リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（807ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の丁寧な対応ありがとうございました。今後も何かあればお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったこと。
・担当者の人柄が良かったこと。
・費用が納得いったこと。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社に工事をさせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の工事内容は、「レンジフード、ビルトインコンロ、給湯器、給湯暖房熱源機、食洗機の交換」と「外壁シール及び部分塗装工事」でした。梅雨が明けてから雨が降り続き、工事期間が延びてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、レンジフードの横幕板、ウェザーカバーにつきましても、弊社のミスにより時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。にも関わらず、このような高評価を賜りまして、大変恐縮です。誠に有難うございます。これからも何かございましたら、お声掛け頂けますよう、より一層精進して参ります。大変に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
打ち合わせもしっかりしていただき、妥協しない方が良い部分もご提案いただけたり、アフターケアをきちんとしていただけたのもあり、大変満足する結果となりました。
出産と重なってしまいバタバタしたにも関わらず、とても丁寧な対応をしていただき本当にありがとうございました。
重ね重ね御礼申し上げます。
継続的にちょこちょこ手直ししていきたいので、またの機会に宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
実際にお会いしてみて担当者の人柄や提案力が良かったので、お願いしたいと思いました。
こちらの予算の中で最大限に希望に沿うように頑張った提案をしていただけて、とても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきまして大変恐れ入ります。
ご出産間近にもかかわらず、お打合せ等のお時間をいただきまして、ありがとうございました。
工事中はご迷惑お掛けすることもございまして、大変申し訳ございませんでした。
キッチンはとてもきれいなカラーでコーディネートされていらっしゃいましたので、素敵なキッチンでお料理を楽しんでいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
生活しやすいよう、細かい部分に気を配って設計図を作製して頂き嬉しく思いました。
また、長期に渡り何度も、メールでの遣り取りをする必要があった為返信が早く、ストレス無く遣り取り出来たのが有り難かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの契約件数が多かった事、
他社との合い見積もりで、他社より細かい部分に気を配った図面を気に入った為。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
ご提案させて頂いたプランがお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
また何か機会が御座いましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 9,548,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で施工開始時間が遅れて申し訳ありませんでした。
担当のかたも施工をされたかたも夜遅くまで作業をされてお世話様でした。
丁寧な仕上がりでほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な見積書をメールでなく自宅まで届けて頂いたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
時間は、融通が利かせられて良かったですが、夜遅くになってしまい、申し訳ございませんでした。
ご協力、感謝申し上げます。
また、お困り事がございましたら、是非お声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで安心してお願いすることができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方々の丁寧な対応、工事内容に対する価格をかなり頑張っていただいたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
S様。この度は、弊社に施工をさせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の工事は「トイレ改装工事」でした。工事日ギリギリでクロスが欠品となり、柄を変更させて頂くことになり、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。しかし、S様のご協力により、無事に工事を完了でき、仕上がりにもご満足頂きまして、大変に有難うございます。また、何かございましたら、お声掛け頂ければと存じます。何卒、宜しくお願い致します。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお隣との事情もあり、着工が伸びたりと施工する側も気を使われたと思いますが、施工担当の方も嫌な顔一つせず、暑い中よくやって下さったと感謝しています。また臨機応変対応もして頂き無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積もりの来て頂いた方の印象とその内容、実績などを見て決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
無事工事が完了することが出来たのも、お客様の御気使いがあってこそだと思います。
その後はいかがでしたでしょうか？フェンスの方はお役に立っているでしょうか？
また何か御座いましたら、お気軽に御連絡頂ければと思います。
この度は弊社をご利用頂き本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 343,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。小規模リフォームではありましたが、低価格になるご提案、ご近所様への細やかな気配り、度々の訪問、有難うございました。
