リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（463ページ目）
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（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業の方並びに職人さんまでもが、とても丁寧でソフトで感じの良い方でした。
この会社に決めた理由
見積時に我が家の修繕箇所の希望を細かく聞いてくれて、それをほぼ受けて頂けました。
金額の面でも大変納得のいく金額で仕上げて頂けたので大変満足です。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ・洗面器交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。工事完了後にお客様に喜んで頂ける事が私どもにとって何よりの励みになります。また何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後もご両親共々ご自愛ください。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望通り、迅速に、きれいに仕上げて頂きありがとうございました。
契約前の説明もわかりやすく安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・素早い対応
・実際に話を聞いて分かりやすかった。
・施工内容と価格がこちらの要望に合っていた。
リフォーム会社からの返答
屋上、ベランダ防水工事、室内クロス貼り替え工事を請け負わせて頂きありがとうございました。信頼できる外注先に相談し順調に仕上がり満足して頂きありがとうございました。今後何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当責任者、現場監督、施工業者のマナーが良かった
教育が行き届いている
とても丁寧お願いして良かった
残念なのはメーカー品にトラブルが有り
再工事になっている
新型コロナ禍の中
焦ってもしょうがないので
不満残らない様に直していただくまで
時間は覚悟している
キッチンはメーカー下見をせずに決めてしまい
失敗した
メーカーに行き確かめるべきだった
これに対して現場監督者は対応を考えてくれているので助かります
お願いした物と違う製品が付いていたことに対しては
責任者が積極的に直すために対応してくれている
こういう善処に関しては安心感が有ります
責任者は細かなアドバイスと意見をしてくれる
配慮がとても行き届いている
現場監督者もお客様の立場をよく考えた
中立の意見ができる性格の様で安心です
チームワークの良さを感じた
企業努力を感じる
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社と契約の予定だったが
ホームプロのオススメだったので安心して任せた
これ以前に数社の見積もりをさせていただき
その中の一社に決めようと思っていた
男女のペアで訪問の見積もりでお二人ともとても感じが良く
価格帯も同じ位で多分お願いしても結果的に遜色なかったかと思う
プロ意識を持ったアドバイスでした
1社に決めるのにとても困った
リフォーム会社からの返答
口コミをいただきありがとうございます！
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。一同励みにさせていただきます。
一方メーカー施工で行った機器類に不具合ヵ所があり、新型コロナの影響で大変な状況のなか何度も足を運ぶということになってしまい大変ご迷惑をお掛けしております。引き続き誠意をもってご対応させていただきたいと思います。
この度はあらためて弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,998,629円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に庭をして頂き、愛犬も楽しそうに走り回ってます。
この会社に決めた理由
他社も見積もりをしたが、提案など的確にして頂けた。金額が、希望金額な事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事お任せいただきありがとうございました。一部未施工部分が残り、大変申し訳ありませんでした。すぐにフォローさせていただきましたが、その後いかがでしょうか？今後もお住まいの事での気になること・改善したいことなどございましたらいつでもご相談くださいませ。 今後共、よろしくお願い致します。 この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工主へのアドバイザーとして頑張ってもらいたい。
この会社に決めた理由
アパート施工の実績度と最近の傾向等アイデア等の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。賃貸物件のリフォームでは自分がオーナー様の立場で、減価償却や将来の維持費、利回りまでも考えるようにしています。また、借りる方のニーズや好みなども大事ですので、そういったトレンドも十分に考慮しながらご提案しております。
今後は、退出時のクリーニングや壁紙の張替まで、ご相談頂けましたら幸いに存じます。
ありがとうございました☆
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,167,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 収納 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
やはりリクシル製品にはとても強いと感じます。
この会社に決めた理由
相談に対しても真摯にご対応頂き、よい提案を頂けました。価格にも満足です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂きありがとうございます。 また、大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。今回、カップボード新設ということで、お使いのキッチンとお色味の統一感が出た点、設置位置も左寄せに変更し綺麗に納まった点ともにとても綺麗に仕上がりよかったです。また電源移設に関しましては工事の中でご理解頂きましてありがとうございました。またの機会がございましたらご相談いただければと思いますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は住みながらのリフォームをお願いしたこともあり、二期工事で長期に渡るご対応ありがとうございました。
当初予定を大幅に上回る規模となりましたが、こちらの要望を実現するために親身にご提案いただき、結果として大変満足のいく仕上がりとなりました。
大規模修繕だったため、少なからず想定外の事象は発生しましたが、細かい部分も含めてその都度相談させていただき、一つ一つ丁寧にご対応いただけました。
やはり男女ペアで最初から最後まで対応していただけるのは、こちらの会社の強みだと思います。
今回修繕しなかった部分について、将来的に検討する際にはまたご相談したいと思います！引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼したきっかけは、ホームプロでの評価と評判の良さ。
施工事例の豊富さも魅力でした。
また、提案の際にお聞きした、男女ペアで提案・施工の対応をしてもらえる点と
ぜひお手伝いをさせてください！という熱意も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お喜びの声をいただき大変嬉しく思います。二世帯でより快適に住まえるようにご実家をリフォームするご依頼をいただきました。ご両親様がお住まいになりながらの工事でしたのでご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、その都度ご協力いただきスムーズに工事を進めることができました。ショールームをいくつもご見学され、ダイニング側収納もたっぷりの使い勝手の良いオープンキッチンをご採用いただきました。当初のご予算よりオーバーしてしまったものの、ご満足いただける内容になったと思います。今後も長いお付き合いをさせていただければと思いますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＫさんもさることながら、こちらの会社も信頼のおける会社だと思った。
リフォーム当日職人さん達の様子も仕事ぶりも申し分なく手際の良さプロフェッショナルそのものであった
また職人さんと担当のＫさんとの信頼関係が手に取るようにわかった
私はこの会社自体は知らないが職人さんが気持ちよく仕事をし、担当のＫさんに信頼がある
それだけで人を大切にすると良い会社なのだと想像が出来た。
この会社に決めた理由
リフォームは初めてでホームプロの評価を基準に見積もりをお願いした。
数社あるなかで一番早く連絡があり訪問日時もこちらの要望どうりでスムーズであった
担当のＫさんは本当に一つ一つ私たちの話を丁寧に聞く。例えそれがリフォームとは全く関係のないことであっても私たちの生活面を探る手がかりにしているようだ。私どもの理想を十分に理解し見積もりをあげてくれた。
リフォームは上をみたらきりがない
その限られた予算の中で理想を現実に上手く融合させてくれた。
彼の観察力、想像力、そして豊富な商品知識、見積もりと説明を聞いただけでこのリフォームが満足するものになると感じた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。職人や担当者の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。担当のＫもお客さまのリフォームのお手伝いができたことを心より喜んでおります。これからもお客さまにご満足いただけるリフォームをご提供できるよう、社員一同、精進してまいりますので、末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 14,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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