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東京都の評判・口コミ(613ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・途中の商材の変更含め臨機応変に対応頂き助かる。
・クロス、床は非常に綺麗にはれている。
・途中からいろいろ選択肢を提示してくれて対応してくれるのでリフォーム商材の物品が選べ満足できる景観となった。
・価格相談もしてくれたのでよかった。
・「満足」としている少し不満点は以下2点
  - 工事中に養生、きくずの散り方を放置(カバーをかけない)が少し雑だった
  - 商材に関しては提案は1つだったが最初から選択肢を複数もってきてイメージ
   をわかりやすくしてほしかった。途中からこちらからの商材選択にも臨機応変
   に対応してくれたのでよかった。
  - 今回個人で商材調査、ショールームに出向き商材を個人選択して提案してきま
   して臨機応変に対応いただいたのが嬉しかった。
   ただこれを最初に提示してもらえるとイメージもいいし進めやすいし出来上がり
   の満足度も違うと思います。

この会社に決めた理由

・見積もり時選択肢をもって接してくれて図面含め一番具体的なイメージがもてたこと
・価格
・見積もり時の説明の際に質問に対する回答が早く、提案がおおかったこと

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂きとても光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
何かお困りなこと等ございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 6,868,028円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ねにおいてたいへん満足しております。
ただ、次の点でタイムラグがありましたため、工程での進捗状況や現状報告がいただけたらよかった、と思います。
塗装完了後に、塗装表面に数か所にわたって黒い塗料痕跡がありましたため、メールに写真を添付させていただきました。2月10日(日)の施工後のチェックで確認していただきましたが、その後の補修作業が3月9日(土)でしたので、この間の待ち時間が少々残念でした。しかしながら、たいへん丁寧な補修作業をしていただきましたので、待ち時間の長さも払しょくされたと思います。
トータル面においてこちらの会社へお願いしたこと、この上なく良かったと、安堵しています。10年後くらいに、また外壁塗装が必要になりましたら、またぜひお願いしたいですね。

この会社に決めた理由

営業部長の対応のすばらしさに尽きるかな、と思っています。数社に見積もりをお願いしましたが、他社からの指摘がなかった破損個所について、唯一指摘があり、その後の修理などについても真摯に対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、誠にありがとうございます。
外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング工事をさせていただきました。
大変満足していただきまして、大変感謝しております。
塗装完了後の補修につきましては、間隔が開いてしまってことを深くお詫び申しあげます。
今後も長いお付き合いになるかと思いますが、末永いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命頂きありがとうございます。
又、高い評価を頂き大変感謝致します。
今後も引き続き、長いお付き合いをお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

基本的に大変、満足しています。
営業担当者には何でもズケズケ言いましたが、そのたびに誠実に対応いただけました。
工事途中に写真付きで細かい報告をいただけたのも嬉しかったです。
ここにしてよかったと思っています。
いつかもう一回、どこかの住まいリフォームをお願いしてみたい感じです。

この会社に決めた理由

マンションのスケルトンリフォームに精通しているらしいこと。
最初のコンタクトが、プッシュ営業ではなくこちらに寄り添ってくれたこと。
使用する資材などが健康に寄与してくれそうなこと。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様 この度は当社にリノベーション工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
「ここにしてよかった」とのご感想を頂けた事が大変嬉しく、今後の励みになります。
お客様とのキャッチボールを多く出来た事で、より良いプランが生まれたり、工事中の不測の事態にもうまくご対応する事が出来たと感謝しております。
リノベーション後にお客様の生活が快適で豊かなものに変化する事が本当の意味での完成だと思っておりますので、
これから1年を通じて寒さ暑さの体感の違いや、間取り変更による生活の変化をお楽しみいただければ幸いです。
今後も定期点検やお気づきの点がございました際にはすぐにお伺いさせて頂きますので、引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 11,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。担当者の方はもちろん、職人さん達も清潔感がありとても感じが良く、仕事も迅速丁寧で、工事期間中一度も嫌だなぁと思った事がありませんでした。
そして仕上がりも大満足です。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の親切丁寧な対応で信頼できると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度の屋根重ね葺き、雨樋架け替え、外回り塗装工事では大変お世話になりありがとうございました。
お客様に満足して頂く為に、日々細かいところにも気を使い仕事をしているつもりですが中々思うようにいきません。
今回初めての工事でお褒めを頂き本当にありがとうございます。
この喜びを忘れずにこれからも一層の努力をして参ります。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 国分寺市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの職人さんも安心してまかせられる技術を持っており、
また礼儀も良く、仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が気さくな人柄であったことと
住みながらのリフォームできる内容の提案と
納得のいく価格。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にて工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
全ての評価項目にて【大変満足】とお褒めのコメントをいただけ、担当共々とても嬉しく思います。
今後も内装工事などのご検討・ご相談もいただけておりますので、引き続きお客さまのお住まいがより良くなるようご提案をいたします。
改めまして、お客さまのリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。

施工地 東京都 東久留米市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明を受けた工期通りで、納得できる仕上がりでした。
職人さんの作業態度と作業時間のスピードが良く、納得出来ました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
弊社のユニットバスの施工システムは他社さんにはない「弊社のリフォームだからできること」を実感して頂けた事、非常に嬉しく思います。
今後とも様々な場面でお会いするかとおもいますが何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
工事中に追加や変更などの要望を聞いてくださったり、
逆にプロの目から提案してくださったりして、
その都度変更を繰り返して納得のいく仕上がりとなりました。
会社も近所なので安心です。
これからも家の事はこちらの会社に相談します。
頼りになる会社に出会えて感謝しています。

この会社に決めた理由

他社に見積を依頼したところ、最低1週間はかかったのに対しこちらの会社は、
その日の夜には出来上がっていました。
見積の内容とか工事の段取りとか分からない所があるとその日のうちに解決してくれました。このスピーディーな対応に安心感がありました。
工期も他社より早く済む事と担当者が気さくな人で頼めば何でも聞いてくれそうで心強かった事が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社を選んで頂き、
誠にありがとうございました。
ご商談中や工事中も和やかにご対応いただき感謝申し上げます!
とてもお洒落なお家で真似させて頂きたいポイントがいくつもありました!
ありがたいお言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
今後も何でもご相談いただければ幸いです。
これからが本当のお付き合いと思い、精一杯ご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/03/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社、担当者共にお客の立場にあった提案をしてくださると感じているため、今後もリフォーム等が発生した場合、是非お願いしたいと感じております。

この会社に決めた理由

今回は3社の会社様より見積もりを頂きましたが、現地調査手順、工事の説明、見積書の説明が非常に分かりやすく良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は有り難うございました。工事中のチェックお立ち会い、職人が使用する駐車スペースのご貸与等、様々なご協力がありまして無事完工を迎えられましたこと、この場をお借りしまして改めて御礼申し上げます。またご用命がございましたらご連絡くださいます様お願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 4,530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

和室を洋室にリフォーム、建具の撤去、ハウスクリーニングをお願いしました。
兎に角対応がスムーズでわかりやすく、仕上がりを見てコスパの良さを実感しました。
これからも何かとお世話になると思う
我が家ハウスドクターです。

この会社に決めた理由

対応の正確さとスピード感。
顧客視点での取り回し。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また快適にお過ごしいただけているようで営業課、施工課、工務課スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお困り事や不具合等ございましたらいつでもお声がけくださいませ。
頂戴しましたお褒めのお言葉を大切に胸に刻み、より一層ご満足いただける施工をご提供して参りますので今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室 玄関 廊下
19813件中6121〜6130件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,813件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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