リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・足立区の評判・口コミ（16ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はご無理を言い、申し訳ございませんでした。
大変満足な仕上がりで嬉しく思います。
子供たちも内装を見てとてもはしゃいでました。
神明南も在見積もりをお願いすると思いますが、是非ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社よりメールを頂き、施工事例や担当者さまのメール内容で一社限定で見積をいただき築３０年の中古マンションの内装（床、壁クロス、天井ペンキ）等のリホームをお願いいたしました。
予算が限られていましたので3回ほど話し合い、予算内にまとまりました。
いろいろなリホーム業者さんとお付き合いさせていただきましたがこんなに丁寧でこちら側の立場を理解していただき施工していただける業者さんに巡り合えたのはラッキーです。
機会があれば是非、また、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区大谷田のお客様で、マンションの主に全体的クロス貼り替えや床はタイルカーペット仕様などの内装工事でした。お客様のご希望で、お子様のお部屋のタイルカーペットは全部同じものではなく、少しアクセントを取り入れたいと言うご要望がありましたので、アクセントの位置などは職人さんにも相談をしながら行わせていただきました。壁のクロスは一面アクセントとして色を変えるなど、完成にはお子様たちにも喜んでいただきましてとても良かったと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、営業の方や職人さんには一生懸命仕事していただきました。営業の方は、休みの日にも現場の確認に来てくださり、いろいろ相談できました。
唯一残念だったのは、いろいろなトラブルが起き、工事日程がかなりずれてしまったことです。また、いつの間にか床の張り替えがキャンセルしたことになっていたりと、工事の段取りはいまいちでした。（もちろんきちんと対応してもらいましたが）
それでも今回のリフォームの仕上がりには大変満足しています。またリフォームすることがあったら、こちらの会社にお願いしたいですね。
この会社に決めた理由
見積もりも一番安く、こちらの希望を最大限考えてくれたから。
リフォーム箇所以外の、住居のいろいろな不安点に関しても、親身にアドバイスしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
工程の遅れや配慮の足りない面があり、大変申し訳ございませんでした。
トラブルが生じた際の段取りを迅速に行えるよう心掛けたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全般的に丁寧な対応だったと思います。早期の工期を希望していた為、見積もり面ではこちらの意向を事前にお伝えしていたにも関わらず、汲み取って頂いたのか頂けなかったのかわかりませんが、やりとりが重複してしまい思ったより時間がかかったこと、見積書の見方やご説明が素人には難しかったことが少し残念なポイントでした。
また、隣接するドアの開閉に問題が生じ、一部を削らざるを得なかった点が、仕方なかったことではありますが、施行前に想定されていればよかったと感じたため、仕上がりと施行の段取りの点でマイナスポイントとさせていただきました。とはいえ、施行当日は、難しい間取りの中でしっかり仕上げていただいたと思っております。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、既に一社のみとのやり取りにしていたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございます。
弊社といたしましても反省点が多かったと思っております。
大変申し訳ありませんでした。
また、加工場所としてベランダを使用させて頂き大変ありがとう
御座いました。
今回、マイナスと指摘頂いたことを今後の参考とさせて頂き、
日々精進させて頂きます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 199,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて、対応が丁寧で、いろいろなアドバイスもいただき満足しています。
この会社に決めた理由
大手という安心感と施工事例が多かったので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。戸建住宅の水回りと内装替えのリフォームでした。足の延ばせる浴槽がご希望だったので、ショールームに同行して、一つ一つ確認して頂きながら進めていきました。浴室にはガスの暖房乾燥機も設置いたしました。また、浴室・洗面脱衣室・洗濯機置き場・トイレの間取りを変更して、お客様のご希望に近いプランとなりました。LDKに設置した床暖房でこの冬は暖かく快適にお過ごしください。写真は床暖房工事途中になります。これからも３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧なご対応を頂きありがとうございました。
価格・納期・仕上がりとも満足のいくもので、お願いしてよかったと感じています。
ただ、工事の段取りが工事前日になっても連絡頂けず、こちらから問い合わせることになった点だけが、マイナスでした。
少々不具合を感じた部分も、連絡後数時間で来て頂き対応していただき解決してもらいました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自宅から近く小回りがききそうと思いました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。その後も家族で快適に過ごせています。これからの生活が楽しみです。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方の話しやすさ、提案されたプランがとても良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
工事期間中は行き届かないところがありまして、大変ご迷惑を
お掛け致しましたが、ご満足頂けた様で、私も嬉しく思います。
また機会が御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工自体は問題なく進んでいたと思います。しかしながら、配慮すべき所は配慮していただき、連絡を入れていただきたかった。この点が最終的に大きなクレームになってしまったことが残念です。
確認ミス、連絡不足による間違えなど、初歩的なものが多かったので改善頂きたいです。
この会社に決めた理由
金額面と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
「報・連・相」といった部分でコミュニケーション不足があり
お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けた分、自分に足りなかったものが見えてきました。
私自身も含めてですが弊社としましても改善していきたいと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程変更にご対応ありがとうございます。
この会社に決めた理由
フローリング工事を中心に各職人を統合していただいた
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
フローリング工事やクロス工事などお客様に満足いただけて当社としても嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から細かい注文に誠実に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
数ある会社の中から,こちらの予算額で最初から概算で回答していただいたのはＥ社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はお世話さまでございました。喜んで頂きまして大変嬉しく思っております。リフォームのご希望が具体的だった事と迅速にご対応頂いた事もあって、見積もりから着工までほんのわずかな期間で行う事ができました。本当にご協力感謝致します☆またなにかございましたら、すぐに駆け付けます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,828,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出産間近だったため、短期間での工期のなか、こちらの細かな要求にも対応いただき、大変満足しております。
この会社に決めた理由
2009年ごろに一部リフォームを考え、ホームプロで複数社見積もり提示をお願いしたが、当時は仕事が多忙を極め、断念。出産を控え、全面リフォームをすることになり、以前見積もりをお願いしたこちらの会社にお願いしました。会社が家から近かったのも決めた理由の一つ。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区西保木間のお客様でマンションの改修工事をおこないました。既存のリビングと和室のお部屋はスケルトン状態にしまして、キッチンを対面型キッチンにするなど、リビングは大幅に間取り変更をおこないました。また今回は、お客様のこだわりでもありました、床に無垢フローリング材を仕様するなど、床のイメージに合わせて天井と壁はクロス材を使用せずに塗装仕上げにし、全体的に生活感を感じない、カフェのような落ちついた空間に仕上がりました。お客様にも大変満足していただきまして、私達もご提案をさせていただきましてとても良かったと思います。今後ともアフターメンテナンスも含めて末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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