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東京都の評判・口コミ(729ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,226件の評価・クチコミを公開中!

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19,315件中7281〜7290件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きなトラブルもなく、納期も前倒しに終わり、全体的に満足です。
担当者の誠意と熱意が常に感じられ、綿密な打ち合わせで、生活スタイルや嗜好に合った設備等のご提案をいただきました。
工事後に何点か小さな不具合点が有りましたが、迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
ホームプロでの口コミ評価が高かったから。
生活スタイルや嗜好を理解して、より良いリフォームを提案しようという熱意が感じられたから。
他社と比較して、見積前の現地調査を入念に行い、見積内容が明瞭でしっかりしていたから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。マンションの水まわりの機器交換と内装工事をご依頼いただきました。もともと2LDKのお住まいの和室を洋室としてLDと一体化し、可動間仕切りで寝室として仕切れるようなプランとしました。工事中は仮住まい先と引越し業者をご案内いたしました。機器を選ぶにあたり、担当がショールームへ同行し、ひとつひとつアドバイスしながら決めたことをとても喜んでいただけました。見積前の現地調査は、お客さまのご要望を実現できるかどうかの大切な調査ですので、事前準備の上入念に行っております。その結果を踏まえプランニングを行い、お見積書は工事項目にわけ、さらに詳細な内訳書でわかりやすくご説明しております。リフォーム後のお住まいはいかがでしょうか?何かございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 4,930,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

いろんな事情から、予定よりも押してしまったものの、とても丁寧にオシャレに仕上げていただき、技術の確かさをはじめ、こだわりと責任感を持って進めていただいたおかげで、素晴らしい仕上がりになりました。とてもお人柄もよく、安心してお任せできましたこと、感謝いたしております。
本当にお疲れ様でした。ありがとうございました。また何かありましたら、ご相談させてください。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして有難うございました。お客様のご期待に応えることができまして何よりでした。アルミ工事担当の者が知恵を絞って施工いたしました。末永くご使用いただけましたら幸いです。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧で非常に満足です。
工事の仕上がりも良いです。

この会社に決めた理由

アコーディオン門扉の工事の実績が多かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして有難うございました。いままで使っていた伸縮門扉を新しいのに取り替えました。下見ご訪問時にご要望に合った製品をご提案させて頂きました。しっかりした製品ですので長くご使用いただけると思います。

施工地 東京都 杉並区
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的にたいへん満足しています。

この会社に決めた理由

最終的に6社に現地調査・見積もりを依頼したが一番しっかりしていた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
この度は、弊社にて工事をさせて頂き有難うございます。
又、ご満足頂き、こちらこそ、感謝する次第でございます。

お見積書に付きましても、判りやすくご理解頂ける様
作成をさせて頂きました。有難うございます。

今後共、何かお困り事等がございましたら、ご一報頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

有難うございます。

施工地 東京都 日野市
価格 248,616円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2017/11/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの素敵な空間を造っていただき、本当にありがとうございます。
見積もり時の想定からどんどん欲が出て、様々な追加依頼をしてしまいましたが、一つ一つ丁寧に希望を聞いて下さり、当方の予算も考慮した上でのご提案をいただけました。
予定外の事情で在宅での工事となりましたが、私どもが気持ちよく居られるようご配慮いただき、折々の小さな疑問にも様々な説明を加えて下さったりして、工事中も楽しく過ごすことができました。
洗面室は既製品でなく造作をお願いしましたが、漠然としたイメージだけだったものを、プロの視点で具体的なご提案をいただきながら好みのパーツを組み込んでもらい、とても素敵なオリジナルの洗面台に仕上がりました。私の一番のお気に入りの場所です。
エコリフォーム申請は期限ギリギリでダメ元でのお願いでしたが、手続きに奔走して下さりありがとうございました。後日が楽しみです。
色々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の希望を的確に取り入れていただいた上での良心的な見積もりを下さいました。
営業のご担当者様の丁寧なご対応に効果をが持てました。
希望のプランを重視したご提案をいただけたのがポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き有難うございました。 また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。最初のお打ち合わせの時にお伺いしました洗面台の造作を中心にお風呂やトイレなど満足の頂ける物をを作ることができ大変うれしく思います。工事中はこちらの要望にも柔軟にご配慮いただき、スムーズに工事を行うことができました事心より御礼申し上げます。
今後ともお住まいの事に関しては何でもお手伝いさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,062,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで問い合わせしてから短納期でのご提案にも関わらず、一度の現地内見で全て測量してもらい、以降のやりとりが非常にスムーズに進めていただけたのはありがたかったです。
また担当の方が様々な要望に対して、これまでの経験からアドバイスも含めてご対応いただけたことに信頼をおくことができました。
こちらのわがままで選定した商品に関しては、施主支給とリフォーム会社調達とを、価格とアフターサービスを鑑みてどちらがよいかを相談することができ、納得して選定を進めることができました。
一部仕上がりが気になったところについても一緒に確認のうえですぐに対処いただけました。

