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東京都の評判・口コミ(977ページ目)

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

無し

この会社に決めた理由

見積もり金額

施工地 東京都 練馬区
価格 77,328円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
完工後、細かいところにチェックありましたが、ご提案から完成後の室内には大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ショールームで複数の商品見比べる事が出来て、複数の会社の見積書や提案内容の中でもH社さんが一番よかった。
リフォーム経験数回してますが、大変素晴らしいと思います。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。ショールームでじっくりと検討して頂きましたので、お客様のイメージを共有できたように思っております。今後も気になることや、新しいご計画などあるようでしたら、何なりとお申し付けください。またどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 6,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明も丁寧で解り易く、工事の際も職人さんの手際良く、綺麗な仕事でした。
T社の指定工事が割高となったこともあり、見積よりも値引きを加えて戴き、とても良心的でした。

この会社に決めた理由

3月26日の発注でしたが、当方が期末決算内での工期を希望したのに対して即応して戴いた。
概算見積り時の工事内容に誠意を感じられた。

リフォーム会社からの返答

事務所のブロックキッチンの交換でした。単純にキッチンだけを交換する場合はもっとお安く出来たのですが、せっかくなのでキッチンパネルを貼るなど今度の掃除のし易さなども考えてご提案をさせて頂きました。ガス管なども古かったのでその分が予定外の費用でしたので出来る限りのご協力をさせて頂きました。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。

施工地 東京都 江東区
価格 200,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

しっかりとお話しを聞いていただきありがとうございました。リフォームというのは家の様式を変えるのではなく、家族としての暮らし方を書き換える行為なので、色々と心細いところがありましたが、Kさま始め施工チームの皆さまのおかげで拍子抜けするぐらいスムーズに進みました。行儀の悪い犬に耐えてくださり感謝しています。

この会社に決めた理由

M社さんは大手なのと過去事例の予算から見て「うちの予算では手が届かないだろう」と思いつつ、駄目元で見積もりをお願いしました。他者に比べてしっかり話しを聞いてくださり、寸法図りや図面チェックも綿密でした。また「女性だから〜」という決めつけもなく、施工主が私であること・仕事があるので毎日はいられない事・仕上げはDIYする事も、違和感なくメモっていらっしゃる様子に好感を持ちました。見積書は他社よりもはるかに細かく、施工箇所を減らした場合の価格調整などもわかりやすく説明いただきました。そして、価格が実は特に高くなかったので、すぐに決めました。

外壁や何やで今後もお世話になるつもりです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。K様のご協力により工事期間中もスムーズに作業を進めることができました。引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 玄関
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当者、職人さんの人柄の良さでなんとか凌いだが、施工に対しては現場管理が杜撰で連絡が不十分、こちらの希望が伝わっていない、段取りも悪く、やらなくて良い仕事が次々に発生する・・・など、不安ばかり募った工期中でした。(特にキッチンに電気が来ていないことが分かった時には、びっくりしました。そこで工事を止めるべきなのに進めてしまったので、電気の通っていないオーブンレンジが出来上がりました。腰が抜けた!!)
担当者はポイントごとに現場を管理すべきだし、それは事前にお願いして確認したはずなのに、見て欲しい時に一度も顔を出さなかったのは本当に残念でした。「私(施主)の『現場監督料』は誰が支払ってくれるのでしょう?」と苦情を言ってしまいましたが、これが実情を表しており、冗談ではありません。
また、作業後の清掃も非常に雑で、ほぼ私がやりました。一方でクロス工事の後は非常にきれいにして頂きました。

この会社に決めた理由

狭いトイレスペースに対応したオリジナルトイレがあるという、ただ一点で。

リフォーム会社からの返答

工事の段取りや工事中の確認のことで、行き届かない点があったことは申し訳ございませんでした。今後はお客様に不安な思いをさせない対応を心がけていきます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他
5 /5
工事完了日:2016/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。
今後もよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者の対応

リフォーム会社からの返答

自動車事故によるコンクリートブロック塀の修復工事にあたり、施主様のご協力,及び天候に恵まれて、最短日数で終えることができました。厚くお礼申しあげます。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 196,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめてインターネットで工事のお願いをしましたが、対応も作業も丁寧で安心できました。つけかえた門はスムーズに開閉できて、門構えの不満が解消されました。とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応という評価を参考にして、実際にそうだったこと。金額も納得できたこと。こちらの要望をよく理解してくれていて、安心して依頼できました。
電話で問い合わせしましたが、とても丁寧にお話ししてくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。門扉が壊れたとご相談のお電話をいただき、どういう状態なのか、修理するとしたら考えられること、そして費用などを一通りご案内しました。後日、門扉をお調べしつつお客様とお話しした際に「なるべく費用を抑えたい」とご要望もあり、ポール等を新設しないで既存のモルタル壁に付け直すことに。壁がすでに傾いていたこともあり、新しい門扉はオーダーメイドサイズで調整しましたが、綺麗に収められました。熟練の職人による丁寧な施工もあって、お客様のご好評をいただけたのだと思います。サービスで網戸の戸車調整などもさせていただきました。サッシや断熱ガラスなど、窓についてもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(担当Iより)

施工地 東京都 世田谷区
価格 90,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2016/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はご提案から施工、それ以降もアフターサービスまで非常にお世話になっております。いつも迅速なご対応、感謝しています。いつかまたリフォームをする際は是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

合計4社に見積もりをお願いしましたが、T社さんのご提案内容がダントツで良かったです。
初めての住宅購入、初めてのリフォームをする素人の我々に非常にわかりやすいご説明やご提案でした。
更に、T社さんはご提案・設計デザインの方と現場監督の方の2名の担当がつき、最初から最後まで非常に綿密で丁寧なご対応でした。

施工地 東京都 文京区
価格 5,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。ご丁寧な説明、素敵なプランの提案、そしてリフォーム前、リフォーム中のきめ細やかで迅速なご対応に感謝いたします。
リフォームは、リピートするとか?!
次回も御社にお願いしたいです!

この会社に決めた理由

今回の施工に近い例が豊富だったから。

リフォーム会社からの返答

I様、この度は弊社・私にI様のご自宅のリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。リビングを広くされたいという思いのもと、打ち合わせの数を重ねていく中でプランが固まり、実際に出来上がったところ、『想像以上の仕上がりです。』と仰って頂けたことがすごく心に残っております。本当にありがとうございました。在宅での工事ということで色々ご不便をおかけした中、作業がしやすいようお気遣いを頂きまして誠にありがとうございました。職人一同深くお礼申し上げます。
また、お会いできます日を楽しみにしております。今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 収納
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/03/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期に間に合わせてくれるから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きましたこと深く御礼申し上げます。納期に間に合って本当に良かったです。又、新居の方のご依頼もお待ちしております。是非弊社でお手伝いさせて頂きたくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 90,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 収納 その他
19949件中9761〜9770件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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