屋根・東京都・足立区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ありがとうございました。何か気が付いた時には、対応宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、誠実そうなところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足な仕上がりでまた何か利用する機会があればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

迅速丁寧なサービスと担当していただいた方の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
また、何かありました、是非お願いしたいです。
もちろん、周りにも勧めますよ。

この会社に決めた理由

メールでの連絡も丁寧で、費用も納得。
また、すべてがスムーズに対応してもらいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回大変ご苦労さまでした。ありがとうございました。私どもの家はとても古く昔の作りで、傷もはげしくて内心、どうなるかと思いましたが、とてもステキに、そして頑丈にしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

娘がインターネットを調べ、資料を見て、そしてお話を聞き、営業マンさんと工事課の方とお話しし相談をし、ここならとの思いで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事、仕上がりに大変満足しています。
有難うございました。
多数の施工会社からの選択は難しかったですが、結果的に良い会社に巡りあえてラッキーでした。

この会社に決めた理由

屋根の上に登っての詳細な現場調査の実施。
その結果の分かりやすい説明。
塗料の選択において、我が家の問題点の指摘、それに適合する塗料を提案してくれた事。
シーリング工法。
担当者の誠実な人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者のプロとして的確な意見を交え数回の見積もりを作り替え、納得し工事をすることを決めました。また、屋根、外壁職人皆さまが、夏の暑い中とても良い仕事をしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実、的確に担当してもらえ、信頼できると思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期にわたりお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工をしていただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

調査の段階から、色々と細かい所まで説明していただいた点、見積もりも使用する材料別に算出していただいた点、外壁及び屋根の色についてアドバイスいただいた点に満足したので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新築のようになり、満足しております。仕事がしっかりしており、工事中、きめ細かな配慮を感じた。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
初めてのリフォーム工事で隣家とのトラブルもありヒヤヒヤな1カ月でした。
常に対応が後手後手な印象があります。お支払いはすでに済んで10日ほど経っていますが領収書がまだ来ません。工事完了手続きの時に領収書を郵送してくれるとお聞きしていたのですが。
またこちらから連絡しないといけないでしょうか。
御社からすればリフォーム価格も安くて大した顧客ではないのでしょうが、私どもと信頼関係を築こうとする姿勢が見られません。今後の保証期間の間に手直しをする事があっても
こちらも信頼して御社にお願いしていいものか正直悩みます。
顧客として大切にされていない気がして嫌な気分です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
家から近いので何かあった時にすぐに対応してもらえるのではと思ったから。

でもそれは勘違いだったみたいです。