子供の体調もよくなり仕上がりにとても満足し安心して生活できています。
また機会がありましたら是非お願いします。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
工事のプラン・価格に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また、アンケートでも高い評価をいただきまして、大変うれしく思います。
事前にお荷物の移動をしてくださったり、こちらが工事をしやすいようにご配慮いただいたお陰で、気持ちよく、スムーズに工事を終えることができました。
職人も含め、温かいお心遣いいただいたりと、本当に感謝いたしております。
お住まいも、年数を経ると不具合も出て参りますので、お困り事があれば是非お声掛けください。
今後とも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 148,171円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事には大変満足しております。屋根のカバー工法、使用部材（ジンカリウム）、外壁塗装、その他すべて適切な工事をしていただきました。また、Ｋ様の誠実なお人柄、他の職人さん方も感じよく、安心してお任せすることができました。費用に関しましても、当方の無理なお願いにも寄り添う形でお話しいただけたのも感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①提案力と専門性
②担当者（社長）のお人柄、マナーの良さ
③見積もりの正確さ、丁寧さ
④妥当な金額の提示
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。打ち合わせにお伺いした際はいつも笑顔で迎えていただき行くのが楽しみでした。毎回お車の移動などご面倒なことも気持ちよく引き受けていただき、最後は最高の褒めのお言葉いただききもちよく工事を終えることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,074円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの来訪時から担当者さんの丁寧な説明と検討する資料を沢山貸していただき好感をもてたのでこちらの会社さんにお願いすることに決定しました。
施工をやっていただいた職人さんも丁寧で早い作業、湿気対策についてもアドバイスしてもらえたりと、出来上がり含めて大変満足しています。
これから先も長いお付き合いが出来ればと思います。
良いリフォーム会社に出会えて、ホームプロを利用して本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんの丁寧な説明と、こちらの要望を親身に対応してくれたこと。
ショールームもしっかりしていて会社自体にも安心感をもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の対応や仕上がり等のお褒めのお言葉いただき誠に有難うございます。このような評価をいただけたこと、大変うれしく思います。
今回は洗面化粧台の交換と洋室改修のご依頼をいただきました。特に洋室の結露でお悩みのようでしたので、現地調査の際にはリフォーム後のイメージがしやすいよう多くの内装材サンプルを持参しご確認いただきました。洋室にはエコカラットを施工しましたので結露・湿気等の空調が少しでも改善されれば幸いです。
現場管理へは毎日お伺いし、リフォーム中もお客さまが安心して生活ができるよう配慮してまいりました。無事に工事を完了でき安堵しております。
また何かございました際にはお気軽にご連絡いただき、末永いお付き合いが出来ればと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面所トイレのリフォーム、キッチン交換、クロス張替、照明交換等お願いしました。ご担当者の対応の早さ・丁寧さで会社の質が高いと思いました。他社との商品金額比較で高い安いがあり、理由を伺うと「ここにオプションをつけて高くするよりは別の所にお金をかけた方がいい」と明確な回答。洗面所ではレイアウトで難あり、どうするか、他社はどこも二者択一でどちらをとっても不本意になる究極の選択を迫ってきたところ、唯一、一石三(！)鳥の第三の提案をくださり、技術的な懸念事項も再度確認して説明頂き、一番信頼出来ると思い発注しました。そして当初予定の仕様からの変更願いや追加の作業も柔軟に対応くださり、工事に入ると外から見えない梁が出てきたり、昔のリフォームのいい加減さの結果で計画の変更が出てきましたが、都度対応状況・工程を教えて頂いていたので安心でした。そして何より仕上がりがとても素晴らしく、本当に幸せな気持ちです。
この会社に決めた理由
まず、ご担当者がとても良かったです。まじめで押しつけがなく、こちらの話を対等に聞いてくださる方でした。他社の中では、自社の実績をアピールをするあまり、色々提案するのはいいですが、一方的でこちらの考えや気持ちを受け止めてくれない、と思った会社もありました。ホームプロさんの「担当者との相性も大事」というポイントが背中を押してくれました。
そして、何より提案力です。他社では、この方法だったらこっちは諦めて、その方法だったらそっちは諦めて、と見積もり段階で既にモヤモヤした気持ちになっていたところ、どちらも諦める必要はないですよ！という提案をしてくださり、他社が出来ないと言った方法が出来る理由もきちんと裏付けをとって説明してくれました。また、イメージがはっきりつかめない旨をお伝えすると、似た事例の写真をくださったり、最後は現場までもう一度一緒に行ってこちらが納得するまで説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き有難うございました。 また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。洗面室のレイアウトには苦戦しましたが、ご満足を頂ける提案と仕上げを実現でき、確認時の笑顔が見れて私も嬉しく思います。また、こちらからの質疑に対しても迅速な回答を頂け工事もスムーズに実施できました事御礼申し上げます。今後もお住まいの事に関しては何でもお手伝いさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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