東京都・荒川区の評判・口コミ（24ページ目）

お客さまのご感想

見積依頼から見積作成までの段取りは文句なしです。契約書締結頃から担当者がかわり、連絡がきちんとこなくなりますし、本来伝えるべき情報を伝えてもらえなかったりします。「後で言えばいいや」的な営業担当者にいらだちを覚えました。最初のレスポンスの速さ、対応の良さを想定していたのに急にトーンダウンです。あまりにも対応が悪くなったので、一度こちらが強い主張をしたら少しきちんとしてくれるようになりました。それでも、工事に際して、何の確認もなくいきなり穴をあける（必要であることは後々納得できましたが、事前に言うべきです）備え付け家具を加工する。など、施工上必要であるとしても事前に断るべきことだと思います。完成した設備には満足しております。他の方のコメントで「ここは社長でもっている」という記載がありましたが非常に納得です。

お客さまのご感想

担当者の方は細かい事も良く聞いて、対応して下さいました。猛暑の最中でしたので大変だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積段階から話がわかりやすく、金額も抑えめだったので。

お客さまのご感想

仕上がりのすばらしさには大変満足しています。素人の我侭から的確なアドバイス、提案を頂き初めてのリフォームにもかかわらず、安心してお願いできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、設置場所の確認が的確であり、説明も素人にもわかるように丁寧にして頂いた点と初めてコンタクトさせて頂いた時から的確なアドバイスが決め手でした。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。女性営業ならではの細かい気配りに感謝しています。施工も満足の行く内容でした。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧な事前説明。

お客さまのご感想

対応が迅速で誠実な印象。荒川区の補助金の件も丁寧に教えて頂き、より良いもので施行してもらうことができ助かりました。社長さん、工事担当者さん、職人さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の誠実さ。安心感。金額は妥当でした。

お客さまのご感想

また、何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

金額。

お客さまのご感想

色々有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

提案が良かった。

お客さまのご感想

お見積りから施工、完了にかけて手際よく対応頂けたと感じております。（ガスの配管作業漏れはありましたが、その際も迅速に対応頂けたと思っています。）また何かありましたらご相談させて頂ければと思います。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

４社から見積もりを頂いて一番安かった為。

お客さまのご感想

最初の問合せ段階から一般的な概算をご提示いただくなど大変迅速に対応していただきました。また、天候による工事延期の際も数日前から見通しや工法等のご連絡も頂き、本当にお任せしてよかったと満足しています。次回もまたお声かけさせていただくつもりです。

この会社に決めた理由

第一に提示金額が他社よりも安かったこと、第二に問合せやメールのやり取りが迅速で質問に対する返答内容が具体的だったこと。

お客さまのご感想

こちらの連絡不足もあり、行き違いもありましたが、すぐにご対応いただき、結果的にたいへん満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。また、利用させていただきたいと思います。