リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（613ページ目）
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（40代/女性）
お客さまのご感想
足場設置から自社担当者が一貫して行って貰え、契約、足場、塗装が別会社ではないので中間マージンも発生せず、責任をもって対応して下さいます。
職人の方は物静かな方で黙々と丁寧な仕事をして下さり、仕上がりもとても綺麗です。
我が家は問題ありませんでしたが、天候などの関係で他現場の工期延長などで契約から施行までの時間が空きました。
また、塗装塗料（メーカー、種類）については、多種の提案はないので希望のある方は確認した方がいいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判
社長の人柄
価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、天候にも恵まれましてほぼ予定どうりに工事を完成させることが出来ました、凄くいい感じの配色で私も大変満足しております、これから長いお付き合いをお願いしたいと思います、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事についての実績は十分ありました。連絡も当初はよかったのですが部材の遅れにより、途絶え気味でした。年内完成が遅れたことは残念です。価格については同業他社に比べひけはとりません良いと思われます。会社と当地が遠隔でありその点も工事が遅れた原因かなとも思われます。出来栄えは思ったとおりであり良かったです。
この会社に決めた理由
価格では僅差でしたが
実績と屋外工事に慣れていると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は東京都世田谷区のお客様でデッキの改修のご依頼でした。年末に重なり資材の欠品が相次ぎ納期の遅れが発生しご迷惑をお掛けしました。外構資材はどうしても時期により欠品が部材ごとに発生することが多々御座いますが、今後はお客様に極力情報をお伝え出来るようﾒｰｶｰとも連携を徹底していきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 737,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今件大変お世話になりました。養生時の不具合発生がありましたが、仕上がりには満足しております。見積もりにはない種々要望に対応して頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良い
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
アパートの外壁・屋根の塗装から雨樋全交換・雪止め取付などの施工でございましたが入居者の皆様のご協力を賜り無事完了する事が出来ました。
満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場の状況に応じて変更に対応してくれた。
担当者が丁寧かつ迅速に対応してくれた。
この会社に決めた理由
概算見積もりをすぐに提出してくれた。
見積内容に満足できた。
営業担当の知識が豊富で安心できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足との評価いただきありがとうございます。ご希望の工事内容が固まっていらっしゃたので、内容に合った提案ができ大変嬉しく思います。工事中はお客さまにご協力いただき工事もスムーズに終えることができました。また、何かお困りのことがありましたらご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
2軒長屋の1軒のみの工事ということで、打ち合わせ・設計の段階から丁寧に説明して頂きました。家の解体から完成まで、ご近所、特に隣接しているお隣にはとても気を使って頂きありがとうございました。また、『工事期間中も気軽に見に来てください』と言って頂き、職人の皆様ともコミュニケーションをとることが出来ました。こちらの要望に対しても職人の皆様を交え皆様の豊富な経験と知識で頑張って対応して頂きました。 社長様のお人柄、職人の皆様の丁寧な仕事ぶり、アットフォームな感じがとても好感がもてました。予算的にはかなりオーバーしてしまいましたが完成した家は想像以上に立派なもので大変満足しています。区の耐震助成金を使っての耐震補強工事の為、通常のリフォーム工事に比べ時間も手間もお掛けしてしまい申し訳ありませんでしたが、満額の助成金を頂くことが出来ました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工内容に近い事例・実績があり、説明して頂いた施工内容も信頼できるものだった。
また、高齢の父親への配慮等、最初の設計の段階からこちらの要望に近い提案をしていただけ、見積り金額も納得できるものだった。
リフォーム会社からの返答
数ある建築会社の中から私共をお選び頂き誠に有り難うございました。連棟式の建物で、鉄筋の入った基礎に造り替えや、耐震強化、お隣りの分迄含めての屋根、外壁取替えを伴うスケルトン工事、防火地域内での木造住宅の対応等と建て替えを超える工事となりました。
耐震補助金の交付で、区役所の手続きやその流れの中で着工時期が遅くなったにも拘わらず、いつも快く私共に接して頂きました。また、お施主様、特にお姉様のご近所の皆様との人間関係が素晴らしく、ご近隣の方への対応や配慮が行き届いており、私どもが想像していたよりもスムーズに工事を終えることができました。そして、終始90歳を超えるお父様への思いやりが溢れているのを観ながらの作業となりました。 それらを観ていて、私共の今後工事を進めていく上での本当に良い参考となりました。
これから永いお付き合いとなります。何なりとお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 23,436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工開始直前に施工日の変更がありました。さらに施工日程も3日延長となりました。急ぎ仕事でスケジュールをしっかり組めなかったのか、仕事をとるために短い工期を提示したのかは分かりませんが、ずさんでした。
値段や担当者の人柄ややる気は評価できます。
この会社に決めた理由
対応が早く、納期が一番短かったから。
リフォーム会社からの返答
担当者の人柄、やる気を高く評価いただいたにも関わらず、このたびは予定期間内に工事が完了することが出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は計画段階で職人との事前確認を密に行い、想定できる状況変更なども全て考慮した上で、工事スケジュールをご提示できるよう、より一層努めてまいります。リフォーム内容・対応ともに１２０％ご満足いただけるよう早急に改善いたしますので、今後とも末長くお付き合いいただけますと幸いです。何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの下見日に連絡がなく、こちらから連絡したが年末を控えて忙しい時期にも拘わらず、あまり迷惑かけたようにとらえていなかった。また、年内でお願いしたのに最初はできないとの回答でしたので、他の業者さんにお願いする日に連絡があり、年内にできるとのことになりお願いした。
本当に大丈夫かと悩みましたが、職人さんの早い作業で上記の件は苦情としませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったことと見積もりしたなかで安価であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
また、ご評価も頂戴し併せて感謝申し上げます。
ご指摘頂きました下見日にご連絡もなく遅れてしまった事に就きましては、誠に申し訳ございませんでした。
現地調査の問い合わせを頂いた際にスケジュール管理の不備で年末のご多忙時期にお待たせし不快なお気持ちにさせてしまいました事、深く反省しこの様な事が無いように社内で徹底致します。
今回、住みながらのリフォームでしたが、ご協力頂いたおかげでスムーズに工事を行う事ができました。
作業後、職人へのプレゼントありがとうございました。
大変喜んで使っております。
何かございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の事情で工事の時期をお待ちいただいたにもかかわらず、大変丁寧に対応いただいて感謝しております。
この会社に決めた理由
ご担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から
弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のお優しいご配慮も頂きまして感謝いたします。
工事の段取り等至らぬ点ございました事お詫び申し上げます。
今後はしっかりとご説明などを行ってまいります。
今後共よろしく願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 854,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方や職人さんがとても真面目でした。仕上がりもとても丁寧で、お任せして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
メーカー直結という信頼性と、見積もりに来た時の責任者の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。床下の見えない部分での想定が不足で、結果施工のお時間を要してしまいましたが、ご満足頂ける仕上がりになり、安心しております。また、この上ないお褒めのお言葉を頂き、今後の励みになります。今後もより多くのお客様に素敵な住生活空間をご提供出来ます様、精一杯努めて参りますので、引き続き末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。またリフォームをご検討の際は是非弊社までお声かけください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 148,248円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとても丁寧で信頼できる方でした。
リフォームの仕上がりも満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が素早く丁寧で良かった
・こちらのイメージを汲み取って提案をもらえたのが良かった
・見積もりが安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、ご満足頂けるリフォームとなったようで、嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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