしてご説明する以外にもホームプロでのやりとりも多くさせていただきました。
こまめにご連絡をいただき、感謝いたします。またお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 169,376円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望どおりのリフォームができました。ありがとうございました。細かい要求にも誠意のある対応をしていただきました。ただし、説明不足の感が否めません。作業に入る前に、図面等により貴社社員の説明が必須です。仕上がりや見栄えについては自社基準を策定され、事前に提示することで、クレームは回避できると思います。また、標準の納まり図も用意すべきではないでしょうか。デザイン提案の積極的にすべきです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご指摘頂きました件は、全社で見直しをしていかなくてはいけない点だと思いますので、今後に活かしていきたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には希望通りですが、工事が長引き電気工事が終わらないうちに新しい設備の説明書のみ渡され使用方法など教えてもらえませんでした。担当者も挨拶もせずに辞めてしまい代わりに店長が担当してくれました。その結果、３箇所修復が必要でした。タンクレスのトイレの水圧が基準以下で結局取替えになり残念です。設置時に水圧のチェックなど配慮が必要では？二度手間になるし会社側にも負担になりますよ。現在は、快適に過ごしています。有難うございます。
この会社に決めた理由
希望予算の見積り価格の為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させていただき、誠にありがとうございました。至らぬこともあり、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。現在は快適にお過ごしとの事、もし、お気づきの点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。出来る限り迅速に対処させていただきたいと思います。今回の件を通して学んだことを活かし、お客様満足の向上に向けて尽力して参ります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの気持ちを最大限引き出していただける企画と、きめ細かい配慮をいただけて安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
ご担当の方のお人柄
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当させて頂きました、kです。ご無沙汰しております。この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。深くお礼を申し上げます。又、工事期間中は遠方より何時も足を運んで頂きありがとうございました。
不具合等発生しましたらお気軽にご連絡下さい今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。担当者kより
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
常に丁寧親切な対応でありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い返信で、まず見積もりをお願いしました。その後の対応も早く、工事の説明も価格もとても親切なものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびはクロスの張替とクリーニングをご利用頂きました。大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。お客様にとって、つねに初めてのリフォームとの前提に立ち、今後とも丁寧な説明と、親切と思って頂ける対応を心がけさせて頂きます。しばらくの海外出張と伺いましたが、近い将来、また何かの際にはぜひ弊社にお声掛けください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
やり直し工事を真摯に受け止めていただけていない。
この会社に決めた理由
素早い対応と、価格交渉に応じてくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。手直し工事については、既にご対応させて頂いていると思いますが、お客様のご納得がいくまで、誠意をもって対処させて頂きますので、些細なことでもご不満点や気になることがございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても素早く、綺麗になりました。賃貸ですのでお金を掛けずに、賃貸ニーズに合った仕様となりました。工事中の思わぬ事案に対しても、細かくスピーディーに対応してもらいました。もし又機会があれば一番に相談したいです。
この会社に決めた理由
対応がとにかく早い。見積もり内容の細かさや。当方の要望にあっていた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださったM様そして工事業者の皆様全員とても感じが良く、しかもきれいにリフォームを完成してくださいました。本当に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当していただいたM様が非常に感じが良く、親切で丁寧な説明と常に相談に乗ってくださった為、是非M様にお願いしたいと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お客さまのコメントに大変感動しております。お客さまがいつも気持ちよく対応して頂いたので、スムーズに工事も進み、無事完了することができました。今回は２階建て住宅の１階を子世帯のために全面リフォームしました。構造上の問題点などは、わかりやすくご説明することを心がけてお打合せしました。水周り設備や内装は、柔らかい木目調を基調とした優しい空間になったと思います。お引越し後何かございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました
この会社に決めた理由
金額と近さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。工事中には私に至らぬ部分があり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。この度のリフォーム工事の事でも、またそれ以外の事でも、何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。またリフォームをお考えの際には、ご相談だけでもお声掛け頂ければと存じます。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事初日に職人さんが交通事故に遭い、工事が出来ないという変化がありましたが、翌日には人も増やして頂き予定通りに工事ができました。出来上がりにも満足をしています。又、担当者の対応も良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの際、幾つかのタイプを提示して頂いたので検討の幅が広がり良かった。工期が２日というのが良かった。（他の会社では４～５日と言われた）
リフォーム会社からの返答
築30年の戸建住宅にお住まいのお客さまから、ユニットバスや洗面化粧台の交換についてのご相談をいただきました。リフォームするにあたって「お手入れがしやすく、広いお風呂にしたい」とのご要望をいただきましたので、そのご希望に沿ったプランを3つ作成しお持ちしました。その結果「検討の幅が広がった」と、喜んでいただくことができました。今回リフォームしたお風呂は、30年間お使いになったユニットバスとのことでしたが、きちんとお手入れし丁寧に使っていらっしゃったので大変綺麗な状態でした。新しいユニットバスもこれから30年間、今までと変わらず丁寧にお使いいただけると思いますので、リフォームのお手伝いをさせていただいた私たちもとても嬉しくなりました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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