東京都の評判・口コミ（613ページ目）

お客さまのご感想

最初に下見に来た時部品がないと言い（雨樋のおさえ）新しいものに交換すると言い契約後に今迄と同じ部品があったと説明。少々不満が残るものであった。

この会社に決めた理由

御社（ホームプロ）の評価で4社のうち最も良かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのレベルが高い。

この会社に決めた理由

プロセスが分かりやすい。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・すべての面でオススメできる業者さんです

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから
・見積段階で的確なアドバイスをくれたから、また、価格でも他社より優位性があったから
・担当者の対応や連絡が迅速・丁寧だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いい対応でした

この会社に決めた理由

丁寧なご対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事当初にトラブルが発生しましたが
迅速に対応を行って頂いた点はありがたいです

この会社に決めた理由

こちらからの要望に対して言われたまま行うのではなく
プラスアルファの提案力が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。中日くらいに電気工事のみで午後に工事を行えなかったことや、最終日がどこで終了かわからなかったのを改善していただけると、より良かったです。

この会社に決めた理由

モデルルームに同行してくれるなど、カタログや見積もりだけでなく、丁寧な対応が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にご対応いただける会社だと思います。

この会社に決めた理由

ご提案もわかりやすく、対応も迅速にしていだたいた点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いい対応だったと思います。

この会社に決めた理由

価格が安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、最初の約束から時間や日時を再三変更するなど誠意がみられないこともありましたが、
床、壁、塗装のそれぞれの職人の方は皆さん仕事も態度も申し分なく気持ちよく終えられました。

この会社に決めた理由

対応が早く、内容、価格が納得のいくものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正式見積の際の物件見学では、採寸などもなくあまりにあっさりと現地確認が終わってしまい逆に心配になった程でしたが、他業者から修繕不可とさじを投げられた箇所も対応方法を提案頂き、最後には素敵に変身した部屋を見て、後から考えてみると玄人だからこその手際の良さだったのかと納得しています。
施工内容の詳細を詰める打ち合わせの際も、クロス選びやオプション選択などで悩んでいると希望する部屋の雰囲気をヒアリングしベストチョイスについてアドバイス頂いたところも流石だと関心しました。
多くの案件を請け負われているためか、打ち合わせ日時の間違いや打ち合わせ内容の漏れに起因する手直し工事などもありましたが、アドバイスされたままに選んだクロスやクッションフロアを含め、完成後の仕上がりには大変満足でおまかせして良かったと感じており、きちんと元が取れたと感じています。今回はありがとうございました。感謝しております。

この会社に決めた理由

今回のリフォームで実現したい内容に対してくまなく提案を頂いたこと、どんぐりの背くらべではありましたが他業者よりも価格が安かったこと、以上の2点から選ばせて頂きました。