この会社に決めた理由

・ホームプロにおける実績と評価
・担当者の豊富な知識、対応の早さと説明の分かりやすさ
・価格(複数社コンペ)

リフォーム会社からの返答

現地調査から打合せ、工事中、完了後と大変お世話になりました。
お客様の商品知識の多さに驚かされながらも、スムーズな対応を心掛けさせて頂きました。
工事中などもいろいろとご協力頂き、一緒になって行えたリフォームだと実感しております。
引き続き、アフターフォローでも、精一杯対応させて頂きます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,030,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図を組んでいただき、良かったです。
トイレ用の荷物がリビングに積み上げてあり、帰ってドアを開けた時はビックリしました。事前にメールで連絡いただいていたらと思いました。

この会社に決めた理由

見積り段階での説明が、分かりやすくかった。きちんと、測定しながらアドバイスがあったので決めました。
相見積もりをとったうえで。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回、お客様ご不在中での作業でしたので、工事期間中にリビングの隅に搬入させて頂いた商品により、帰宅時に驚かせてしまいました事、申し訳ございませんでした。商品搬入スペースに就きまして、工事前に口頭でのご説明だけでしたので、作業後メールにて再度ご連絡をすべきでした。今後の改善として努めさせて頂きます。
ご評価に就きまして、全体的にご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。ありがとうございます。新たな水廻り空間で快適にお過ごしいただけましたら何よりでございます。
また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中央区
価格 1,613,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お互いの立場は二律背反であったが営業担当者との相性が合致していた。発注する側は営業担当者との信頼関係が一番の最優先事項である。。その根拠は信義誠実で相手の意向を斟酌する事が充分出来る事である。その気持ちを忖度して対応していた。益々のご活躍を祈念致します。

この会社に決めた理由

1.5社のコンペであったが見積金額は最良のプライスでチャンピオンとして決定し発注した。
2.担当者との信頼関係が確立していた。

施工地 東京都 大田区
価格 640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
こちらの無理難題をきいていただき、また、
担当者さんのフットワークの軽さには感謝と驚きで頭が下がりました。
お陰で満足いく仕上がりになり気持ちよく年末年始を迎えられます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績件数が多く、現地見積りの際の手際が良かった為。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
工事開始後に担当変更となりご不安をかけてしまい誠に申し訳ございません。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 和室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長兼営業のSさんが建築士の資格をお持ちの上に大変誠意ある対応で見積もりにこられたので、第一印象で決めさせて頂きました。その後デスクを預かるKさんもきめ細やかな対応で気持ちよく完成まで待てました。仕上がりも低予算の中で工夫して下さり、とてもきれいな仕上がりに、困っていた鏡をサービスして頂き大変満足のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

会社全体のプロ意識がしっかりしている上に、誠意ある対応に好感がもてた。仕上がり具合もきれいで、施工の始まりから終わりまで安心して任せられた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き有難うございました。 また、高い評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お施主様にはお忙しい中、私共のご説明やご提案によく耳を傾けていただき、ご納得いただけましたので、ストレスなく仕上げることができました。

施工地 東京都 立川市
価格 660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
19315件中7281〜7290件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,315件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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